规避信息的认定和处罚实施细则

遇到“规避信息、要素不一致、价格异常”等问题,都可以在这里找到举例

为了方便买家更加快捷的找到想要购买的商品,在买家输入搜索词后迅速提供相匹配的商品信息,希望您在发布时按照商品正常的规格、SKU、邮费等匹配信息进行发布和销售。拆分商品的正常规格、数量、单位,或滥用SKU、邮费价格,变更关键商品要素等不当的方式进行发布,是一种规避行为。

规避信息是指会员通过各种方式刻意规避淘宝网商品发布规则的要求发布商品。

包括但不限于:

(一)利用SKU价格引流

利用SKU价格引流是指通过刻意规避淘宝网商品SKU设置规则,滥用SKU设置,涉嫌高价或低价引流的行为;

SKU即StockKeepingUnit(库存量单位),是指宝贝的销售属性集合,供买家在下单时点选,如“规格”、“颜色分类”、“尺码”等。部分SKU的属性值可以由卖家自定义编辑,部分不可编辑。

后台位置:在宝贝发布页面中“宝贝规格”版块下(如下图)

前台位置:

利用SKU价格引流的情形包括但不限于以下情形:

1.不同品类的商品放在一个SKU中售卖

案例2:将常规品类的商品和订金、定金、邮费、赠品、换购品等在其他类目下的商品放在一个SKU里,并且这个SKU的价格相差比较大。

2.不同材质、规格等属性值对应价格不同的商品放在一个SKU中售卖

案例:将不同材质属性(如防水无纺布和类布纹等)放在一个商品的SKU中出售,且价格差距较大。

3.将常规商品和商品配件放在一个SKU中售卖

案例:比如说将手机充电器和手机放在一个SKU里去售卖,并且价格差距比较大。

4.将不存在的SKU(指这个SKU的商品实际并不存在)与常规的SKU放在一起售卖

案例1:商品为手机贴膜,卖家设置价格为0.1元拍错不发货的SKU,同样是为了低价吸引流量。

案例2:商品为手表,卖家设置价格为9999999999.99元无内容的SKU,为了利用高价吸引流量。

案例3:商品为手机壳,卖家设置价格为10000000元的“选择颜色拍下是399元”的SKU,为了利用高价吸引流量。

5.将常规商品和非常规商品放在一个SKU中售卖

非常规商品如:二手、样机、模型、瑕疵品、一只鞋等。

案例:

6、SKU中的商品正常但SKU价格异常

案例1:商品是仿牛仔打底裤,XL尺码的售价3000000元,其他尺码售价99元。

(二)以非常规的数量单位发布商品

(三)商品邮费偏离实际价格

发布实物商品时商品的邮费价格远远超过其商品价格,并且不符合邮费行业标准;或虚拟物品有邮费。

案例1:一件衣服商品价格设置为2元,江浙沪邮费价格设置为53元。

案例2:某会员在店铺内发布宝贝为浙江移动100元在线充值,商品信息中标注“此商品需要5元邮费”。

(四)通过编辑商品类目、品牌、型号等关键属性使其成为另一款商品的商品要素变更1.将商品A修改成为完全不同品类的商品B

案例1:原出售商品为袜子,现出售商品为T恤。

案例2:原出售商品为小夜灯,现出售商品为水晶灯。

案例3:原出售商品为SKU作弊情形,纸巾和沙发发布在一个商品ID里,现出售商品为沙发。2.将商品A修改成为完全不同品牌的商品B

案例:原出售商品为耐克的运动鞋,现出售商品为鬼冢虎的运动鞋。3.手机类目的商品,出现以下情形的:

将商品A修改为完全不同型号的商品B,或将翻新机换成全新机。

案例1:原出售商品为iPhone6,现出售商品为iPhone6s。

案例2:原出售商品为苹果官方翻新机,现出售商品为苹果全新机。

在商品类页面发布

下架商品规避信息情节严重发布大量违规商品或信息下架商品、限制发布商品、限制商品发布数量同一卖家在规避信息情形中多次违规删除商品、下架商品、限制发布商品、限制商品发布数量刻意规避,如错峰上下架等删除商品、下架商品、限制发布商品、限制商品发布数量规避信息情节特别严重对消费者或平台产生不良影响的,如产生大量维权、引发公关事件等删除商品、下架商品、屏蔽店铺、限制发布商品、限制商品发布数量、监管账户等措施经规避信息情节严重处理后再次违规的删除商品、下架商品、屏蔽店铺、限制发布商品、限制商品发布数量、监管账户等措施涉嫌规避信息的商品视情节严重程度可采取搜索屏蔽商品,搜索降权商品直至商品整改完成后第3天恢复利用SKU价格引流情节严重、情节特别严重的可以并处:限制商品SKU商品自定义。

情节严重、情节特别严重的,参照规避信息中情节适用。

请您正确发布SKU:

1.SKU的内容:发布的宝贝须遵循销售属性的本质内容,合理的范围下自定义编辑。“颜色”中使用颜色名称或使用商品实物图片。

2.SKU的价格:SKU的最低价和最高价的价格差不可过大,否则有恶意引流的嫌疑。

注:正确发布的案例截图如下

(二)如何避免sku发布不规范?

SKU发布不规范指滥用SKU自定义,发布与宝贝规格、销售属性无关的SKU信息,包括但不限于以下情形:

1.各SKU价格相同,没有区间价,但SKU的描述与属性项无关;

2.不同款式样式放在一个宝贝链接里出售;

3.不同套餐放在一个宝贝链接里出售;

4.非标类商品的不同容量、不同材质、不同大小规格、不同长度尺寸放在一个宝贝链接里出售。

因此请您在发布SKU时避免出现上述情形,以免被误认为存在利用SKU价格引流行为。

(三)关于商品要素变更通用的判定标准基于普通人的常识判断,通过编辑商品的类目、标题、图片、详情描述、价格、品牌、型号等关键属性,使其成为另一款商品。

(四)商品要素变更与其他滥发信息规则的边界商品要素变更的核心在于有更换的动作以及更换后变成另一款商品的结果。如上述纸巾和沙发的例子:卖家如没有删除“纸巾”,则该商品属于滥发信息中的SKU作弊;卖家如删除“纸巾”,则该商品属于商品要素变更。

(一)商品有时部分尺码会断货,可以在尺码上注明预售、订购或缺货吗?

如果商品部分尺码或颜色断货,请将该尺码或颜色进行下架或库存设置为0。避免造成不必要的交易纠纷以及相应的处罚。

如确实需要发布让买家先付订金再付尾款的商品,请使用淘宝网预售工具进行发布。

(二)我想在卖商品的时候送赠品给买家,不能写在SKU中那要怎么发布?

赠品不建议以单个宝贝形式发布,您可以在宝贝详情中说明拍下商品赠送的赠品。如有必要以单个宝贝展示的,请以单个宝贝的形式发布在类目路径:其他>>赠品下。

(三)我卖的是大件的家具,不确定是不是会有后续的邮费,邮费补差不能写在SKU中那要怎么发布?

邮费不建议以单个宝贝形式发布,您可以在宝贝的运费模板、邮费工具中设置实际的运费价格。如果大件宝贝、定制类宝贝后续不得不产生多余邮费的,请以单个宝贝的形式将邮费补差价的商品发布在类目路径:其他>>邮费下。

(四)如果是样品、包装或者配件辅料之类的商品,我该怎么发布?

样品须以单个宝贝形式发布在对应的商品类目,标题中必须注明“样品”字样,“样品”不出现在SKU里。

包装建议发布在对应的包装类目:如:包装一级类目等。

配件辅料须发布至对应的商品类目下,不能放在其主件的类目下。如灯具的遥控器须发布在灯具配件类目下,不能直接发布在灯具灯饰的叶子类目下。

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8.开店计划书范文(通用10篇)首先,在“宝贝信息"区域取一个好的标题,单击“浏览”按钮来上传宝贝图片,输入宝贝描述信息、宝贝数量、开始时间、有效期等;接着,在“交易条件”区域输入宝贝的售价、所在地、运费、付款方式等内容;其他信息保持默认设置即可,比如默认使用支付宝支付等。最后,单击“确认无误,提交”按钮来发布该宝贝。https://www.ruiwen.com/jihua/5435612.html
9.浙江高院:“搬家软件”未经授权爬取淘宝商品数据,构成不正当竞争公证书(2015)浙杭钱证内字第5951号例载了商家在淘宝平台上架发布商品信息的流程经过,具体如下:1.登陆商家淘宝账号并点击“卖家中心”—“发布宝贝”;2.选择对应的商品所在类目,以“米/面粉/杂粮”—“面粉/实用粉”为例,点击“我已阅读如下规则,现在发布宝贝”,进入商品发布页面,页面模块包括宝贝基本信息、宝贝物...https://county.beijingip.cn/my/websiteArticle/detailArticle.do?id=401fe2c28cd87548018d77fe5b5e0234
10.淘宝售后基本常识培训考试试题30 、如何从淘宝首页进入规则频道,以查看淘宝官方发布的规则?A A、首页右侧“规则”专栏 B、搜索宝贝 C、淘宝服务 D、类目导航 31、以下哪种行为不属于严重违规?A A、骗取他人财物 B、泄露他人隐私 C、盗用他人账户 D、竞拍不买 32、规则频道里,哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告?B ...https://www.oh100.com/kaoshi/peixun/136538.html
11.发布宝贝时能设置的商品信息包括()工作人员在现场工作过程中,凡遇到异常情况(如直流系统接地等)或断路器(开关)跳闸时,不论与本工作是否有关,都应立即()。 A. 停止工作 B. 断开电源 C. 报告上级 查看完整题目与答案 对于一方为先天性聋哑患者的夫妻不必限制生育。 A. 正确 B. 错误 查看完整题目与答案 通过丝绸之路,中原地区农作物...https://www.shuashuati.com/ti/606d789d151541648e901f644070406c.html?fm=bd0305fc4c6e25065e342c305b5fb630a3
12.淘宝客服专业知识考核试题及答案7、找出商品属性与发布商品所放置的类目一致的? 答:空调放在家用电器下 8、淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制? 答:都有限制 9、哪件折扣券商品没有放错属性或类目? 答:商品为40元的帽子,放在价格区间为10元-100元价格区间的属性下 10、女装/女士精品类目下,以下商品发布在正确的二三类目下的是? https://www.mmker.cn/article/3842.html
13.淘宝考试题目与答案规则频道右侧栏目是宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符 遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺 每天都要重新发布商品 出售的商品,在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题 2、一个淘宝会员能在淘宝开几家店? 三家 一家 两家 没限制 3、淘宝的违规行为分哪两种? 一般违规行为和严重违规行为 ...https://blog.csdn.net/wcqlwyt/article/details/80631776
14.清退小店,下架链接,逼走小卖家,速卖通踏入天猫化的窄门淘宝大卖家...除了对新卖家入驻标准提高要求、清退一批低销售额的卖家之外,为了杜绝粗放式铺货,速卖通又限制了商品发布数量。 压制铺货,限制商品发布数量 无类目、行业特殊规定的,商家商品发布数量限定在3000以内 。对于接发和发套行业,速卖通限制得更死,金银牌店铺可发布300,普通店铺则为200。 https://dy.163.com/article/GTLT8RN105118O92.html
15.请问淘宝店铺发布商品提示此类目宝贝数量超过限额应该怎么解决呀...这位店主的需求是将淘宝天猫的宝贝复制上传到天猫店铺,天猫店铺与淘宝店铺是不太一样的,天猫店铺发布宝贝要授权该类目后,才可以发布这个类目的宝贝到天猫店铺,而淘宝店铺是不需要授权就可以上传。通过在卖家中心查询所授权的类目,发现原宝贝所属的品牌仅授权了两个宝贝类目,分别是“互联网医疗/保健用品、处方药”(见...https://www.yoojia.com/ask/17-12043961427702627890.html
16.淘宝发布宝贝的全部流程本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领文档描述 淘宝发布宝贝的全部流程在发布宝贝的时候店铺是需要缴纳保证金的,如果没有缴纳保证金的情况下是发布不了新宝贝的, 只能发布二手宝贝, 这点一定要 注意,没有缴纳保证金的同学先去缴纳保证金在发布宝贝。 下面请看 给大家带来的淘...https://m.renrendoc.com/paper/188385887.html
17.宝贝类目查询工具—v兔,淘宝授权验号接口提供v兔电商工具api输入关键词后,会根据淘宝下拉框关键词推荐合适的长尾关键词。点击查询会有该关键词的推荐类目,但是没有全网类目宝贝数量占比,无法准确的给到建议。 2、宝贝查询 输入宝贝链接之后,查询结果显示该宝贝的发布类目。适用于卖家确定好竞品,然后根据宝贝链接进行查询。 http://ask.vv-tool.com/article/6459
18.在淘宝平台发布商品时需要选择类目,产品的类目一定不能放错,否则...下列哪种情况违反数量限制的规则? A.1钻的卖家在童装类目下发布500件商品 B.1钻的卖家玩具类目下发布6000件商品 C.1钻的卖家在折扣券类目下发布500件商品 D.1钻的卖家在珠宝类目下发布2000件商品 点击查看答案 第8题 下列类目在淘宝不需要具备特殊资质就能出售的商品类目是()。 https://www.shangxueba.cn/XJSTYX6A.html