1、影响店铺转化率的几大因素——标题
想要写好标题,就要抓住主要标题,主要标题表达的是客户的核心需要,是客户最想要搜索的产品。
要靠标题在宝贝的款式、颜色、版型上进行文字表达用客户的搜索浏览习惯,来抓住潜在客服的需求。
每一个描述要符合宝贝真实情况,如果标题和产品不符合,系统不知道该给你推送瘦人范围还是胖人范围,而且就算引来流量也不会形成转化。
造成店铺转化率过低,丢失大部分客流量。长此以往搜索引擎会判定宝贝是没有利润价值的宝贝,流量自然是越来越少,更谈不上提高转化率。
2、影响店铺转化率的几大因素——详情页
一些中小卖家不在乎排版,觉得有问题直接联系客服就可以了,所以在详情页不需要做过多阐述。
其实很多买家在没有确认购买前不会轻易点开旺旺联系商家,通常五张详细页面图片就可以决定买家是否购买。
打开宝贝详情页,为的是了解宝贝本身,而不是没用的一些图片,我们要分清主次。
3、影响店铺转化率的几大因素——商品价格
是商品价值的货币表现,一般来说商品的定价要根据商品质量、市场概况和供求程度来确定。
定价过高会减少转化率但单笔的利润会得到提升,定价过低销量增加但单笔的利润也会相应降低,根据这一情况可以把商品分为高定款、平价款和走量款。
4、影响店铺转化率的几大因素——人群
店铺人群不精准,引流来的人也不精准,消费层级主要是买家的消费习惯。系统综合买家购买单个类目做的平均消费记录,系统根据记录挑选价格最近的宝贝展现出来,店铺人群的消费层级和店铺要匹配。
习惯购买高端宝贝的买家不会在乎价格,他们要求的是品质。
习惯购买低端宝贝的人在乎的是价格。所以一定要符合店铺价格去做引流,宝贝价格不要相差太多,这样系统抓取的时候不知道该给店铺分配高价格人群,还是低价格人群。
5、影响店铺转化率的几大因素——营销活动
营销活动是促进转化的一个非常重要的刺激点,设置各种有吸引力的优惠活动以及有效的将这些信息传达到用户处非常重要。
活动设置:常用的就是优惠券、减价、打折、包邮、还有一些付定金预售等,这方面是否有吸引力就要求我们做好竞品分析,了解竞争对手的活动情况,再适时进行调整。
活动传达:一般是通过在线客服和短信触达两种方式,而短信是传达率以及时效性最好的一种方式。在发送短信时建议选择一款自动发送的辅助软件,可以实现购物车营销、催付、催评等效果。
另外最好能够进行发货提醒、物流提醒、确认收货提醒等,在发送营销活动的同时做好全程的客户关怀,这样的效果更好,大家可以参考一下京品通。
6、影响店铺转化率的几大因素——评价和服务
这就需要客服和用户进行有效的沟通,满足不满意客户的需求从而进行协商,而客服的专业水准和服务态度在很大程度上也会影响用户的购买率和回购率。
7、影响店铺转化率的几大因素——店铺/品牌
可以从竞品的价格、描述介绍、亮点分析等方面入手对自己的产品做一定调整,挖掘自身的产品。卖点,设置一个相对有竞争力的价格,让自己的产品保持一定的竞争力。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
发货单和出库单不一样。出库单是从自己内部提出但是未离开本公司一种单据,发货单是可以持往接收单位的一种单据。出库单是自己出库环节用的,发货是给客户发货用的。但是使用上发货单和出库单也可以等同使用。
不可以退货。目前闲鱼上的规则是闲置商品不支持7天无理由退货服务,也就是说在闲鱼购买商品后,产品质量,宝贝描述都没有问题,是不支持退货的。如果是宝贝描述不符或是产品质量有问题,需要提供有利证据,再要求店小二介入。
抖音小店无货源可以做。抖音小店是指在抖音平台上开设的个人或商家的线上店铺,用于展示和销售商品。通常情况下,没有货源的情况下开设抖音小店会面临一些挑战,但仍然可以进行一些玩法和策略来尝试。
淘宝芭芭农场种水果一共有15个阶段,包括:胚芽萌发、蠢蠢欲动、破土而出、嫩芽吐绿、生机勃勃、青青葱葱、茁壮成长、枝繁叶茂、绿叶成荫、含苞待放、开花朵朵、招蜂引蝶、结出小果、糖分积聚、果熟蒂落。坚持不懈的浇灌,才能让水果树快快长大,快则一个月,慢则好几个月。
商品滞销的原因有价格因素、优化问题、季节性因素、不符合市场需求。1.宝贝还是有一定的市场的,但是价格没有优势,太高。2.宝贝有市场,但是基础的优化没有做好,价格也没有问题。3.季节性因素所带来的滞销商品。
抖音申请未成年退款成功率还是挺高的。因为出来这么多的社会新闻,其实平台也特别重视未成年充值、打赏这块,所以,如果真的有未成年花钱,其实,平台在退款这块也是监督的比较严的。因为抖音一经命令禁未成年人不能打赏主播了,打赏超过一定额会限制。因此在这样的大环境背景之下,未成年人打赏退款应该是挺高的。
需根据以下情况调整:1.竞品的手淘搜索流量如果行业第一也只有几百个,那说明不开。2.加主关键词背后的人群数量加主词覆盖人数还不到3000,不开人群。3.类目的最高销量只有不到300人收货,不开。有很多情况下,标品在低订单量和标签订单的情况下爆单。从目前的情况可以看出人群越来越重要。
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