大家都知道淘宝产品详情页的关键,这是提升宝贝转化率的关键,买家会通过浏览详情页产品的信息介绍与展示来决定是否购买产品。那么产品详情页都要包括哪些内容呢?下面就来为大家介绍一下。
第一:首屏海报
首屏海报可以设置店铺营销图片,把店铺主推款放到这里。因为在最前面,所以当买家点击进入的时候就能让人第一眼就看到。不管是人还是什么,第一印象都特别的重要。所以首屏海报一点要有自己鲜明的亮点。
第二:场景图
场景图就是模特带上背景,像这张图就是场景图了,场景图可以融入环境,代入感特别强。只有当客户产生了代入感,才会有强烈的购物欲望。
第三:卖点图
卖点图就是产品优势,选择做一款产品首先就要了解产品的优势,然后在卖点图上面,把优势体现出来。因为不直观的通过这种方式表达出来,买家也了解不到产品的优势在哪里,也就更不会购买了。
第四:对比图
对比图就是我们的产品是什么样子的,别人的产品是什么样子的,我的产品比同行的好,是具体好在哪里,同行有些不好的,是不好在哪里,都可以有一个展示。这样能更加鲜明并且直观的突出产品的优势和亮点。但是也千万不要去故意黑同行哦。真实才是最重要的。
第五:产品规格尺码表
产品规格尺码表也是非常的重要的。毕竟现在买家购物多半是静默下单,喜欢自己买自己的。他是不跟您多说话的,他就看您的详情,看的好他就买了。而在这里,我们放上规格尺码表,就方便买家自己查看。这样就不用多走一道程序,导致买家觉得麻烦而放弃啦。
第六:买家秀
买家购物有一个从众心理,大家都买都说好的东西,他就觉得好。例如服装类的,放入买家秀可以更直观的让买家清楚的看到产品穿到自己的身上会有什么效果。毕竟很多人会举动模特不真实,觉得模特身材好长的又漂亮肯定穿起来好看。那么买家秀就能打消买家的这些顾虑啦。
第七:售后保障
售后保障像7天无理由退货,赠送运费险,还有卖电器之类的,可以有一个损坏包赔,只换不修等等售后承诺,让顾客真正做到无后顾之忧,他才会放心的购买。
以上就是淘宝内容详情页包括哪些内容的一些总结,希望可以帮助到你。
一年一度的”双11″即将来临,这不仅对于用户来说是一场狂欢盛宴,对于商家来说也是一种挑战。那么,今年的”双11″究竟该如何布局呢?
一、分析店铺数据指定目标
双11目标=浏览量*转化率*客单价*CRM会员数量及激活转化率*推广渠道转化率*聚能期收藏转化率(历年)*年度行业同比增长值(百分比)。
目标的倍率,根据店铺实际情况,并有效结合今年大促和以往的变化而制定实际可行又相差不会太远的目标。
设定完了目标,要进行流量分解,完成双11流量预估。双11流量=店铺流量(老客户+其他日常流量)+活动流量(会场)+推广流量+CRM推送激活数量。
通过目标预估流量数安排推广计划,计算流量缺口进行活动规划。
二、运营规划
总目标定好了,下一步就是目标的分解,我们定的目标是总的。还需要更加精细化的分解到主推款和其他款。如果不分解,是无法安排生产的。因为我们的大部分店铺都不是只有1个宝贝,而是都有很多宝贝。所以要针对各个宝贝分解销量。
目标必须清晰合理丶分解,这样才能有计划的合理安排库存。
这样把总目标分解出来就能清楚的知道哪个款式该备货多少,这样是科学的,合理的,有计划性的。
三、推广规划
有了销量分解之后,接下来就是考虑如何去完成这些销量
活动:聚划算(品牌团丶单品团)。一般品牌团为固定费用,单品团为佣金模式,双11的团费用可能会增加,不同类目费用是不一样的。能报上名,都要报,聚划算是目前投入产出最给力的一个平台。双11的团,那投入产出会翻好几倍,一定要报,并且同时要跟小2极力争取,多多沟通。
直通车钻展。根据实力目标利润率,来确定投入总金额,一般直通车投入产出比较给力,直通车推广预算可以适当加大。当然不同类目直通车丶钻展,效果是不同的,我们根据以往的经验把投入产出较大的渠道适当加大推广即可。这里双11当天好控制的可能只有直通车一项,其他都很难掌握,如果当天效果不错,投入产出比在预期,是需要加大直通车投入的,因为一年只有一次,钱不在双11当天花,那是不ok的。
四、活动方案
(1)明确促销主题和促销优惠力度、营销策略说明
定一个适合店铺或者适合宝贝的双11促销主题。针对凌晨前1-2小时以及双11活动即将结束当天8点-24点设置比较大的力度,提高这段高峰时期的转化率。
(2)促销目的
(4)选定促销产品
(5)促销图片(页面)设计-渲染活动,刺激消费
通过店铺自主设计活动页面,包括首页海报,店招,双11承接页、详情页关联海报,直钻图片,引导自主下单流程图等,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,氛围一定要足,为活动打下基础,储备流量。用色上以红色为主,可参考官方会场页面的颜色。
(6)促销工具
直通车,钻展,微淘,淘客,短信发送,老顾客唤醒等;
(7)客户运营平台
双11人群运营作战室,分析人群,制定相应策略;
针对店铺人群和买家做好运营和服务,店铺vip设置。当新买家变成老买家之后,就需要我们要善于利用客户分析,维护好这批老客户。及时做好营销策略,做会员专享价的设置,活跃老客户,激活沉睡客户,为双十一的爆发打下基础。
a.人群和商品
b.选择权益(添加优惠券)
c.选择转换渠道(短信、或者添加一张直接撞击买家眼球的精美图片加链接)
d.计划名称(根据实际情况修饰)
f.到期提醒(自己选择)
g.开始创建运营计划。
针对不同的标签,一定要做到精准有效的活动。让他认可你的产品、认可你的服务、认可你的店铺,让买家成为精准客户,做到完美承接。人生就是一个不断学习的过程是一个不断纠正或改进原有认知的过程。
1、蓄水期10.1-10.19
2、预售期10.20-10.31
双十一预售开启,全球好货抢先预售,店铺预售爆量、预售转化、大盘转化直线上涨
3、预热阶段11.1-11.10
双十一的重心不是当天,而是预热,整个活动期间11月1号到10号销量占比大约70%左右,11.11当天也就占30%的销量。建议直通车,钻展从10月中旬就开始加推,理性选择效果好的着重加推。
唤醒老客户可以通过短信方式不要和老客户提所有商品在打折,因为买了桌子的人多半不会再买同样的桌子,要说双十一新品,对老顾客推新,引导收藏加购,会在一定程度上弱化产品打折的信息。
4、全民狂欢11.11
0-2点疯抢阶段
零点到凌晨两点之间,这个阶段是下单的买家大多数都是之前预热阶段通过收藏加购,购买产品目标清晰的,是最有可能快速下单的。要做的就是刺激他们尽快下单,实时的库存量激化疯抢氛围。
2-20点清醒阶段
20-24点捡漏阶段
5、活动结束
双十一是不计权重的,双十一之后就会计权重,在结束的几天里要继续参加活动提高店铺的日销能力,淘宝也会习惯性的安排促销活动,帮助一些备货过多的商家清理库存,那样在12月就会有一个很舒服的节奏去整理店铺。
以上就是双十一活动布局以及双11大促运营规划方案,具体的活动策划和资源安排还需要运营自己和团队提前列出行动计划和方案。