央广网北京6月16日消息据中国之声《全球华语广播网》报道，6月14日，一则《淘宝卖家坐飞机上门求改差评》的新闻登上了热榜。因对自己在淘宝店铺购买的两部手机不甚满意，家住武汉新洲旧街的陈先生给予卖方“领域数码通讯”一个差评、一个中评。没想到，地处深圳的“领域数码通讯”工作人员，专程坐飞机到武汉再到新洲，据传对陈先生进行了威胁，并将此事闹进了派出所。
不管事件的最终真相到底是怎样，网购之后的评价，在国人眼中的确十分重要。很多消费者在网购时，都会以卖家的好评差评数量，来挑选最终下单的商家。而比较厚道的消费者，即便购物体验不是非常满意，通常也只是选择在评价中说明商品的缺憾和不足，不会轻易给出差评。
在国外的网购过程中，有没有类似的打分评价系统，差评又会对商家的经营活动造成多大的影响呢？
而在德国，由于消费者享有健全的法制保障，所以完全不需要买家用好评或者差评来维护自己的权益；消费者购买商品的两周内可以无条件无任何理由地退货；一旦网购商品出现质量问题，更加紧张的一定会是卖家。
我们再来看看南半球的澳大利亚，应该说澳大利亚的情况和中国比较类似，网络交易的评价体系通常包括信用评价、卖家的服务评级和交易纠纷三大块。无论是卖家还是买家都比较重视交易之后的评分，对商家来说，即便是获得众多的好评，有限的几次差评也会使他的信用评级明显下降。
澳大利亚观察员胡方：澳大利亚人现在也热衷于网购，不过大部分的网上交易平台它都不是澳大利亚本土的，像是eBay这一类的境外交易平台，就占据澳大利亚网上交易的大半壁江山。跟其他网上交易平台的信用评级类似，澳大利亚人经常使用的网上交易平台同样也有完善的信用评价体系，通常会涵盖信用评价、卖家的服务评级和交易纠纷这三大方面。一般如果是明显的恶意差评的话，澳大利亚的商家会联络客服客服在确认之后，就会把这样的恶意差评取消，对于信用评级也会相当的在意，而且很多交易平台是偏向买家。数量众多的好评，但是再加上几次差评的话，整个商家的信用评级就会明显下降。总的来看，大部分澳大利亚人在网上做生意还是文明交易的。