要提高淘宝店铺的销量和浏览量,其中必不可少的就是参加活动,只有在活动中脱颖而出,才会有浏览量,从而带动销量。那么有时候在淘宝报名活动的时候经常出现商品不符合,这个到底是怎么意思出现了这种情况应该怎么办
店铺/商品DSR评分不符、近90天退款率/纠纷过高、店铺出现违规处罚、店铺还在疲劳期、宝贝的综合实力不足,这几个方面都会导致淘宝报名活动的时候出现商品不符合。
1、店铺/商品DSR评分不符,这4个营销活动,对店铺近半年的淘宝DSR评分是均要高于4.7,宝贝的描述评分要在4.8分及以上,即使在报名时符合了这项要求,但在宝贝发布前不符合活动的准入条件的话,是会被取消活动的!
2、近90天退款率/纠纷率过高,店铺退款率如果持续高于行业均值,对店铺产生的影响可是不小的:影响店铺权重,导致宝贝排名下降,展现减少;同时还会影响活动的提报,例如淘抢购要求大部分店铺近90天的退款率不超过30%,纠纷退款率必须小于0.1%,高于这两个数值,肯定不成功了。
3、出现违规处罚,淘宝店铺如果出现售假、虚假交易等一般或严重违规,对店铺及报活动都是有不小影响的。像是如果你被假货/虚假交易处罚了,无论是否扣分与否,天天特卖、淘抢购及聚划算都要等到处罚日起的730天后才能报名,这样可是会让自己少了不少流量的!
4、还在疲劳期内,天天特卖、淘抢购、聚划算及淘金币这几个官方活动,都是有疲劳期的。如果宝贝在上次活动结束后,还在疲劳期内,再次报名肯定是不会成功的。
5、宝贝的综合实力不足,并不是说只要你的店铺及宝贝符合活动要求,报名后就一定能上活动的,毕竟每个活动的坑位有限,淘宝是会择优录取,例如从知名品牌、日常销售额高、参加活动的历史表现好、库存充足等表现优异的宝贝,成功上活动的机率就更大。
这时候我们就要根据上面的五点分析自己的店铺和宝贝是因为什么原因出现这种情况,然后就根据原因解决问题,这样才能参加淘宝活动。
淘宝代运营中上了淘宝活动,是可以为淘宝店铺带来更多流量和销量的,但是大家在提报活动时,都不可能是一帆风顺的,可能会因为不符合条件、宝贝竞争力不足等因素,导致不能上活动;除此之外,还会遇到一些异常情况,在影响着你提报活动。遇到这些情况该怎么处理呢?
1)商品导入提示:系统异常,请稍后重试
这是因为商品的sku过多导致的,建议一边删除sku的同时一边导入,并错开导入商品高峰期进行操作。
2)该商品不在本次活动可申报的类目范围内
这主要是因为该商品叶子类目不在可申报类目的范围内,建议更换其它叶子类目商品尝试提报。
3)商品不符合价格规则,故无法进行价格申报
4)商品活动价小于等于xx,不符合本次活动价格要求
活动价小于等于类目货单价要求门槛,必须大于类目要求门槛
5)商品活动价必须小于等于历史最低价
商品活动价大于历史最低价,不符合要求,将活动价下调至小于等于历史最低价。
6)活动价必须小于等于历史最低价的9折
系统校验到活动价不符合最低价9折的要求,活动价下调使其小于等于历史最低价9折。
7)活动价必须大于等于/小于等于预售价/一口价等
按系统的提示,将活动价上调/下调至对应的价格。
8)商品已报名拼团活动,无法参加本次活动报名
交易拼团活动,不能报名。待拼团活动结束后再尝试报名。
9)该商品未绑定xxx服务,无法参与报名
因活动要求需要开通特定的服务,若未开通则无法报名。卖家可前往【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】中找到对应的服务,点击后加入服务,按要求设置即可开通相应服务了。
以上是对卖家报名淘宝活动遇到的异常汇总。大家还是要根据问题的具体情况及提示,去完成操作,才不影响活动报名。