中国首份《20142020年中国顺风车行业发展蓝皮书》发布政务舆情

6月9日,由人民数据、中华环境保护基金会,中国绿化基金会,顺风车用户委员会、顺风车法律及标准化工作委员会、中国交通报社联合嘀嗒出行等单位联合发布了《2014-2020中国顺风车行业发展蓝皮书》(以下简称《蓝皮书》)。充分展现了政府部门、研究机构、法律专家、顺风车用户委员会、顺风车平台和媒体的思考和实践。尤其是在顺风车行业的治理模式、安全体系演进升级,以及顺风车的生态文明价值这三方面,做了开创性的研究与阐发。

《蓝皮书》以嘀嗒顺风车2019年海量运营大数据为基础,发布了《2019年顺风车与城市发展大数据报告》,反映出顺风车给城市出行结构、城市生活、用户出行理念,以及城市环境等方面带来的积极影响。

中国独特国情孕育顺风车需求,顺风车绿色环保价值凸显

作为国家鼓励的绿色共享出行方式,顺风车经过六年发展,在促进交通供给、疏解城市拥堵、减少尾气排放、协和人际关系等方面已彰显出积极作用。正是中国的特殊国情和城市发展特点,使得国民对于顺风车有着天然的巨大需求。

以嘀嗒顺风车大数据为例,从2014年9月到2019年底,顺风车主和乘客共同互助行驶了260亿公里,接近于3.5万次地月往返的距离,这相当于共同减少了700万吨碳排放,减排PM2.5颗粒物约450万吨,就像培植了66万公顷的茂叶森林。

顺风车不仅是对车辆空余座位的共享,更是对路权的共享,通过充分发挥社会闲置资源的效能来满足出行需求,不仅有助于提升道路通行效率,节约社会资源,降低出行对环境的影响,更是符合经济学中的最优原理,能够有力推动城市出行的可持续发展。

顺风车可有效缓解城市潮汐出行难题

《蓝皮书》援引《2019年国民经济和社会发展统计公报》的数据指出,2019年末,全国私人汽车保有量22635万辆,其中私人轿车保有量达到13701万辆。同时,《蓝皮书》也指出,截至2019年底,全国各地有17家信息平台公司在400多个城市开展顺风车业务,累计注册车辆3000万辆,只占到现有私人轿车保有量总量的21.9%,注册乘客也仅有3亿人,这表明,顺风车市场目前尚未饱和,无论是供应侧还是乘客端都还有较大提升空间。

相比公共交通工具通常会在早晚高峰期间出现供不应求,出租车,网约车等出行方式的应答率会降低,顺风车由于主要场景为日常通勤,因此早晚高峰时的运力供给最为充分。顺风车平台通过大数据和算法,将车上空座精准匹配给有出行需求的人,从而能有效疏解早晚高峰时期的交通压力,缓解潮汐拥堵,尤其是满足公共交通较难覆盖到的部分出行需求。

此外,作为预约性出行方式,顺风车还可以很好地满足节假日出游,春节返乡返程等出行需求,缓解节假日时长途客运的压力;通过事前预约,友好沟通协商,顺风车也能有效满足携带大件行李,宠物及特殊物品等个性化需求。

首次详解平台在实践中练成的“真顺风”模式

而在实践中,怎样的“真顺路“和”低定价“才是既能坚持顺风车的本质,又能促进顺风车的健康繁荣发展,让其在降堵减排方面发挥更大价值。中国人民大学法学院副教授熊丙万表示,定价不能设定得跟运营一样,那违反了运营秩序,但同时也不宜搞得太死,总之要保证车主不会专门为了赚钱而开这个车。至于是否一定100%完美顺路本身不重要,关键是不能发展成规模化的以顺风车的名义而进行的非法营运。《蓝皮书》也呈现了以嘀嗒出行为代表的顺风车平台的积极探索,以及交通,法律,媒体界人士的深入思辨。

同时,平台还通过技术手段和用户投诉反馈相结合的制度,进一步把非法营运性质的黑车排除在外,包括实时监控车主的订单完成率指标,通过对订单完成率的分析对车主做出封禁、警告等措施排除有专业营运倾向的车主,同时严厉杜绝顺风车主私下联系揽客出行的行为。

公布2019年顺风车与城市发展大数据日常通勤需求占比超5成

《蓝皮书》还以2019年嘀嗒顺风车运营的海量大数据,通过定性定量分析,产出了《2019年顺风车与城市发展大数据报告》,这也是行业内首份探讨顺风车与城市生活,城市人文特征,以及顺风车文化礼仪的数据分析报告。

就全国顺风车合乘需求分类而言,日常上下班通勤的需求,占到合乘总需求的53.1%;顺风车周边游和节假日返乡占顺风车合乘总需求比例18.2%;而在所有成行合乘订单中,平均顺路匹配程度已达到86.3%。这表明,顺风车以其一站式出行,高峰时期供给充分,智能化匹配、以及性价比高等优势,已日益经成为公共交通的有益补充,在帮助提升用户出行效率同时,也有力提升了出行的“幸福指数”。

《报告》不仅充分展现顺风车出行的需求分类及特点、城市及地域特征、用户习惯和用户画像等,反映出顺风车给城市出行结构、城市生活、用户出行理念,以及城市环境等方面带来的积极影响;还注入了人文视角,对各城市顺风车车主好评率排名前10城市,依次为沈阳97.1%、天津96.9%、大连96.4%、北京96.2%、上海96.1%、青岛95.9%、哈尔滨95.8%、杭州95.2%、厦门94.2%、武汉94.1%。

汇集各方意见建言顺风车行业可持续发展

在经历了2014到2015年发展初期的野蛮生长,2016到2017年真伪顺风车发展分野之后,直到2018年,由于行业恶性案件的频发使得整个顺风车行业发展经历了重大考验。顺风车如何才能实现健康可持续发展?《蓝皮书》指出,顺风车行业的健康发展,既要发挥市场在资源配置中的决定性作用,更要发挥政府的政策鼓励与灵活监管作用,从体制机制上破除顺风车健康发展障碍。由此,《蓝皮书》汇集各方意见提出了五点建议:

1.坚决维护交通运输新业态协同监管机制的权威性。推动监管部门的进驻式安全检查成为常态,使检查、整改、复查长效治理形成闭环。

2.推动城市人民政府加快顺风车健康发展制度设计。抓住“以满足车主自身出行需求为前提”这个关键,科学合理设置发单模式,既要裁抑车主非法运营的苗头,又要方便车主及时响应用户的合乘需求。破解“车主不以营利为目的”这个难题,综合考虑顺风车事业兼具利己与利他两重属性,综合运用成本分摊、公共福利、路权优先、社会褒扬等手段,鼓励有车人群集约通勤,绿色出行。

3.推动有关机构出台社会公认的顺风车团体标准。建立顺风车法律及标准化工作机制,尽快出台用户直接主导、平台广泛参与、彰显合乘本质、技术水平一流、社会各界公认的顺风车平台安全服务团体标准。

4.进一步加快顺风车行业的法制建设。成立顺风车行业专门的法律机构,科学合理界定顺风车平台,车主和乘客三方法律关系以及各自责任和义务。明确顺风车平台的安全主体责任,加快制定平台尽职免责的具体办法。

5.弘扬绿色,共享,和谐的顺风出行文化,构建新时代出行文明。

据了解,《2014-2020中国顺风车行业发展蓝皮书》是中国乃至世界首份系统梳理基于移动互联网顺风车发展历史、深刻总结顺风车发展实践经验的行业发展报告,对提升顺风车行业的发展质量和品位有着积极意义,也可为国际共享经济的发展与治理提供有益借鉴。同时,这也是继《顺风车绿色出行宣言》之后,今年“6.6国民顺风日”活动期间的又一重要发布。

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