解读:1688虚假交易案例及常见问题电商动态

昨日,1688《虚假交易处理规则》新规正式生效。新规与原有规则最大不同在于1688商家的虚假交易行为在原有基础上增加了商家自己注册账号、利用小马甲账号、操作其他账号,包括团伙账号、亲朋好友账号、公司同事账号以提升商品销量等行为。同时,如果商家通过线下已经完成的交易进行线上走账方式来提升销量,这种行为也属于虚假交易。

1688虚假交易案例

在1688虚假交易新规下,商家什么样的交易行为会被平台判为虚假交易呢?

一、为达到活动门槛,利用亲友刷单

案例:小王负责公司1688店铺运营,某日了解到1688网站的某活动其中一条门槛是最低交易额**,为了报名参加此活动,小王找到了一批自己历史注册的小号。

为了避免被1688网站识别虚假交易,小王把这些小号给亲朋好友让他们下单。小王认为这样既可以逃过系统识别,又可以达到刷销量的效果。

结果该店铺不仅活动未报名成功,店铺还被限权7天。

提示:1688平台是可以识别每个账号的申请人是否为被下单店铺卖家。

二、线下已完成交易通过线上走账

案例:张先生有多家淘宝代理商,此前交易都是拿货月结。如今1688网站倡导线上交易,张先生想到上个礼拜正好有一个淘宝代理商结算了15万的货款,于是张先生跟这个代理商说:你帮我线上下个15万的订单,走一下账,也提升下我店铺的销量,代理商同意了。

结果这笔交易订单被判定了虚假交易。

提示:从8月14日起,线下已完成交易的订单通过线上走账来提升销量属于虚假交易行为。如果商家要账期结货款,可以使用账期支付等交易。

三、随意变更商品信息、大幅度修改商品价格

案例:陈先生有一个爆款羽绒服的活动链接,因为价格优惠且多次活动下来,累积的销量已经非常不错。进入夏季后,陈先生想再推一个夏款,便在这个羽绒服的offer修改成了一个夏季男T恤。

提示:每个产品都有独立的销售历史,如果随意更换offer所体现的数据并不是这款产品真实的销量会误导买家,属于虚假交易。

四、自己淘宝C店到自己1688店铺下单交易

案例:某公司因为经营不错注册了自己的品牌,同时在淘宝注册了企业店,并把淘宝企业店设为1688店的代理,这样还可以提升1688店铺的销量。

结果来自淘宝企业店的交易订单都被判定了虚假交易。

提示:将公司注册的淘宝店铺作为买家来采购1688店铺商品,这样产生的交易数据实际就是自己购买自己的产品,买卖家的身份不独立,受1688网站虚假交易规则管控。

五、账号间相互炒作

案例:杨先生将店铺交给员工打理,该员工为了短期内快速提升店铺销量和排名,将账号交给某第三方运营公司打理。该运营公司利用手头上拥有的资源进行账号间相互炒作。

结果,这些炒作账号的交易订单都被判为虚假交易。

1688虚假交易常见问题Q&A

Q:虚假交易如何申诉?

A:若您有订单涉嫌虚假交易,请您在收到通知5个工作日内在线提供相应凭证。

Q:买家是当地客户,客户自提,没有发货的快递单号,这种是否会被判虚假交易吗?

A:不会,虚假交易判定会有多个维度。(请根据实际发货情况选择发货方式,切勿在填写虚假物流信息。)

Q:买家是直接上门提货,使用了我们公司的wifi,会因此被判虚假交易吗?

A:不会仅因为同wifi判定为虚假交易,虚假交易判定会有多个维度。

Q:买家是我的线下老客户,现在想发展到线上交易,请问会被判虚假吗?

A:不会。(但千万不要把线下已经完成的交易搬到线上哦。)

Q:买家确实从我这拿货了,但是不愿意在线上下单支付,我可以注册账号代替买家下单吗?

A:不可以。买卖家身份需要保持独立性;建议您让买家自主注册,培养买家线上操作,未来与您交易更方便。同时1688账号注册步骤很简单,具体您可以参考:

经常有用户在社群中询问“问产品是优化到七星好,还是主图带营销文案比较好?”、“产品突然被大批量下架是什么原因?”……大泽收集了一些常见问题,希望能给商友一些启发~

1688生意参谋市场洞察在哪里查看?很多1688卖家不知道市场洞察在哪里查看。订购付费版生意参谋后,进入生意参谋后台,如图所示点击“市场竞争”就可以看到市场洞察的各项数据了。

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恒基瑞驰科技创始人,美国天马迅达快递副董事长。2007年赴美留学,进修工商管理硕士。2010年5月创立了美国迅达快递,致力于为海外华人和国内海淘用户提供优质的物流服务。2014年5月份联合创立了美国天马迅达快递。在全美30多个州开设了100多家加盟店,服务于全美华人,电商以及海淘客户。2016年开始投资创立“恒基瑞驰供应链管理平台”,全面服务于平行进口车的各个贸易商与经销商。

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6.公告早知道“1688哇噢定制”入驻门槛升级公告电商资讯一、“1688哇噢定制”商品入驻门槛及《1688哇噢定制入驻规则》调整如下 二、《1688哇噢定制技术服务协议》调整如下: 上述调整将于2024年5月15日正式生效,2024年5月15日前入驻“1688哇噢定制”的商品不受门槛升级影响,正常享受“1688哇噢定制”流量及权益。 http://www.fywlcn.com/show-478.html
7.最新规则具体内容如下:一、红包定义1688理赔红包是针对商家出现违反1688平台规则的场景,例如延迟发货/虚假发货等行为后发放给买家的无门槛抵扣红包,获得红包的买家可在购物时享受立... 最新规则 关于《1688包邮规则说明》变更公告 2023-12-19 尊敬的1688用户: 为了进一步规范1688交易秩序,保障采购体验,1688平台将对现行的《...http://www.dgldwl.com/h-nr.html?groupId=18&jpt=4
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9.“1688哇噢定制”入驻门槛调整5月15日起生效商家主体资格:无工商状态异常;无法院失信行为;当前在1688无金融产品严重逾期; 商家指标:入驻商家要求近90天内的纠纷率低于0.01%或纠纷笔数<=1笔;商家账号品质退款率<2.26%(近90天买家发起品质退款量/近90天买家支付订单量);本年度因违规累计扣分低于36分且无知识产权严重侵权行为;近3个月内无严重虚假交易行为;商...https://www.dsb.cn/244746.html