1、为什么有的店铺主图并不是我们常规理解的那么好,产品也不好,详情页逻辑也不强,但是直通车产出却很好?
2、什么时候算缺流量?
3、如何去判断正在销售中的产品是否缺流量?
4、什么样的宝贝不适合推广?什么样的宝贝适合推广?
三、影响直通车点击率的因素有哪些?
四、影响转化的因素的有哪些?
1、转化的基础环是什么?
2、如何解决转化的基础环?
五、什么是质量分?
六、质量分会影响到哪些数据?
七、哪些因素影响我们的质量分?
八、详细的读完七,上分还难不难?质量分优化技巧!
九、直通车技巧;(七、八、九,按顺序看)
1、直通车低价卡首屏操作方式步骤,原理,弊端;
2、常规上分技巧;
3、直通车巧测款、测图;
4、选词技巧;
5、善用流量解析工具;
6、一名直通车手良好的操作习惯;
十、常见20问,以及各项公式扫盲;
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官方解释:
淘宝/天猫直通车
淘宝/天猫直通车是一款帮助您推广商品/店铺的营销工具。通过对买家搜索的关键词或是淘内/外的展现位置出价,从而将宝贝展现在高流量的直通车展位上,您也可自行选择在哪些买家眼前展现,让宝贝在众多商品中脱颖而出找到她的买家。
红框标注了,直通车是一款推广营销工具,引流工具。这里并没有说你开车生意就会好,你自己到底缺什么你自己知道么?
既然是引流工具,一定是我们缺流量的时候用!夏陇电商是这么理解直通车推广,万事俱备只欠东风,直通车就是那个“东风”,前提是万事具备。日后无论你用什么方式:作弊啊!或者是正规方式,都要解决最基础的几个问题,就是产品,主图,详情页!这几个因素都是你日后优化质量分的重要因素,就算你通过作弊给质量分上分,也会很快下来,造成“首屏几日游”!相信很多人会提出这样的疑问:
首先,可以肯定的是,这款产品肯定是好的,如果从你自身个人角度去看,这款产品不好!这里首先夏陇电商要恭喜你,这个类目你可以做,把你认为好的产品拿上来做吧。如果产品不好,也是同行产品竞争不过的,比如价格、产品差异、产品性价比等等。这里解释了产品问题,再说说详情逻辑不强,不管逻辑是否强,那款产品也会把产品介绍的相对完善!假设:你根本就没有排过详情页逻辑,你也会排出个详情页吧?即使这个详情页无逻辑,很简短,你也能把产品介绍出来!影响点击率转化率的因素有哪些?有产品因素吧!所以是产品占了很大的因素!
夏陇电商先解答后面的疑问,什么时候算缺流量?
我们先来看一下产品的生命周期。如图,典型的产品周期四阶段;
我们要根据产品的生命周期去做不同阶段的目标。也要根据产品生命周期的不同阶段做计划的调整。
导入期——产品上线与用户见面;
成长期——获取用户持续运营;
成熟期——持续获取用户,稳定用户,收入持续;
衰退期——产品用户衰减,收入减少;
我们需要在衰退期前就要找到新的产品去替代,导入新的产品;产品的成长期我们应该通过不同的手段去获取流量,获取初始用户,培养种子用户。成熟期我们应该通过各种手段去加速用户增长,加速收入的增长;成熟期我们应该保持用户的稳定增长从而保障收入的稳定。
看完这张表以后,也就是说,除了衰退期外,我们都应该去引流量,获取大的流量进来,需要大流量进来都是缺流量,但是前提要做好基础!这里要是有不明白的,上翻看何时启用直通车的第一段;还有就是,新品上市、官方大促,1111/1212,测款等等这些都算缺流量,官方大促等活动的时候用户的转化较高,可以引入流量!一般测款夏陇电商不主张用直通车去做,最好用钻展。
这个其实很简单,夏陇电商回答的第2个问题已经解决掉了第3个问题的一部分!那么如何判定?
这个问题其实真正想问的是,商品有一定的基础销量,自然流量也有一些,商品日常也在销售,如何去判定是否缺流量:
当产品能够消耗掉流量的情况下算作缺流量。比如日流量100,但是产品就卖了一单,他的转化率是1%,行业均值转化率是2%,这就说明产品没有消耗掉流量!这种情况呢是不缺流量。同理,如果自身产品转化是2%以上,说明产品可以完全的消耗掉流量,这种情况算缺流量!
这个很难答,如果产品本身确实强,没有销量也可以推广。产品强不强,我们要通过竞品分析;也有人说低毛利的产品不要去推广,如果产品低毛利,但是产品所在的类目普遍都是低毛利,这样的话它直通车的平均花费也不会很高,这样的产品也可以去推广,前提要做好内功;总结下来是:
1、产品好;2、有一定的设计能力;3、产品转化高于等于行业转化平均值;4、有一定销售记录;5、转化的基础环详情逻辑强;6、评价较好;7、不适合新手卖家(不是新手直通车掌柜);8、受众群广等等。目前总结了就总结了,3已经概括了5/6;
在了解影响直通车的点击率前,我们先要了解一下哪些因素影响了普通产品的点击率。因为我们的商品在琳琅满目的商品列表页面中也在展现;有的朋友说,这里没有关键词;关键词是影响到我们展现,并不是影响点击的因素。关键词错的再离谱不可能离谱到主词都没有吧!
我们再来看一下影响直通车点击率的因素有哪些:
标*的为主要因素,这个大家了解一下就可以了,知道哪些因素日后我们找毛病的时候,可以有针对性的;
转化的基础其实严格意义上分不出哪个算基础,千人千面,有的人就可能某个因素就不买,有的类目也可能因为运费就决定买不买,比如家具!夏陇电商的理解是:点开页面第一眼能够直观主要看到的全算基础环。我们的详情页面是最能够直观主要看到的!
我们首页要了解设计产品详情页的目的是什么:
设计商品详情页目的是传达有价值的信息,让普遍缺乏安全感的人产生信任感。
互联网商品交易是不见面的交易。我们看不见店主的实体店规模,看不到商品,连沟通的时候都不知道对方的表情等等。ps.所以夏陇电商一直要求平台店铺的客服,在跟顾客沟通的时,一定要使用表情也是这个原因。
那么商品详情页无非就是要解决一个问题,信任。“只要用户相信你,一切都会变得简单。”
包括电商网站传达的信息也是让用户信任!
例:天猫
例:聚美优品
设计页面前需要有哪些准备?
产品上市前分析竞品才是第一环。“对手好的我们学习,对手不好的我规避。”我们不仅仅要规避,我们还要打击竞争对手弱点。一个好的详情页逻辑,应该跟小说一样要做到:
并且,并且通过我们做好的竞品分析去精准打击竞品!体现到产品详情中去打击竞品弱点!
产品详情页黄金前三屏这个理论对不对?
这个理论是不对的,顾客通过对商品基础信息的筛选,点击进入宝贝页面后,已经对商品有很大的购买意向,只不过是看了看店内活动,参数,评价而已。决定顾客购买并不是前三屏,而是,产品本身,商品价格、商品主图(款式)、付款人数、动态评分、发货所在地,快递费,评价,商品参数等。尤其现在手机端流量占比80%-90%的绝对性比情况下,以上因素显得就尤为重要。
展示什么给消费者看?
针对竞品弱点夏陇电商举例说明一下,拿连衣裙为例。
例:竞争对手的商品评价。
1、【差评】介意大家不要买,质量差很,这裙子就是透视装,内衣内裤都能看见,这么多好评不知道怎么来的,谁买谁后悔。
2、【差评】衣服款式还行但做工太粗糙了,底边线还有毛边呢。
3、【追加】买了还没穿过就降价了,坑死了,再也不想在这家店买衣服了。
4、【追加】说的给好评返现,都一周了还不返,就是骗好评率的。
消费者购买产品前有哪些疑虑?
顾客通过流量通道点击进入宝贝页面后,一般会有几大个疑问!
(1)这件宝贝好吗?
这里我们需要强调什么?是强调我们的卖点吧?你要记住一个卖点原则:卖点痛点,痛点=卖点。
(2)宝贝为什么是这个价?
结合产品本身的特点,以及结合产品差异化特点,去塑造产品价值!用什么去塑造,参考第四节:四、展示什么给消费者看?
(3)宝贝使用效果如何?
使用场景图片,场景图片要有带入感,消费者点击商品页面说明什么?说明消费者对商品有需求,并且认可商品价格、以及商品设计等等。一个好的场景图要能激起消费者的YY,要让消费者想到,我使用这个产品的时候“我”是什么样的!在哪些情境下使用!使用的时候有哪些痛点,都要用场景带入来体现。
(4)售后有保障么?
去参考第二节,二、设计商品详情页的目的?
(5)发货速度快么?
详情页买家到底想看什么?
按照表格内的百分比,会有很多种排版方式,夏陇电商不想把大家的思维固定住,大家可以发挥想象。千万不要把百分比高的一股脑的都放在前面,不耐看而且逻辑上不通顺。会让人越往下看越不爱看,反而不会产生成交。
计算机质量分,官方解释:
移动端质量分,官方解释:
解读2、我们展示的10制呈现的,也就是说10分里也分1、2、3、4、5、6、7、8、9、10等,10分里的1等也分10个等级。也可以理解为10分后面有个小数点,有很多数值!
这个要看关键词的竞争度大不大,竞争度越大我们面的等级就越多,小数点后面的数字就越多。还有就是从市场维度的去分析,也是同理。所以我们会碰到,谋个关键词非常好,而且非常适合你的宝贝,但是就是质量分不高,也是因为竞争大。
有没有碰到过那种情况?就是你有一个10分词,但是下面的小格子却不满,也是这个原因!
质量得分高,会降低点击费用、提高展现量!同理,质量得分低,会提升点击费用、降低展现量!图片可以点击放大!
计算机设备质量得分:
移动设备质量得分:
创意质量
含义:推广创意近期动态反馈。
创意效果指的是关键词所在宝贝的推广创意效果。包括推广创意的关键词点击反馈、图片质量等等。通过多创意方法不断测试优化推广创意,努力提升创意的点击率。
含义:关键词与宝贝类目、属性及宝贝本身信息的相符程度。
您宝贝发布的类目和关键词的优先类目的一致性。大家注意不要错放类目。
您发布宝贝时选择的属性与关键词的一致性,尽可能的填写符合自己宝贝特征的属性。
买家体验
含义:根据买家在店铺的购买体验和账户近期的关键词推广效果给出的动态得分。
买家体验包含直通车转化率、收藏&加入购物车、关联营销、详情页加载速度、好评&差评率、旺旺反应速度等影响购买体验的因素。
1、宝贝标题,我们在优化宝贝标题的时候,30个字,要包含你要推广的关键词。
2、推广标题,在我们做直通车推广的时候,我们需要填写直通车的推广创意标题20个字,每一个宝贝可以上传4个推广标题。我们推广标题要尽量多的包含你要所推广的关键词。
创意质量:
就是点击率,这里不累述,ctrl+f查找影响直通车点击率的因素有哪些?
假设你现在的直通车正在烧着呢!并且假设你有一张图点击率很差,这样的图片我建议你1天~1天半左右就删除掉!如果你现在团队有设计能力,并且有累计数据展现足够大的情况下,请及时更换!
还有一种情况是什么情况,就是图片点击率很高,词的点击率也高,但是质量分就是上不去,这个说明你的图片和关键词是没有毛病的,是你的其他因素出了问题。
优化技巧,如果我们通过人为的手段去操作,要注意点击率不要高于行业均值的1倍,也就是行业均值*2以内。手机端卡首屏的点击率下面会介绍到!单独节章讲!
买家体验:
首先,买家体验的是,买家在店铺的购买体验,注意:和账户近期的关键词推广效果!
这里我们可不可以操作账户近期的关键词推广效果?如果你之前一直推广,推广的还不错,我们的基础分就会高!如果你之前账户一直做的很差,夏陇电商建议关闭15天。
九、直通车技巧;
第一步,我们要创建一个计划,新计划最好,如果没有新计划我们选择15天没有数据的计划。(也就是15天内没有开过车的。)
第二步,标准投放不设置日限,因为我们人实时在看,所以不用设日限。
第三步,关闭定向,关闭站外,打开移动设备,移动折扣200%~300%之间;
第四步:设置投放地域,其他地区(港、澳、台、国外)不要。
第五步:添加5个关键词,要7分~8分的词,类目属性词。
第六步:匹配方式~精准匹配。目的~控制展现量,精准匹配没有流量的,改为广泛匹配。
第七步:出最低的价格,能卡条件找到就行,目的~控制展现量。
第八步:刷点击,最高不要超过40个,点击率15%左右,或者行业均值的4倍。
第九步:刷收藏的搞点收藏,收藏率30%是极限。
第十步:刷加入购物车,加购率30%是极限。
第十二步:修改价格0.05元。
最后:连续操作3天以上就可以低价卡首屏了。
原理:通过人工手段去提升关键词的点击率,和买家体验。可以演变很多方式,也有刷转化的。
注意:点击不要太集中。
弊端:刷收藏,千人千面基于收藏。刷收藏是不好的。刷加购也是。
(1)不作弊
前提:已测好图!已测好图!已测好图!三遍!
注意:是3天操作一次,7天操作俩次,大玩家一天操作一次!站外,站内定向不会影响质量得分,但是建议关键这俩项,钱有日限,用在刀刃上!
(2)作弊
注意:站外,站内定向不会影响质量得分,但是建议关键这俩项,钱有日限,用在刀刃上!刷点击的时候,质量得分会高,展现会高,注意控制展现!
弊:直通车测款不划算,因为钻展更省钱,还能定向同类店铺!通投也能看出来产品是否收益群更广!而且直通车测款一次能太多,并且会糟蹋计划!
利:测款的时候能顺便测图。
操作方式:
注意:关键词要精准匹配,图片白底能展现出宝贝即可,点击率不要低于行业均值的产品都可以留,加购收藏不低于5%的产品都是好款;
(1)系统推荐词:
如图,在新建宝贝推广~3设置关键词和出价的位置。
推荐以下的标签一共有10种:
热、潜、同、飙、优、锦、扩、想、左、手机标:
热:热搜词~展现指数较高的词;
潜:潜力词~有一定展现量且市场平均出价或竞争指数较低的词;
同:同行词~同类店铺所购买的、投入产出比较高的词;
飙:飙升词~近期搜索量快速增长的关键词;
优:优质词~点击转化率或投入产出比较高的关键词;
锦:锦囊词~展现在无线端自然搜索排序中推荐的关键词;
扩:扩展词~搜索词的细化拓展,同步“搜索框下拉推荐”;
左:置左词~有机会在淘宝网电脑端搜索结果中左侧展示;
手机标:有机会再手机淘宝网和淘宝客户端搜索结果中展示;
想、潜、优、同,属于高转化词;适合刚开直通车的中小卖家;也是适合推广商品的前期用,后期可以再大流量词里面找些点击转化好的词;
选词的时候,如果遇到多标签的关键词,主要参考点击转化率:如图
(2)top.taobao.com
这里的属性标签都是可以点选的;
(3)生意参谋
生意参谋~市场行情~搜索词分析,如图
(4)其他
(5)直通车~流量解析
您给宝贝设置关键词或者修改关键词出价时,如果想参考市场数据,来调整对应的推广策略的话,建议您考虑流量解析,它是一款可用于洞悉市场数据的产品,通过记录一段历史时期内关键词在直通车的各类市场数据,帮助您洞悉市场变化情况。您可以通过查询关键词,获得对应的市场数据、推广参考等。
当您点击导航选择流量解析(新)后,您首先会看到一个关键词搜索框,在关键词搜索框中输入关键词点击查询将进入对应关键词的解析页面,查看到关键词的市场数据分析,推广词表下载,数据透视,以及线上推广排名。
(2)您可以查看的数据字段包括:展现指数,点击指数,点击率,点击转化率,市场均价,竞争度。
(b)您可以在右下角复制该数据表格,便于进一步的数据分析。
(1)地域透视:
(b)您可以查看的数据字段,包括:展现指数,点击指数,点击率,点击转化率,市场均价。
(c)您可以选择不同的数据字段,获取对应的省份分布排名。
(2)流量透视:
(b)您可以查看的数据字段,包括:展现指数,点击指数,点击率,点击转化率,市场均价,竞争度。
(3)竞争透视:
(b)您可以据此调整自己的出价策略,以较小的预算变动换取更大的竞争优势。如图,适当提高出价,既可以减少竞争宝贝数量,也可以提高流量的获取能力。
点击“线上推广排名”,即原有的“关键词查询工具”,为您提供该关键词下的宝贝推广排名和页面推广(店铺推广)排名状况,宝贝推广按照流量获取能力排序。
(1)宝贝推广:您可以看到该关键词前100名的宝贝推广内容,对于您自家的宝贝推广内容,系统会做标红处理。
(2)店铺推广:即店铺推广,您可以看到该关键词前100名的页面推广内容,对于您自家的页面推广内容,系统会做标红处理。
一句话,创建关键词表格。如果你不懒,创建关键词表格,你的关键词根本就不会差。我们在找到词后,第一步要到流量解析的看这个关键词,然后建立一个自己的表格,把下面图片所有的都记录上。
优化中心,完全是傻瓜式的,不累述,选词重点看6重点
1、关键词质量分相互影响,账户其他关键词的质量分10分,新加的关键词也不会差!
2、竞争度小的关键词可以有助于我们提高关键词质量分!养权重!
3、直通车账户,直通车计划,都是有权重的!我们平时优化都是为了提高权重!
4、关键词权重实时更新!
5、计划权重,有的小二说7天,但是我觉得15天保险点。
6、账户权重是15天,这也是为什么让你们选15天没有数据的计划!
7、关键词权重影响计划全中,账户权重影响计划权重!
8、控制展现量的目的是为了提高点击率!
9、点击率必须要做到高于行业均值!
10、点击率下滑会导致关键词质量得分下滑,关键词质量得分下滑会降低我们宝贝的推广排名,推广排名低就导致展现量下滑,这个时候点击率还处在下滑阶段,关键词质量分会继续下滑,关键词质量得分下滑会降低我们宝贝的推广排名,推广排名低就导致展现量下滑,无线循环!
11、点击率行业均值在流量解析里面看!
15、转化差的词,点击率较好,展现较好的词,降低出价!
16、定向和站外是不会影响我们关键词的质量分的。
17、单笔利润*转化率=流量价值=客单价*利润率*转化率=直通车单词点击扣分参考价格。
18、单笔利润*日均成交数=日均可投入金额
19、没开车的账户,如果开质量分权重会高,如果产品不好质量分权重也不会很好。
20、如果你只用车一直开的很好,你的账户所有的权重都会很高。
21、账户的持续性,1天~2天暂停没事,暂停3天会有影响!
23、精准匹配可以起到控制展现外,也可以起到控制点击率。