软件总体收费标准是根据版本(每月可复制商品数量)和周期(软件可使用的有效期)共同决定。
2、每月可复制数量是按自然月给的,每个月的1号重置更新为完整的版本个数,每个月的最后一天清零。
举例:2024年4月10号当天订购了“每月搬1000个商品,一个月”:
那么软件的使用有效期是2024年4月10-2024年5月10号;
可复制数量就是4月10号-4月30号有1000个;5月1号-5月10号有1000个。
个数的常见问题:
用户提问:当月个数用完,我又付费买了一个月一样的个数,怎么个数还是没有增加?
举例:2024年4月10号当天订购了“每月搬1000个商品,一个月”:但是我当天就把个数1000个都用完了,想再增加1000个,于是又下单订购“每月搬1000个商品,一个月”;
用户提问:当月个数用完了,想要再加个数要怎么买?
回答:需要升级到比当前高的版本;在订购页面上选择高版本,点立即订购后,会出现支付页面显示需要支付的金额
(如当前是每月复制1000的高级版,那么升级至少要8000额度的专业版;升级后可以再用7000个,因为购买高级版已经支付了部分金额,升级到更高版本只需要补剩余的差价即可)
用户提问:补差价升级提示:应付总额是小于等于0的,不允许购买。如何处理?
回答:因为服务平台规则限制,升级后的版本价格要大于退款小计的金额;所以需要再选择购买周期选择长一些(一季度/半年/一年)或者版本(每月可复制数量)选择高一点的。
(如当前购买的是高级版一年是480元,只选择升级成专业版一个月是120元,应付金额实际是小于0,平台还要倒退金额,故而不允许购买)
注:软件只有复制成功的商品才会消耗复制个数;(要注意的是:软件是在用户点击“下一步开始搬家”完就扣额度了~如若后面有复制失败、跳过会再返还额度)
THE END