您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
已分配商家京东客服
我于2024年6月26日在京东大宠爱自营旗舰店购买一盒猫狗内外同驱驱虫滴剂，上面明确写了可驱跳蚤虱子内虫子，现在用发现毫无效果，给猫一个月不到洗澡（猫咪一般3个月洗一次），洗澡就用他们大宠爱驱虫液驱虫，有大太阳天气的时候就放在阳台晒太阳（晒太阳也可以有效驱虫），家里也经常做消毒打扫卫生，连续两次三次这样发现猫咪虫不仅没消灭，还越来越多，近300元6只的驱虫滴剂，一点效果都没有，客服也一直重复客套话不解决问题，谁的钱都不是大风刮来的，如果用大宠爱的驱虫滴剂虫少了毫无怨言，但是毫无效果，要求店家退款。
24小时有效投诉22861
累计有效投诉22032904
互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026京教研[2002]7号电信业务审批[2001]字第379号
THE END