淘宝店铺：上传商品提示图片空间容量不足怎么办？

有用户在给淘宝店铺上传商品时遇到了图片空间不足的提示，这是怎么回事呢？图片空间不足该怎么办呢？可以扩容吗？来看一看解决办法吧。

淘宝店铺上传宝贝提示图片容量不足，一般有以下几点原因：

1、账号未完成实名认证

账号在未完成实名认证的时候，上传商品也会遇到提示图片空间不足的情况，不仅是账号的实名认证也包含开店以及支付宝实名认证等情况下，可以先检查下处罚记录以及该账号的支付宝认证情况；

2、图片空间内容满了

账号下图片空间的储存容量已经用完了，这是最常遇见的图片空间不足的原因，可以在卖家后台找到【商品】模块，在该模块下找到【商品管理】选项，然后点击【图片空间】在左下角的位置就可以看到你账号下的图片空间容量共有多少已经用了多少还剩下多少，如果容量已经使用完了，建议升级空间容量，升级图片空间容量后需等待24小时后再查看，因为图片空间容量是有延迟的。

3、已经清空图片空间仍提示容量足

也有遇到明明已经清空了图片空间，但仍然提示容量不足的情况，这时候需要去核实下是否真的已经完全清除了图片空间的图片，尤其是已冻结图片这里需要好好核实，因为已冻结的图片仍然也是占用图片空间容量的，另外，图片空间数据是有延迟的，清空后等待24小时再查看图片空间或者上传商品。

4、已升级图片空间扩容仍提示空间不足

图片空间容量使用完成后，已经进行了空间升级扩容，但还是提示空间不足，这是因为图片空间的数据是有延迟的，需要等待24小时后再查看图片空间或者上传商品。

图片空间容量满了如何升级扩容？

目前，图片空间容量对淘宝商家进行存储容量部分免费，超额容量是需要付费的，并且订购后不支持退款，免费容量规则如下：

1、淘宝网卖家星级为钻石及其以下享受1G/年的免费容量；

2、淘宝网卖家星级为皇冠享受4G/年的免费容量；

3、淘宝网卖家星级为红冠享受30G/年的免费用量；

4、天猫商家图片存储容量免费。

图片空间超额容量收费细则：

存储量超过免费容量后按4.5元/G/年收费，需要在服务市场搜索“图片空间存储容量”进行订购。

订购逻辑举例如下：

例如商家已有14G，需要增加1个G，则订购时，需要选择订购15G。支付钱款时，系统会将之前已买，但没有到期的图片空间服务天数折算成钱，在这次订购时进行扣除，商家只需要支付差价。最后选择15G并且付款成功后，总容量显示是15G，不是29G。