市场销售不仅是一种经济现象.也是一种文化现象;营销活动不仅要满足人们对产品的物质要求,更要满足消费者的审美要求、价值认同、社会识别等文化需求不仅要考虑商品、服务的物质性使用价值,更要注重它们的情感性、审美性、象征性、符号性等文化价值。文化营销之兴起缘于:产品同质化。现代化的技术力量和激烈的市场竞争,使得同类产品的性能十分接近,消费者对它们性能上的区分意识越来越少。当竞争在技术、成本、质量服务等物质因素上再难有大的突破时.一种非物质的因素——文化就引入了竞争。消费者消费观念的变化。营销是为了满足人们的需要。马斯洛需求层次理论告诉我们,需求是有层次的。随着经济的发展,人们的基本生理需求得到大致满足后.心理需求所占比重便大大增加,这种高层次的需求,大都折射出某种文化的成分。
二、文化营销策略浅析
外显文化营销是企业文化具体化、视觉化的传达部分。要把企业经营哲学、产品内涵和企业精神有效地传达给受众,在消费者心目中树立牢固和鲜明个性的企业形象,必须通过一个整体传播系统,尤其是运用具有强烈视觉冲击力的符号,将具体可见的外观形象与内蕴特质的价值理念融为一体。以IBM公司为例。该公司把其企业文化概括为“尊重个人”、“竭诚服务”和“一流主义”三个信条。为了在形象设计上反映公司的企业精神.设计师把公司的全称“IntenrationalBusinessMa.chines”浓缩成“IBM”三个字母.以富有美感的造型表现出来。并将蓝色作为公司的标准色予以统一各种标志。IBM公司实施企业文化营销策略的成功.使其成为计算机企业的蓝色巨人。
中图分类号:K207.8文献标识码:A
1.1不同的价值观
由于各民族的地域环境和人文环境等方面有着巨大的差异,这些差异经过长期的积淀,逐渐内化成各不相同的文化价值观和心理结构。不同文化背景下的人们由于观念不同,对事物的理解和反应方式也就不一样。
1.2不同的习俗
1.3不同的审美感受
3结语
参考文献
[1]李小娟.销售力――独特销售主张[M].北京:机械工业出版社,2007.
企业经过自己的努力,把产品做成名牌是一项非常不容易的工作。名牌既是公司的精神财富也是公司的物质财富,既是公司的一种文化现象也是公司的一种经济现象。“名牌”作为一种文化,它能够非常好的促进企业建设。
企业生产的产品的名称就是商品的品名,它是商品文化的基础。商品的名称是可以具有声音的一部分,一个好的品名可以引起人们对商品美好的想象,消费者通过商品的名称能够理解商品所能提供的价值和意义。
商品的包装可以对商品文化的使用价值进行很好的体现,俗话说得好,“七分货色,三分包装”,这就能够很好地对商品包装重要性进行说明。在进行包装的设计时,一定要以人为本、货真价实。