商家接单不配送也不取消淘宝卖家不发货，我又不想退款怎么办？

大家要特别小心这种情况。说出我个人经历，提醒后来者千万不要上当受骗。

上两月，我在淘宝上以10多块的价格买了两斤蜜枣，注意价格非常便宜。结果商家显示韵达快递发货，有快递单号，只是连续几天快递一直显示在河南当地，运输根本*不动。过了5天6天，我联系了商家。商家表示明天重新给我发货，然而第2天并没有给我发。随后几天商家一直用同样的话说第2天马上发货，并且多次*包装都帮你装好了，第2天一早*运走。眼看快要到收货确认期，*开始的韵达快递还是显示在运输中，物流根本上没有任何更新的消息，而商家*的补发货，一直都是空口无实质动作。万般无奈下我选择了退款，商家过了*也同意了退款我。

大致的看了一下提主的描述，想必提主用的应该是众包模式，也*是众包自由自由接单的模式。因此，没有骑手接单这种事情也*实属正常了。

一般来说，骑手遇到商家出餐慢、配送距离远、订单价格低、地址配送难、客户难伺候等情况，通常都不愿意接单。因为是属于兼职性质的配送模式，所以骑手并不是强制接单，商家自然也不可能对骑手有过多要求。

个人建议，提主可以自己分析一下原因，骑手不愿意接单肯定是有原因的。如果实在不行的话，提主可以改配送模式：要么选择自配送，自己招人配送；要么转专送，只是平台抽成会高一些而已。

像题主的这种情况，我**遇到了。

我现在所知的大概有两种情况。

*种情况应该是点餐用餐高峰期，如果你发现点餐后没有骑手接单，估计*是高峰期，骑手忙不过来，你的单子又没有顺路单匹配，所以系统*把你的单子挂在大厅里，或者说你点餐的地方比*偏僻，没有骑手愿意送，而又没有骑手经过你点的那家餐厅附近，所以系统也派不了，*终你的餐*会一直显示没有骑手接单，但是大部分情况下，你点的餐是做出来了的，如果是需要立即送达才好吃的食物，我建议你还是过了高峰期再点*好。

还有一种情况*是下雨天，特别是持续下雨的天气，这时*容易发生你的餐做出来一个小时都没有骑手接单的情况，一个主要原因是下雨天出去送外卖的小哥少了很多，而下雨天点外卖的顾客*平时又增加了几倍，附近商家单子比*多的情况下，因为路滑，视线不好，骑手送的也比*慢，怕超时接的单子也比平时少等各种原因，所以很多单子都会一直挂在大厅，显示无骑手接单的情况。