抖店平台商户app，抖音电商官方出品的商家移动工作台，提供一站式电商解决方案。
【评价管理】支持查看和回复用户评价
【通知消息】获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料
【商品管理】支持上下架商品、调整价格库存、修改详情等商品管理操作
【极速退款】支持开通极速退款，售后订单自动处理
【IM消息】及时和客户沟通，不遗漏买家咨询、下单转化的商机
【订单管理】支持订单管理、商品发货等操作
【售后管理】支持处理售后等操作
【资产管理】支持资金查看、提现等操作
【抖店罗盘】支持查看核心数据指标及变化趋势，支持查看直播间、商品、服务数据详情
【学堂】获取平台新规则，了解产品新功能，学习电商经营技巧
【服务单管理】实时接收平台服务请求，及时处理解决问题
【违规管理】支持违规预警提示与申诉
【包裹中心】实时监控物流异常，及时处理避免违规
消息提醒
飞鸽和通知消息实时触达
学习成长
快速掌握平台动态、学习标杆案例
经营业绩
实时全方位监控店铺经营数据
日常经营
随时轻松管理商品订单资产
步骤1.填写资质信息（约30分钟）
步骤2.平台审核（约1~3工作日）
平台进行资质审核。
步骤3.账户验证（约1~3个工作日）
对私银行卡号+银行预留手机号或对公账户打款验证。
步骤4.缴纳保证金（约10分钟）
经营多类目时仅按最高金额收取，不叠加，完成后即可成功开店正常营业。
抖店怎么退保证金？
1.保证金可以退嘛？
保证金可以退还。
商家可在店铺关闭后，申请退还剩余保证金。
经营过程中，商家可以将高于店铺应缴额部分的额度提现，每月都有１次提现机会。
2.如果我的保证金余额大于应缴保证金，可以把多出的部分提现吗？
可以将多出的额度提现，每月都有１次提现机会。
抖店运费险怎么设置？
1、登陆后台
2、找到保障页面充值保费
选择华夏保险商户保障中心跳转到保障页面，这是勾选签约退货运费保险协议——稍后提醒保费充值，点立即充值。
3、支付费用
跳转到充值页面，输入充值金额后立即支付。如果后续抖音商家想退出保障，解约4小时后才能提现。
注：退货运费保险预充值保费必须在500元以上。
店铺可以转让吗？
暂不支持店铺转让。
抖音商家和抖音达人有什么区别？
抖音达人：又名电商达人、带货主播、电商主播，指拥有电商权限的达人，抖音达人支持个人、企业入驻，比如：罗永浩。
抖音商家：又名抖店商家，目前不支持个人入驻，仅支持拥有个体户/企业营业执照的商家入驻。
我想售卖营业执照中没有的类目，该怎么办？
到工商局更新营业执照，增加需要的经营范围。
我可售卖营业执照经营范围内没有的商品吗？
不可以，需售卖营业执照经营范围内的商品
v3.7.0更新内容：
1.新增商品标签，提升商家订单信息查看效率
2.机器人主动服务支持纯文本，视频，图片，提升用户体验，降低咨询量