作为亚马逊卖家，在工作时常常会听到ROI、ACOS、CPC、CTR等专业词汇，那么这些词汇有什么含义呢？下面就为大家汇总了一些亚马逊的常用术语，一起来看一看吧！
1.SKU（StockKeepingUnit)：
SKU是库存量单位，区分单品，例如一件T恤，有5种不同颜色，那么就是5个SKU。
2.FNSKU：
配送网络库存单位，亚马逊识别卖家发送到FBA仓库的产品的一种独特方式。通过FBA仓库处理的每个产品都将获得此唯一标识符。
3.ASIN（AmazonStandardIdentificationNumber）：
ASIN是亚马逊商品一个特殊的编码标识，每个商品的都不同，如同人的身份证号，由字母和数字组成。
4.Listing：
亚马逊上产品的详情页面，要素包含：产品标题、产品图片、五点描述、商品描述、EBC/A页面、分类节点、搜索关键词。
5.FBM（FulfillmentbyMerchant）：
卖家自配送，卖家自己将货物发送至用户。
6.FBA（FulfillmentbyAmazon）：
由亚马逊提供的物流服务，卖家将货物发到亚马逊仓库，由亚马逊进行配送。
7.FBA头程：
指货物从国内-国外亚马逊仓库这一段运输。
8.多渠道配送订单：
卖家在其他电商平台产生订单，可以从亚马逊仓库发货，让亚马逊物流将商品配送到指定地址。
9.UPC(Universalproductioncode)：
UPC码是美国统一代码委员会制定的一种商品用条码，主要用于美国和加拿大地区，由于其应用范围广泛，故又被称万用条码，无品牌卖家上传产品需要填写UPC。
10.EAN（EuropeanArticleNumber）：
EAN码是国际物品编码协会制定的一种商品用条码，通用于全世界，与UPC作用基本一致。
11.GCID（GlobalCatalogIdentifier）：
亚马逊GCID是亚马逊内部自动生成的品牌标识码，相当于UPC，不过UPC是要亚马逊卖家购买才有的，GCID只要亚马逊卖家品牌备案了，上传产品的时候，后台自动生成。
12.A-ZGuaranteeClaim：
亚马逊对在亚马逊平台上购买商品的所有买家实施保护政策，如果买家不满意第三方卖家销售的商品或服务，买家可以发起亚马逊商城交易保障索赔，简称“A-to-Z”或“A-to-Z索赔”，保护自己的利益。
13.KYC（Knowyourcustomer）：
是反洗钱和预防腐败的制度基础，根据欧洲监管机构的有关要求，亚马逊需要对在包括英国、法国、德国、西班牙、意大利等欧洲国家开店的卖家进行身份核实。
14.Review：
用户针对产品本身做出的评价。
15.Rating：
16.Feedback：
用户针对订单做出的评价，用户必须购买产品才能留Feedback。
17.BUYBOX：
黄金购物车(购买按钮)，是买家最方便的购物位置。亚马逊根据众多因素评估卖家绩效，合格卖家的商品有资格竞争及获得黄金购物车。
18.变体：
变体用于关联那些基本相同、但在一个或多个关键属性(如尺寸或颜色等)方面存在差异的商品。亚马逊变体分为分子体父体，不同的listing可以通过一个父体作为连接，拼成一个全新的listing。
19.CPC（CostPerClick）：
20.CPM（CostPerThousandImpressions）：
21.ACOS(AverageCostofSale)：
22.ROI（ReturnOnInvestment）：
投资回报率，衡量的是收益或损失，投资回报率（ROI）=产出（销售收入）/投入（成本）。
23.ROAS：
24.CTR（ClickThroughRate）：
点击率，CTR=点击量/曝光量*100%。
25.CVR（ConversionRate）：
转化率，订单量/点击量*100%。
26.Impression：
曝光量，产品展示在顾客浏览界面的次数。
27.BSR（BestSellerRank）：
热销产品排行榜。
28.Coupon：
优惠券，是亚马逊后台可以自行设置的一个促销功能。
29.HotNewReleases：
新品热销榜。
30.Amazon'choice：
指亚马逊根据商品的受欢迎程度，价格，排名，Reviews，有效性，发货速度等等因素综合考虑，将一些高质量的商品添加AmazonChoice的标记。
31.ODR（OrderDefectRate）：
订单缺陷率，收到负面反馈、亚马逊商城交易保障索赔或服务信用卡拒付的订单的百分比。
32.RDR（ReturnDefectRate）：
退货不满意率，退货不满意率是所有负面退货请求占总退货请求数的百分比。
33.CPU（ContantPerUnit）：
平均订单联系率（CPU）是衡量买家采购整体体验的指标，指当月每100件自配送商品中联系客服的比例。
34.CSR（CustomerServiceRate）：
客户服务评分（CSR）是衡量卖家回复他们问题表现的平均满意度的指标，
35.Sponsored：
36.EBC(EnhancedBrandContent)：
亚马逊图文版品牌描述，它是A页面的一部分。
37.VineVoices：
是亚马逊官方支持的测评，当通过亚马逊的绿标vine计划审核后，卖家的产品会被寄到指定的仓库中，然后放到Vinevoice社区上，买家就可根据自己的选择，免费的领取产品，但是领了产品的买家要为这款产品留下评价。
38.LD（LightningDeal）：
39.BD（BestDeal）：
周秒杀，简称BD，免费，需要招商经理或者高级版本供应商账号申请，一般可以持续两周14天，涵盖美国，日本。
40.DOTD（DealOFTheDay）：
41.PrimeDay：
亚马逊会员日。
42.AmazonPrime：
AmazonPrime服务计划是一项方便注册会员购物的增值计划，实行年费制，年费为99美元/年，在这一年的服务有效期内，任何亚马逊自营（soldbyAmazon）或者负责物流（fulfilledbyAmazon）的商品，不限金额、重量提供免费的2日达（'Two-dayshipping'）送货服务，新账号的话可申请30天的免费试用。
43.Promotion：
亚马逊促销活动，有社交媒体促销代码、购买折扣、买一赠一。
44.A/BTesting：
A/B测试也被称为分割测试，是一种比较两个版本的实验来找出哪个表现更好的方法。
45.Searchterms：
搜索词，位于产品刊登界面的Keywords一栏，通过填写关键词，就会被亚马逊系统收录，从而让消费者通过搜索找到我们的产品，有点类似于我们天猫淘宝上的搜索关键词。
46.BulletPoint：
五点描述，即作产品的要点/卖点来讲，共计5行。用来罗列产品的主要卖点，将买家可能会关心的点以及你产品与众不同的卖点罗列出来。
47.跟卖：
就是跟在别人下方进行销售，自然也是跟着销量高的商家卖，以达到共享优质卖家的目的，当然，跟卖也存在着巨大的风险。
48.关联：
亚马逊规定，一个人或者一家公司在一个站点只能拥有一个亚马逊账户，如果2个或2个以上的卖家账户为同一卖家主题拥有，这些账号会被判定为关联，对关联账号，亚马逊会根据实际情况给予一定的处罚。
49.分类审核：
为了确保买家在亚马逊购物有高质量的体验，特定商品和品类必须经过亚马逊的批准，即为分类审核。分类审核通过之后，再发布此类的商品和品类就无需再经审核，直接发布。