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方舟健客是广东省获批准的（B2C）互联网药品合法经营企业，与厂家签订直供协议，购买的商品均能开具正规发票。
方舟健客在包装发货时，包装箱外表只显示送货必要信息，不会出现所购商品的名称，具体购物清单在包装内，保障客户隐私。
方舟健客所有产品均采用第三方物流送货上门的配送方式，根据您的配送地址进行就近仓库发货，务求准时送达到您手上。
方舟健客发货以广州主仓为主，辅以各地分仓，根据实际库存匹配仓库发货，配备一流设备，恒温恒湿，保证药品品质。专人管理，保证产品库存。
方舟健客集团成立于2015年，是目前国内医药电商的领军企业，旗下运营的方舟健客网上药店是全国最大规模的网上药店之一。
方舟健客致力于为人们提供更便捷、安全、低价的在线购药服务。目前，方舟健客已与国内多家大型药品生产厂商建立了战略合作关系，主要经营药品、保健品、减肥护肤品、母婴用品、成人安全用品等数万种产品。药厂直供确保药品100%正品，严格管理的采购渠道，药品均可在药监局网站查验。减少中间环节、店面租金的直接采购，让用户在方舟健客购药至少省30%。在国内药品行业率先实行了”货到付款”，偏远地区也能实现”网上购药、货到付款”。
打造最值得信赖的智慧健康服务平台是方舟健客的长远发展目标。方舟健客目前拥有数千名签约的执业医师和执业药师团队，囊括数十名国内著名医学界专家学者，为用户提供免费的一对一健康咨询及用药指导服务，打造在线问诊、购药、健康管理、移动医疗的大健康产业闭环。
通过互联网服务让每个人更健康是方舟健客的美好愿景。方舟健客以服务社会、回馈社会为己任，与国内数家医学教学及科研机构合作，建立了大学生就业实践基地，积极参与各类社会慈善活动。成立至今，方舟健客先后获得“中国最大的网上药店”“中国网上药店十强”“中国药店价值榜五十强”“最具品牌力网上药店”“最受欢迎网上药店之一”“中国医药电商模式创新奖”“十大网上药店金购物车”“最具影响力的医药电商品牌”、“最具投资价值的医药电商企业”等荣誉。
目前，方舟健客正处于高速发展之中，这支年轻化、专业化的运作团队正在不断壮大，并朝着打造最值得信赖的智慧健康服务平台的目标迈进。
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