苏宁易购帮助中心：苏宁生活帮助中心

如果您的店铺提供下表所述的服务之一，即可申请入驻本地生活平台。

2、个人可以入驻本地生活吗？

个人证件认证暂时无法入驻本地生活，企业商户、有组织机构代码证的个体商户可以入驻。

3、加入本地生活需要注意什么？

1、入驻平台如何收费？

商户入驻：a.技术服务年费:永久免费；b.保证金:1万元；产生交易：c.佣金：先收后返，相当于0佣金。佣金收取比例为成功交易订单金额的2%，若该商户当月无违规记录，次月10个工作日内返还上月佣金，否则不返还；d.易付宝交易手续费：0.60%（使用快捷支付），0.40%（使用非快捷支付）。

2、什么是佣金？

商家在本地生活经营需要按照其销售额的一定百分比交纳技术服务费，即为佣金。佣金会在交易成功之后收取。

3、本地生活各个类目的扣点是怎么样的？

所有品类收取2%交易佣金。

4、哪些情况下保证金不退还？

1、商户需要哪些资质？

入驻本地生活需要签约那些协议？

注册后，同时绑定易付宝账号。可以选择补全易付宝资料，也可以直接登陆。

3、搜索商铺信息，找到您的线下实体店。提示：你也可以选择不搜索，跳过此步。

5、资质上传，所有资质复印件需盖章扫描后上传，上传后点击“下一步”。

6、确认协议，阅读苏宁易购本地生活平台合作协议和易付宝服务协议，并提交。

1）审核不通过，商家登陆苏宁生活商家入驻平台点击审核进度查询页面进行查询，点击“修改申请信息”，重新填写商户信息并提交。

点击“易付宝实名认证”，确认《易付宝实名认证服务协议》。

9、完成易付宝实名认证流程。1）填写企业信息。

2）填写法人代表信息

3）填写企业对公账户信息

4）确认实名认证信息

5）确认打款金额

6）人工审核通过，完成实名认证。

10、进行易付宝一致性校验。11、签署易付宝代扣协议。12、入驻完成，前往商铺中心。

1、如何发布商品？在商品管理中点击“发布商品”，按照要求填写即可。

2、商品主图发布规范？1）主图必须为实物拍摄图，图片大小要求450*300像素以上（自动拥有放大镜功能）；2）主图必须为白底，展示正面实物图；主图不许出现图片留白、拼接、水印，不得包含促销、夸大描述等文字说明。

3、商品的数量有限制吗？本地生活卖家发布商品没有数量限制。

4、怎么查看商品ID？打开您的商品详情页面，将鼠标移到链接，双击商品编码，就可以选中商品ID了，如图所示：

5、如何更改价格和库存？在商品查询中找到要更改的商品，直接点击铅笔头就可以更改。

6、如何参加团购？在商品查询中找到要参加团购的商品，第一步，同意团购协议，第二步，填写参加团购的信息，第三步，等待审核，在团购“商品查询”中查看参团状态。

1、如何查出卖出商品记录？在“订单查询”中查看卖出的订单。

2、已经卖出的商品可以编辑吗？已付款商品的券号已经生成，无法编辑。若要更改，可以在“商品查询”中修改商品信息。

1、券的状态有哪些？有未使用、已使用、已过期、已退款四种状态。