经历疫情的阴霾,拨云见雾后,身体和灵魂,总有一个要在路上!
6月9日-10日,在木兰姐&庄俊品牌营销增长大课中,一群来自全国各地的品牌创始人和营销人相聚一堂:从用户洞察、渠道运营、内容营销、传播策略、小红书内容营销策略,两位老师从多年的操盘经历和方法论,为大家带来了小班精品,全程头脑风暴强输出的引爆增长线下课。
2位老师,2天课程,2套实战打法,36位来自各地各行业的品牌创始人、企业高管,和新媒体新鲜人,组成了奇妙的组合。
在本文中,我们将对两天的课堂内容进行部分节选复盘。如果能有幸解决你的一到两个疑惑,我们的努力就很值得。
传统品牌VS新消费品牌增长逻辑
大市场时代是产品导向、渠道为王,品牌的标准增长公式为多品类战略+大众化人群+大投放传播矩阵+流量式大出货,本质商业逻辑是供给重于需求、货找人的弱关系触达,链路长,转化慢,依赖品牌和用户沟通。
新消费时代是圈层化和需求驱动,满足的是消费者在不同阶段的细分需求和情感需求,品牌塑造以用户为导向,通过场景、IP、人设、故事与消费者共情:
新消费品牌的标准增长公式也变为用户需求洞察+爆品战略+精细化全渠道种草矩阵+垂直圈层多触点用户沟通,链路短,转化快,通过产品、体验、口碑带动品牌。
随着产品逻辑、流量逻辑、传播逻辑、人货场发生变化,品牌该抓住哪些机会呢?
商业的本质是赢得人心,正如木兰姐在课堂上所说:撩动年轻人的心,直击痒点,有热度的地方就有营销。
抓住年轻人的4大机会触点
据统计,中国目前拥有1.49亿Z世代,居全球之首。而2020年整个Z世代占据整体社会消费力的40%,成为当下的消费主力。
抓住他们,就是王道。在课堂上,木兰姐总结了抓住年轻人的4个机会点:
1、颜值经济
喜欢,一定是始于颜值的,现在的消费者愿意购买能够满足自身审美需求的“高颜值”产品。
但高颜值不代表是把产品包装当噱头、拿颜值做外壳,只堆砌元素符号不深耕核心价值,而需要用好的创意+设计将属于产品的故事讲出来。
比如,未卡定义为年轻女性喜爱的高颜值宠物品牌,从无土猫草,到网红仙人掌猫爬架、水果系列猫砂盆,再到2020年推出的新品宠物泡泡箱等,未卡在设计宠物用品时采用了降维式打法,把人类潮流迁移到宠物市场:好看、有趣、实用、符号化、社交属性。
这时产品设计就是翻译官,一方面将产品语言翻译成用户语言,一方面是传达感觉和氛围。
2、IP经济
针对IP营销,木兰姐总结了一套洋葱模型方法论:就像洋葱的灵魂是心蕊,IP营销的抓手,是找到联名双方的品牌内核,打造一款能够戳中目标受众痒点和需求点的产品,然后借助IP的超级流量赋能,通过请快爆的内容营销快速出圈,最后达成销量和声量的共赢,是层层递进的关系。
比如肯德基,在通过联名超级IP“讨好”年轻人这件事情上肯德基已经是业界老手,从宝可梦、小黄人、哆啦A梦、猫和老鼠等经典IP到手游、美妆、潮玩等年轻人消费的内容和产品,均是近年来肯德基在品牌营销上的“真香定律“。
最典型的莫过于最近火到一鸭难求的的可达鸭,无厘头的对上了成年人的口味,平平无奇的可达鸭才是最贴近真实的自己,让爱emo、爱摆烂的年轻人非常有代入感。
所以,戳中年轻人的痒点和爽点,就是抓住了流量密码。
4、人设经济
罗振宇有一个观点:未来的交易入口,不是流量,是社交,是人格。
在洞察年轻一代消费者的特征后,可以发现生成他们喜欢的内容,并运用他们的思维方式和语言习惯来与之对话,打造有个性,有“人设”的品牌,更能够圈粉。
这也是为什么不少品牌学会了放下架子,与用户打成一片的原因。比如我们熟悉的卫龙、老乡鸡、盼盼食品、周黑鸭、江小白等。
根据这一核心用户的特征,那么如何在社交媒体上被消费者主动打开传播的阀门,就源于戳中了消费者的心坎,表达了他们的喜怒哀乐,甚至是点燃了消费者,让他们嗨,帮助他们嗨,给他们制造了能嗨的社交货币呢?
搭建高效的内容工程
所以在打造新媒体内容页营销上,就要求品牌不只谈产品,还要懂用户;不只想自己,还要会倾听;不只有看点,还要有共鸣;不只是企业,还能是朋友。
1、找准定位
企新媒体平台是为“品牌、传播、服务”赋能的。木兰姐认为,只有将新媒体与企业的品牌调性和用户需求做结合,才能最大化“新媒体”的价值。
一个是角色定位。顾名思义就是要将我们的自媒体平台拟人化,让用户觉得是“人与人之间的互动”而不是单向的“机器输出”。
角色如何定位,主要取决我们希望和用户建立何种关系。这种角色可以是朋友、博主达人、专家等。或幽默或高冷或亲切或正经,众生百态总有一种适合你。
比如名创优品通过塑造不同的人格维度,打造整个公众号新媒体天团,给人的印象也是包罗万象的:可帅气可软萌的小M、小仙女人设M小美、吃货宅女M小宅。
2、做好选题和定期复盘
简单的说,“内视”就是去分析品牌账号过往效果表现好的内容及用户真正需求;而“外窥”就是去分析与自己目标用户相同账号的内容选题方向。
4、像打造产品一样打造内容
那什么样的内容才是好内容呢?木兰姐总结为4有法则:有情、有趣、有用和有品。
【有情】:与用户平等对话,激发用户情感共鸣。
【有趣】:让用户有参与感,用户感觉有趣、让用户快乐和放松
【有用】:让用户觉得有价值、有收获
【有品】:内容要有品质、有品味,可以彰显企业的价值观
如何打造爆品推广策略
如果说木兰姐的品牌营销课程教你如何真正的从用户视角出发,带你理解品牌营销本质——从底层教会你如何在消费者心中建立产品和品牌的连接。那么1年拆解5000篇小红书爆文的庄俊老师,则为我们解锁了小红书的系统化运营。
在庄俊的《撕开小红书流量密码》课程中,对底层逻辑有着深刻洞察,是他最牛的地方,他将他打造的众多小红书品牌实操案例总结出一套【内容牧场】方法论。
小红书爆文胶囊
针对打造爆文,庄俊提到了一个“爆文胶囊”理论:每一种产品都有固定的爆文模板,研究透以后就能提高爆文率。
如果你的角度切入点够新奇的话,可能也会获得比较好的数据,前提是及时输出。对于角度的切入,需要多研究爆文,分析他们是从哪里切入的,讲的中心点是什么。
2.跨领域爆文的核心是领域背后的目标人群相同。
3.产品定位中,取名字也很重要,是否能拉近用户关系,是否能被用户接受并记住都是需要考虑到的点。
5.标题学会“借身份”,借力一些第三方更专业的角色来增加笔记的专业性和可信度。
通过浏览爆文拆解的安利并结合以下这张爆文胶囊,相信你会领悟的更加透彻。
内容背后6个人性归纳
1.真——真诚真实
很多笔记内容我们会发现没有测评,也没有干货,甚至头图都有些粗糙,通常这一类的内容出现在小KOC或者很“路人”的用户,也有机会成为爆文。但路人用户也不指望变成一个博主。笔记内容就很真实,当然,内容的真诚也可以“有意为之”。
2.美——羡慕,向往美好
我们看到很多的家居博主的场景封面,有想点击阅读的欲望。因为这样的室内设计是我们用户想拥有的。或者某博主的生活方式,是小红书用户所想要的,这种就属于羡慕。
3.奇——猎奇
例如洗碗机洗小龙虾,这类型的笔记也会引起用户的好奇,观看的过程当中产生好奇,究竟洗不洗得干净,小龙虾会不会因此就去了。
4.趣——有趣
5.干——干货(害怕失去)
用户在观看或阅读笔记时,看到很多的干货内容,看一遍肯定记不住,生怕下次不能看到,于是产生害怕失去的心理,继而会有收藏笔记的冲动,在庄俊以往的问
6、矛——矛盾(冲突、对抗、共鸣)
小红书企业号如何运营?
太多数品牌在运营小红书过程中缺乏系统化的规划,不理解平台规则和爆款逻辑,或是内容空洞乏力,庄俊也在本次课程中给到最硬核的企业号运营打法。
其一,内容生产皆有背后逻辑,而不单纯从产品角度出发,否则,写出来的内容是品牌方自嗨自喜的内容,用户不喜欢也白瞎。可从人群、产品、场景、竞品差异、跨界对象、平台热度等六个维度出发。
其二,笔记内容考虑到痛点、销量、数据、心智、情绪、美好,虽然一篇笔记能包含这么多点,的确有难度,但具备3-4个还是有必要。有意识的去创作,和偶发性的去创作,最后的结果还是有偏差。
其三,每一种笔记的背后都是人性的弱点,真诚、羡慕、猎奇、有趣、干货(害怕失去)、矛盾(冲突),不断思考,不断写作,当自己能归纳总结的时候,也就是建立起内容生产思维体系了。
小红书投放工具表
除此之外,庄俊老师课程的颗粒度甚至到了手把手教你用什么样的工具的程度。
在这次的同学中,有来自济南、杭州、云南跨越千里而来的远方朋友,行业横跨母婴、宠物食品、茶饮、美妆护肤、美容美业、卫浴、国风首饰、服装、电器等,很多是品牌负责人带着团队一起学习的,报名人数一度爆满。
在这次的课程设计用,我们为每一位同学印刷了精美的学员手册,并采用学练评闭环的教学模式:
学:两天线下教学,实时互动答疑;
练:实战案例拆解,课上强化练习;
评:课后作业点评,答疑解惑查缺补漏。
课程结束后,同学们纷纷规划了自己的传播推广方案。
比如首个专注潮汕文化畅饮品牌的同学,就针对品牌主推产品潮州凤凰单丛乌龙茶做了细致的爆品打造推广方案,在小红书运营上也进一步明晰了自己的定位和内容方向;
某个做滑板车的品牌同学,也针对接下来小红书的营销策略,从目标人群、竞品分析、产品卖点、跨界合作、投放策略方面做了详尽的规划……
有的同学说这次的课程帮助他梳理了自己的欠缺部分(可用的共性能力、思维方式、底层逻辑),让他找到了在之后的实操落地中的方向。
很多同学也在课堂后写下了对这次课程的收获和心得:
第1期的课程太火爆,很多朋友想报名,因超额都上不了车,于是应很多小伙伴们的呼声,第2期木兰姐&庄俊品牌营销增长大课继续启动,目前还有少许名额,这一期,期待你的到来。