网经社将数字零售定义为狭义指通过网络渠道进行商品交易活动，包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将数字零售定义为一种业态，包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品类分，有综合电商、垂直电商；按交易市场分，有进口跨境电商、出口跨境电商；新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商等。
一、融资事件
据网经社旗下电商大数据库“电数宝”（DATA..CN）监测数据显示，2022年2月数字零售领域发生1起融资，融资方为迈微网络，融资总额近1亿元人民币。
二、行业动态
京东：发布2022春节消费趋势春节期间成交额同比增长超50%
2月7日消息，京东发布的春节消费趋势显示，截至2月5日，2022春节期间成交额同比增长超50%（年三十-正月初五农历同比），其中河南、江西、西藏、湖南、安徽的增速领跑增速榜，成交额同比增长分别达87%、86%、75%、64%、61%。
拼多多：更新商家直播服务协议2月7日生效
2月7日消息，近日，拼多多发布《拼多多商家直播服务协议》更新公示通知。为了加强对拼多多平台商家直播行为管理，维护平台运营秩序，提升用户使用体验，拼多多特修订了《拼多多商家直播服务协议》，该规范将于2022年2月7日生效。
抖音好物年货节新品累计销售额达12.6亿元
2月7日消息，近日，抖音电商发布抖音好物年货节热销数据。据了解，抖音好物年货节活动期间，累计直播时长3171万小时，369个城市的人们一起看直播买年货，1553万人共同参与线上“炸鞭炮”活动。
直播赛道又加对手小米入股杭州有家代播电子商务有限公司
2月7日，企查查信息显示，1月28日，杭州有家代播电子商务有限公司发生工商变更，新增小米关联公司瀚星创业投资有限公司，以及广州初枫股权投资合伙企业（有限合伙）为股东，均持股10％。杭州有家代播电子商务有限公司成立于2021年4月，法定代表人为朱建峰，注册资本125万元人民币，经营范围含互联网销售；个人互联网直播服务；品牌管理；供应链管理服务等。
淘宝：冬奥带旺“冰雪消费”国产滑雪用品出海销售额同比三位数增长
2月7日，数据显示，北京冬奥会开幕三天以来，数百万海外消费者涌入淘宝搜索“冰墩墩”“冬奥会”等热词，奥林匹克天猫官方旗舰店多款周边几乎“秒空”，其中许多销往日本、澳大利亚等海外市场。据悉，冬奥带旺的“冰雪消费”成国内外春节消费标配，国产滑雪运动品牌加速出海。2月1日至今，淘宝上国产滑雪用品的出海销售额同比三位数增长，其中，国产滑雪头盔同比增长174%，滑雪衣裤套装同比增长超200%。安踏、李宁等品牌的滑雪系列，出身于代工厂的原创滑雪服品牌Vector、N&N南恩等国内滑雪新品牌均受到欢迎。
传字节跳动推出女装购物网站Dmonstudio
2月8日，字节跳动近期推出女性时装购物网站Dmonstudio。报道引述内部人士称，该项目在字节跳动里属于S级，直接向字节跳动电商负责人康泽宇汇报。Dmonstudio与具中资背景的快速时尚电商SHEIN的定位类似。根据Dmonstudio的联系方式，其对应的公司是广州创星传媒科技有限公司，成立于2021年2月26日。官网显示，Dmonstudio每周推出500多种新产品，覆盖100多个国家和地区。5-15个工作日发货。
小红书入股母婴产品公司“熊猫布布”
2月8日消息，天眼查信息显示，近日，母婴产品公司广州布布健康科技有限公司发生工商变更，新增股东小红书科技有限公司。同时，该公司注册资本由约169万人民币增加至约187万人民币，增幅约11.11%。股东信息显示，广州布布健康科技有限公司股东包括魏钰成、姚舜、周中尧、邰云、小红书科技有限公司、广州布布小伙伴健康科技合伙企业（有限合伙）等8个。其中，魏钰成为该公司大股东，持股占比30.6%。
雷军宣布小米集团正式组建高端化战略工作组
2月8日，小米董事长兼CEO雷军在微博发布消息称，小米集团于8日下午举办了虎年开年来第一次重要会议——高端化战略研讨会。他表示，高端之路是小米成长的必由之路，也是小米发展的生死之战，会坚定不移执行高端化战略。雷军还称，从今天开始，小米集团正式组建高端化战略工作组，在“三年手机销量全球第一”战略牵引下，产品和体验要全面对标iPhone，三年内拿下国产高端手机市场份额第一。并指出，要保持长期的战略定力和持续的投入，坚决执行“5年1000亿”研发计划。
盒马2022年货消费数据：预制年菜销售同比增长345%
2月9日，盒马年货消费数据显示，疫情下的第三个春节，消费持续增长，方便、悦己、健康是三大亮点。数据显示，今年盒马预制年菜销售同比2021年春节增长了345%，巧用预制菜30分钟张罗一桌年夜饭，成为主导年夜饭的35岁人群首。最受欢迎的年菜商品主要是一些费时费力的“大菜”、“硬菜”。其中，红烧肉销量最高，稳居年夜饭C位，其次是波龙海鲜大咖、佛跳墙、全家福以及花胶鸡。
京东新春消费关键词：冬奥热度带动冰雪消费
2月7日消息，京东发布的春节消费数据显示，滑雪运动类商品整体成交额同比增长322%，其中滑雪面罩成交额同比达15倍，滑雪裤、滑雪镜、单板滑雪板、滑雪服、滑雪鞋等也都取得了较高增长。冰上运动类商品整体成交额总比增长达430%，其中花样滑冰鞋、速滑磨刀架、速滑冰刀鞋、冰球杆、冰刀套、冰球鞋成交额同比增幅分别达553%、420%、368%、328%、266%、125%。
抖音电商：公布2022年38女王节活动招商规则
快手严厉打击诈骗类内容及账号1月处罚账号超66.58万
2月10日消息，快手近日发布关于严厉打击诈骗类帐号的公告（2022年第一期）。公告显示，2022年1月，快手社区安全和风控团队通过风控的识别模型，对宠粉诈骗、私单交易诈骗、仿冒诈骗、刷单兼职诈骗等内容和帐号进行了专项治理，共处罚帐号超66.58万。据悉，其中宠粉送礼诈骗21.46万+，私单交易诈骗27.58万+，冒充诈骗8760+，刷单兼职诈骗16.66万+。与此同时，法务部配合警方打击2起诈骗类案件，刑事拘留12人。
拼多多布局快递最后一公里门店多多买菜与三通一达等实现系统对接
据悉，在最后一公里的代收领域，行业价格激战下派费持续走低、末端龙头加速布局，例如菜鸟驿站宣布免费送货上门，丰巢在多地格口降价促销。同时，快递总部为了缓解末端压力，纷纷扶持打造自有末端门店体系，如中通兔喜超市、韵达快递超市、申通喵站、圆通妈妈驿站、顺丰驿收发超市等。
天猫发布关于图书乐器等规则变更通知
2月10日，天猫平台发布关于图书、乐器等规则变更的通知（以下简称公告）。公告称，为了提升品类发展能力，适应市场需求，天猫将对部分类目的招商入驻要求、在营商家资质标准、天猫入驻标准进行调整。本次调整于2022年2月10日公示通知，将于2022年2月17日正式生效。
京东：修改购物返京豆规则2月17日起逐步生效
2月10日，京东发布了《购物返京豆规则修订公告》。新规则将于2月17日起逐步生效。公告显示，此次京豆购物返豆规则修订于2022年2月10日进行公示通知，最早将于2022年2月17日起生效。据了解，购物返豆规则变更前，满足购物返豆订单，订单完成后系统自动将京豆返还到用户账户；购物返豆规则变更后，满足购物返豆订单，订单完成后用户需要前往“京东App首页-领京豆”或“京东App-我的-京豆”或“京东App-我的-京享值”频道点击领取，京豆方可到账，购物返豆自产生之时起，领取有效期30天，逾期未领取将作废。
抖音春节不打烊战报：带货破万短视频达7323个
2月11日消息，抖音发布春节不打烊活动战报，数据显示，活动期间，抖音平台直播总时长1207万小时，其中商家自播总时长475万小时，累计看播人次184亿。据显示，直播与短视频带货效应明显，单场成交额破千万的直播间1941个，带货破万短视频7323个；海量直播间突破“营业天花板”，销售额破10万店铺数31128个，破账号直播记录的好物直播间488个，单日直播支付GMV破历史峰值服务商14个。
字节跳动已完成对极兔快递投资？回应：消息不实
快手打击仿冒帐号共处理违规视频3829个
2月15日，快手发布了关于打击仿冒帐号的处罚公告。公告称，近期平台接到举报，有用户通过发布拼接其他创作者的视频内容，冒充其他创作者并以其名义卖货，破坏了内容创作行业的基本规则。
2月15日，据“百准”消息，从2月19日开始，视频号将逐步限制主播在直播间上架“0元商品”。据悉，在视频号直播过程中，主播不得以定金、押金、预付、福利等形式，将售价为0元的商品链接挂在视频号直播间出售。在直播间出现的商品链接，需要有明确的商品标题，清晰的图片，且商品的售价在合理的价值区间。此规则的推出，能够更好的保障消费者的基本权益，减少售后问题引起的纠纷。
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有赞：支持商家推广小程序到头条抖音短信等场景
每日优鲜：情人节玫瑰销售额增长20倍
2月16日消息，据报道，2022年情人节这天，每日优鲜预计平台上鲜花的整体销售额增长将超5倍，其中玫瑰增长近20倍。每日优鲜鲜花业务负责人表示，鲜花业务自2021年4月份上线以来，SKU已增至200多个。
每日优鲜：推出1V1管家服务人均订单量提升70%
2月17日，每日优鲜宣布其完成了管家服务的第一阶段搭建。数据显示，在每日优鲜1V1管家服务下，用户的人均单量相比非管家服务人群提升了70%、人均月消费额相比非管家服务人群实现了翻倍。
阿里合伙人汪海管理范围增加金融业务
2月17日消息，据《晚点LatePost》报道，阿里巴巴合伙人、集团副总裁汪海（花名：七公）职责权限扩大，从原来的CBU（国内贸易事业部）、淘特事业部总经理升级为CBU和场景金融分管总裁，兼任淘特事业部总经理。
新增的业务板块“场景金融”区别于网商银行向更广泛的中小商家提供金融服务，场景金融更聚焦于为原阿里B2B事业群中包括1688（批发业务）、阿里国际站、速卖通、零售通等客户提供金融科技服务。
消息称阿里B2C零售事业群将设立品牌自营旗舰店
2月17日消息，据报道，阿里巴巴B2C零售事业群将围绕大品牌开设天猫自营旗舰店，首先从3C品类推进，近期会通过手机天猫App改版正式上线，届时该App将更名为“猫享”。据了解，猫享的自营旗舰店和天猫官方旗舰店的货源、运营模式均不同。天猫官方旗舰店的货品所属权仍属于品牌，品牌直接发货给消费者；猫享自营旗舰店的货品所属权属于平台，直接向品牌商打款进货，由平台直接发货给消费者。
腾讯内测团购工具“鹅享团”首次涉足团购领域
消息称阿里巴巴将缩减客如云持股后者独立运营
有赞微商城：将于3月31日下线“多网点”插件
快手电商开展“黄金外观商品”升级管控专项治理
2月21日，快手电商发布《关于平台开展“黄金外观商品”升级管控专项治理公告》，该公告自2022年3月1日开始执行。快手电商表示，近期平台出现了大量外观似黄金、但不是纯黄金材质，以及一些低克重劣质黄金材质商品，为避免误导用户及损害用户权益，维护市场秩序，平台决定开展“黄金外观商品”升级管控专项治理。
蘑菇街调整《极速退款规则》调整公示公告
2月21日，蘑菇街发布《极速退款规则》调整公示公告。公告称，针对本次调整《极速退款规则》，蘑菇街于2022年2月18日至2022年2月20日进行了意见征集，该规则将于2022年2月29日正式生效。据网经社获悉，公告显示，《极速退款规则》调整后，“极速退款服务”定义：蘑菇街选定的符合极速退款规则的买家，在退货退款过程中，当买家上传的退货物流信息显示在商家地址签收时，蘑菇街即通知合作的第三方支付机构将该笔订单款项（含全场优惠券、优惠券、红包、蘑豆）原路返回退给买家，而无需等到商家操作“确认收货”。
腾讯旗下电商业务“小鹅拼拼”即将关停
唯品会2021年营收增长15%活跃用户及GMV实现两位数增长
2月23日，唯品会发布2021年财报数据。受益于用户和ARPU的稳步增长，全年净营收同比增长15%，达1171亿元（人民币，下同）；Non-GAAP净利润超过60亿元。2021年，唯品会不断聚焦核心品牌和用户，重点强化品牌特卖的定位和价值，巩固核心竞争力。全年活跃用户数较2020年同比增长12%，达9390万；GMV同比增长16%，达1915亿元；总订单量同比增长14%，达7.9亿。
淘宝京东联盟等将无法在快手直播间发布商品
2月23日，据网经社获悉，快手电商发布公告称，因第三方电商平台与快手合作协议变更，自2022年3月1日00:00:00起，淘宝联盟商品链接将无法在快手直播间购物车、短视频购物车、商详页等发布商品及服务链接;京东联盟商品链接将无法在快手直播间购物车发布商品及服务链接，可在短视频购物车、商详页等发布商品及服务链接。
阿里巴巴财年Q3：单季净利润同比下降75%
2月24日，阿里巴巴集团（09988.HK；BABA.US）公布2022财年Q3业绩，2022财年Q3营收2425.8亿元（单位：人民币，下同），同比增长10%。阿里巴巴表示，收入增长主要由集团的中国商业、云业务、本地生活服务以及国际商业分部的收入增长所驱动。同时，截至2021年12月31日，阿里巴巴生态全球年度活跃消费者数量达到12.8亿，单季增长4300万。同时，净利润同比下降75%。中国市场消费者单季净增长2600万至9.79亿，本财年末国内年度活跃消费者达10亿的目标已经基本完成，海外市场消费者首次突破3亿里程碑。
三、数字零售投诉
据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315..CN）显示，2月数字零售领域按受理投诉量依次为寺库、淘宝、拼多多、京东、闲鱼、转转、快手、小红书、抖音、全球速卖通、天猫、洋码头、玩物得志、有赞、海狐海淘、微薄利、店宝宝、微店、唯品会、花礼网、考拉海购、洋葱、当当、微拍堂、找靓机、途虎养车、天猫国际、识季、86mall、天天鉴宝、网易严选、别样、杂志云、交易猫、哔哩购、优衣库、盒马鲜生、拍机堂、企立方。