标准化知识讲座之一-标准体系2022/10/28标准化知识讲座之一标准体系标准化知识讲座之一-标准体系2022/10/22标准化知识讲1第一节企业标准化工作一般概念一、概述“任何一个学科的兴起和发展，开始就是由生产所决定的”。标准化工作也不例外，人类开始认识自然，改造自然，学会使用工具，从事生产活动以来，为了协调个人行为和社会活动需求的一致，不断提高人类活动的有效性和效率，就需要对人类活动的概念和事物提出标准化的要求。在生产实践活动中对工具、器物的性能和形状提出相似和统一的要求，以便利于加工、制造和操作，就推动了建立在第一章企业标准化工作概要标准化知识讲座之一标准体系第一节企业标准化工作一般概念第一章企业标准化工作概要2
手工劳动基础上的产品和工艺标准化；人们对在生产中发展起来的科学技术和成功经验加以确认和推广，转化为更大的生产力；为了满足社会发展需要，将逐步复杂起来的管理系统化、规范化和简约化，使管理、指挥更加有效，使各项社会活动和经济、技术活动建立正常的最佳秩序，从而以各种资源的最少投入，得到更多的产出结果，以满足人类不断提高生活质量的需要。就这样，一门基础性的标准化学科就必然地随着人类历史的各个时期的生产力发展要求而成长起来。标准化知识讲座之一标准体系手工劳动基础上的产品和工艺标准化；人们对在生3二、标准的基本概念
19134年盖拉德(CJ·Galliard)在《工业标准化原理与应用》中定义：
标准——是对计量单位或基准、物体、动作、过程、方式、常用方法、容量、功能、性能、方法、配置、状态、义务、权限、责任、行为、态度、概念或想法的某些特征，给出定义、做出规定和详细说明。它以语言、文件、图样等方式或利用模型、标样及其他具体表现方法，并在一定时期内适用。
标准化知识讲座之一标准体系二、标准的基本概念
19134年盖拉德(CJ·Gal4
这个定义全面而详尽地罗列了涉及需要统一的概念和事物，并表述了表现形式和载体以及标准的时效特性，但不够概括，为此，1972年桑德斯在《标准化的目的和原理》中定义：
标准——是经公认的权威当局批准的一个标准化成果。它可以采用下述形式：1)文件形式，内容记述一整套必须达到的条件；2)规定基本单位或物理常数，如安培、米、绝对零度等。
桑德斯定义补充了标准形成的法定程序和表现形式，但除表述了标准包括了计量单位这个重要组成外，并没有对标准统一的概念和事物提出明确的内容。标准化知识讲座之一标准体系这个定义全面而详尽地罗列了涉及需要统一的概念5桑德斯定义明确说明了标准化和标准的关系，标准化是一项活动和过程，活动和过程的结果才形成了标准，从现代意义上，标准是标准化活动的产物。
1982年11月国际标准化组织(1SO)第2号指南的定义：标准——适用于公众的，由有关各方合作起草并一致或基本上一致同意，以科学、技术和经验的综合成果为基础的技术规范或其他文件，其目的在于促进共同取得最佳效益，它由国家、区域或国际公认的机构批准通过。标准化知识讲座之一标准体系桑德斯定义明确说明了标准化和标准的关系，标准——适用于公众的6在此基础上，原国家标准局在GB3935．1—1983《标准化基本术语第一部分》中，对标准下了定义：
标准——是对重复性事物和概念所做的统一规定。它以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管机构批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。
1983年我国对标准所下的定义，涵盖了以下标准要素：
1．标准的实质是对重复性事物和概念所做的统一规定。反过来对偶发的事物和概念不必制定标准或制定统一规定。
标准化知识讲座之一标准体系在此基础上，原国家标准局在GB3935．1—1983《标准7
2．标准是¨当代科学技术水平和实践经验成果为基础制定，具有先进性、科学性和可操作性。
3．标准的形式，一般是技术规范，也可是其他公开的技术文件。
4．制定标准的目的必须在于促进最佳公众利益，即为接受标准的各方共同的最佳利益。
标准化知识讲座之一标准体系2．标准是¨当代科学技术水平和实践经验成果为基础制定，具8
注：标准宜以科学、技术和经验的综合成果为基础，以促进最佳的共同效益为目的。
标准化知识讲座之一标准体系标准（standard）——为在一定的范围内获得最佳秩序，经10
理解“标准”新定义，应注重把握以下方面：
(1)制定标准的目标是在一定的范围获得最佳秩序，有序化的目的是促进最佳的社会效益，当然也包含了制定或使用标准各方的利益。
标准化知识讲座之一标准体系理解“标准”新定义，应注重把握以下方面：
11(2)标准的实质是对一个特定的活动(过程)或其结果(产品或输出)规定共同遵守和重复使用的规则、导则或特性文件，也即标准文件可以是规则或规范性文件，可以是导则性指南性文件，也可以是对特定的特性规定。对不需要规定共同遵守和重复使用的规范性文件的活动和结果，没有必要制定标准。
标准化知识讲座之一标准体系(2)标准的实质是对一个特定的活动(过程)或其结果(产品或12
(3)制定标准必须以当代科学、技术和综合经验成果为基础，充分体现先进性原则。
标准化(standardization)———为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。
三、标准化的基本概念标准化知识讲座之一标准体系2002年国家质量监督检验检疫总局根据IS()／IEC第2号14
综上所述，我们可以明确理解以下要点：1．标准化活动是制定、发布和实施标准的系统过程，标准是标准化活动过程的产物。2．标准是对活动或活动的结果规定的共同的重复使用的规则、导则或特性的文件，这类文件制定的基础是科学、技术和经验的综合成果。标准化知识讲座之一标准体系
综上所述，我们可以明确理解以下要点：15
标准化知识讲座之一标准体系
6．标准化是一个相对动态的概念，无论是一项标准，还是一个标准体系，都在随着时代的步伐向更深层次和广度变化发展。标准化知识讲座之一标准体系
5．标准化不是一个孤立的事物，177．标准化的效果只有当标准在实践中得到实施才能表现出来，因此，在标准化活动中，标准的贯彻实施是不可或缺的重要环节，没有标准的实施就不可能有什么标准化。
8．标准化的本质特征是统一，是对重复性的事物和概念做出共同遵循和重复使用的规则的活动。在标准化实践上来说，首先要做到概念的统一，才可能做到事物的统一。标准化知识讲座之一标准体系7．标准化的效果只有当标准在实践中得到实施才能表现189．当代制定标准的目的是为“在一定的范围内获得最佳秩序”。
10.标准化的相对性概念。
“永远在不停的转化”标准化知识讲座之一标准体系9．当代制定标准的目的是为“在一定的范围内获得最佳秩序”。
19四、标准化发展简史1、原始的标准化雏形有史以来，人们为了保护自己，抵御不良环境因素和野兽袭扰，需要建筑住所，逐步形成了构筑方法、形式和用材以及工具的相似和统一要求，形成了原始的标准化建筑方法。2、两次社会大分工形成有意识的标准化。3、秦始皇统一中国，统一计量衡和文字等，特别是到了北宋时期，毕升首创活字印刷术，成功地运用了标准件、互换性、系列化、组合化、通用化等标准化基本原则和方法，孕育了现代标准化的原理，堪称我国乃至世界标准化发展史的里程碑。标准化知识讲座之一标准体系四、标准化发展简史1、原始的标准化雏形标准化知识讲座之一标准204、人类近代标准化
进入18世纪60年代，以机器生产为标志的社会化生产时代。生产规模庞大，产品规格、品种、批量多，管理复杂繁重，加上生产科学技术的不断创新，必然对标准化工作不断提出更高的要求。作为近代标准化发展的标志，主要有：
(1)出现了职业化的标准化队伍；(2)建立了各种标准化机构；(3)进行了标准化理论研究以指导实践；(4)按照一定的程序和方法开展标准化活动，即对标准化活动进行规范化管理；(5)形成具有统·—·固定格式的标准文本。
标准化知识讲座之一标准体系4、人类近代标准化
进入18世纪60年代，以机器生产21
为了获得高生产效率，社会化机器生产要求在机器生产中广泛采用互换性好、通用化高的零部件。18世纪以来，美国首先在军品生产中运用零部件互换原理，开创了工业标准化的新时代。1840年在加工中提出使用公差的要求。1841年英国约瑟夫·惠特沃斯要求在英国采用统——螺纹制度。设计出惠氏螺纹，经美国、英国、加拿大协凋将惠氏螺纹和美国螺纹合并成统一的英制螺纹，在全球广泛推广使用。
标准化知识讲座之一标准体系为了获得高生产效率，社会化机器生产要求22
1902年英国纽瓦尔公司编辑出版了纽瓦23近代标准化活动中进一步确定了以简化、统一化、系列化、通用化、组合化以及互换性为标志的标准化表现形式，并形成以下特点：
(1)标准化的领域和作用范围扩大；
(2)职业标准化队伍形成，标准化工作受到各国政府的普遍重视。
(3)建立于各种标准化组织，以推动和协调标准化工作，标准化理论研究广泛开展和受到重视；
(4)标准化工作规范化，标准文本格式逐步统一，标准化对象日益复杂，配套组合标准增加；
强制性标准主要包括三种类型的标准：一是保障人体健康方面的标准；二是保障人身、财产安全方面的标准；三是法律和行政法规规定强制执行的标准。之所以要把这些标准定为强制性标准，主要是此类标准涉及人身的安全与健康，违反标准会造成不可弥补的严重后果。《中华人民共和国标准化法实施条例》(简称《标准化法实施条例》)第十八条规定了可以制定强制性标准的具体对象。强制性标准必须执行，违反强制性标准就是违法，就要受到法律的制裁。强制性标准的强制作用是由国家发布的有关法律法规赋予的。
标准化知识讲座之一标准体系强制性标准主要包括三种类型的标准：标准化知识讲座之一标准体33强制性标准可分为全文强制和条文强制两种形式：
(1)标准的全部技术内容需要强制时，为全文强制形式；
(2)标准中部分技术内容需要强制时，为条文强制形式。
除了强制性标准以外的标准是推荐性标准，也可以说，推荐性标准是非强制性标准，国家鼓励企业自愿采用推荐性标准。对于推荐性标准，如果对企业不适用，企业有权不予采用，这才有利于市场竞争。
标准化知识讲座之一标准体系强制性标准可分为全文强制和条文强制两种形式：
(1)34本节小结本节主要对标准、标准化的基本知识及我国标准的体制等进行了介绍。标准化知识讲座之一标准体系本节小结本节主要对标准、标准化的基本知识及我国标准的体35
第二节企业标准化的一般概念一、企业标准化的基本概念从标准化定义可以导出企业标准化定义：企业标准化(enterprisestandardization)—为在企业生产、经营、管理范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。
注l：上述活动尤其要包括建立和实施企业标准体系，制定、发布企业标准和贯彻实施各级标准的过程。注2：标准化的显著好处，是改进产品、过程和服务的适用性，使企业获得更大成功。标准化知识讲座之一标准体系第二节企业标准化的一般概念一、企业标准化的基本概念标36企业标准化的要点是：
1．企业的标准化活动可使企业生产、经营、管理活动的全过程保持高度统一行动和高效率的运行，从而实现获得最佳秩序和经济效益的目的。
2．企业标准化的对象是企业生产、技术、经营、管理等各项活动中的重复性事物和概念。
标准化知识讲座之一标准体系企业标准化的要点是：
1．企业的标准化活动可使企业生373．企业开展标准化活动的主要内容是建立、完善和实施标准体系，制定、发布企业标准，组织实施企业标准体系内的有关国家标准、行业标准和企业标准，并对标准体系的实施进行监督、合格评价和评定并分析改进。
二、技术标准和技术标准体系的一般概念
技术标准(technicalstandard)—对标准化领域内的需要协调统一的技术事项所制定的标准。
技术标准体系(technicalstandardsystem)一企业范围内技术标准按其内在联系形成科学的有机整体，它是企业标准体系的组成部分。
标准化知识讲座之一标准体系二、技术标准和技术标准体系的一般概念
39
企业技术标准体系的构成标准，包括了企业所采用的有关国家标准、行业标准、地方标准中的技术标准和企业依法自行制定的企业技术标准。企业技术标准应满足国家标准化法律法规，强制性国家标准、行业标准以及企业总的方针、目标的要求。
企业技术标准体系的构成标准，包括了企业所采用的有关40
管理标准体系(administrativestandardsystem)——企业标准体系中的管理标准按其内在联系形成的科学的有机整体。
三、管理标准和管理标准体系的一般概念管理标准(administrativestandard)—对企业标准化领域中需要协调统——的管理事项所制定。标准化知识讲座之一标准体系
管理标准体系(administrativest41
标准化知识讲座之一标准体系企业的管理事项主要指在企业的生产、经营的管理活动所42四、工作标准和工作标准体系的一般概念
工作标准(dutystandard)—对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项所制定的标准。
工作标准体系（dutystandardsystem）：企业标准体系中的工作标准按其内在联系形成的科学的有机整体。标准化知识讲座之一标准体系四、工作标准和工作标准体系的一般概念
(一)概论
(二)标准化方法的发展
1、综合标准化
(1)系统的综合标准化。
(2)产品综合标准化。
2、超前标准化
六、我国企业标准化工作的发展
标准化知识讲座之一标准体系五、现代企业标准化
(二)标准化方法的发45
20世纪20年代，在国际上：“合理化”、“标准化”浪潮推动下，当时的国民党实业部于1931年3月草拟《工业标准委员会简章》，并于12月正式成立工业标准化委员会。1940年改由全国度量衡局兼办标准事宜，正式执行工业标准。1946年9月公布了《标准法》，同年派代表参加国际标准化组织(1SO))成立大会并成为理事国。1947年成立厂中央标准局。截至1947年共编写标准草案1500多项，经审定正式批准发布的只有79项。这是由于当时殖民半封建的性质，决定了一些些标准很难协同—致，如电力电压等级标准，既有日本的100V50Hz，也有美国的110V60Hz，帝俄的110V25Hz，德国的125V25Hz，英国的22V50Hz。
标准化知识讲座之一标准体系20世纪20年代，在国际上：“合理化”、“标准化”浪46
中华人民共和国成立后，党和政府非常重视标准化工作，1949年10月成立中央技术管理局，内设标准化规格处，当年中央人民政府财经委员会便审批了《中华人民标准-工业制图》。1950年重工业部召开首届全国重工业标准化会议，1952年颁发了我国第—批钢铁标准。
中华人民共和国成立后，党和政府非常重视标准化工作，194947
1955年中央制定《发展国民经济第一个五年计划》，提出设立国家管理技术标准的机构和逐步制定国家统一的技术标准的要求。1957年在国家技术委员会内设标准局，开始统…—管理全国标准化工作。1958年国家技术委员会颁发第—号国家标准GB1—1958《标准幅面与格式、首页、续页与封面要求》。
标准化知识讲座之一标准体系1955年中央制定《发展国民经济第一个五年计划》，提出48
1962年国务院发布《工农业产品和工程建设技术标准管理办法》，这是我国第—个标准化管理法规，对标准化工作的方针、政策、任务及管理体制等都做出明确的规定。1963年4月召开了第—次全国标准化工作会议，编制了《1963—1972年标准化发展十年规划》提出要建立—个以国家标准为核心，适应我国资源和自然条件，充分反映国内先进生产技术水平，门类齐全和相互配套的标准体系。到1966年已发布国家标准1000多项。
标准化知识讲座之一标准体系1962年国务院发布《工农业产品和工程建设技术标准管理49
1978年5月国家成立厂标准总局以加强标准化管理工作，1979年国家标准总局召开第二次全国标准化工作会议，提出“加强管理，切实整顿，打好基础，积极发展”的方针。同年7月国务院批准颁发《中华人民共和国标准化管理条例》，明确了以经济建设为中心，从而使标准化在我国经济建没中发挥越来越重要的作用。截止1990年底我国已有国家标准16934项；
标准化知识讲座之一标准体系1978年5月国家成立厂标准总局以加强标准化管理工作，1501988年7月19日，国务院为加强政府对社会的技术经济监督，将国家标准局、国家计量局和国家经委质量局合并，组建成国家技术监督局。1998年更名为国家质量技术监督局。2001年4月为适应经济全球化的要求和发展国际贸易的需要．与国家商品检验检疫局合并，组建国家质量监督检验检疫总局，同时成立国家标准化管理委员会，负责统一协调管理全国标准化工作。
标准化知识讲座之一标准体系1988年7月19日，国务院为加强政府对社会的技术经济监督51
截至2001年底，我国共有国家标准19774项，其中强制性标准约2700项，占13．8％，推荐性国家标准17000余项，约占86．2％；国家标准中采用国际标准的共有8621项，采标率为43．7％。此外还有我国国家标准样品1350项；备案行业标准32000多项；备案地方标准约11000多项；备案企业标准860000项；
标准化知识讲座之一标准体系截至2001年底，我国共有国家标准19774项，其中强制性52
七、企业标准体系与企业标准体系表的一般概念企业标准体系(enterprisestandardsystem)—企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。企业标准体系表（diagramenterprisestandard）—企业标准体系按一定形式排列起来的图表。
七、企业标准体系与企业标准体系表的一般概念标准化知识讲座53
第三节企业标准化的地位和作用
一、企业标准化是企业生产、经营、管理的重要组成部分。二、标准化是组织现代社会化大生产的必要条件。三、标准化是实现专业化生产的前提。四、标准化有利于加快新产品的研究开发，缩短生产周期。五、标准化可以使企业节约原材料和能源。六、标准化是稳定和提高产品质量的重要保证。七、标准化是实现管理科学和现代化的基础。
第三节企业标准化的地位和作用一、企业标准化是企业生产54
标准化知识讲座之一标准体系第四节企业标准化的基本原则企业标准化从长期的生产实践中总56
(二)简化原则在企业标准化中的应用
1．产品和原材料品种规格的简化2．工艺和工装简化应用3．产品零部件的简化应用4．结构要素的简化应用
标准化知识讲座之一标准体系(二)简化原则在企业标准化中的应用标准化知识讲座之一标准体57二、统一原则(一)统一原则的概念统一就是把同类事物两种以上的表现形式归并为一种，或限定在一个范围内的标准化形式。统一化的实质是使对象的形式、功能(效用)或其他技术特征具有一致性，并把这种一致性通过标准确定下来。统一化的概念与简化的概念区别在于：统一化着眼于一致性，即从个性中提炼共性；简化则肯定某些个性同时并存，着眼于精炼，在简化过程中往往保存若干合理的品种。
标准化知识讲座之一标准体系二、统一原则标准化知识讲座之一标准体系58例1：我国解放前的铁路，轨距很不统一：东北铁路轨距1524mm，滇越铁路为1000mm，解放后统一为1435mm；又如电力电压和频率，例2：又如电力电压和频率，解放前110V50Hz、110V25Hz、100V50Hz、125V50Hz、220V50Hz，解放后统一为220V50Hz。统一化必须遵循的原则：1．适时原则所谓“适时”，就是指出和统一规定的时机要选准，既不能过早，也不能过迟。2.适度原则所谓适度，就是要合理地确定统一化的范围和指标水平。
标准化知识讲座之一标准体系例1：我国解放前的铁路，轨距很不统一：东北铁路轨距1524m593．等效原则所谓等效指的是把同类事物的两种以上的表现形态归并为一种(或限定在一个特定的范围)时，被确定的一致性与被取代的事物和概念之间必须具有功能上的可替代性。就是说，当众多的标准化对象中确定一种而淘汰其余时，被确定的对象所具备的功能应包含被淘汰对象所具备的功能。标准化知识讲座之一标准体系3．等效原则标准化知识讲座之一标准体系60(二)统一原则的应用
1．概念、标志、符号的统一。
2．产品品种规格和特性的统一3．产品零部件的统一。4．数值和参数的统一。5．程序和方法的统一。三、协调原则
标准化知识讲座之一标准体系(二)统一原则的应用
标准化知识讲座之一标准体系二、标准的结构和特点三、企业标准化工作的基本要求标准化知识讲67第二节企业标准化机构和人员一、建立企业标准化机构的必要性企业的标准化管理同企业的质量管理、技术管理、生产(经营)管理、财务管理等管理工作一样，是企业管理系统的一个组成部分，是整个企业管理系统中不可缺少的一项管理职能。它既服务于其他各管理系统，同时又是其他管理系统行政职能的基础和依据。因此，建立企业标准化机构既是搞好企业标准化管理的必要条件，更是企业进行生产、经营、管理活动的客观需要。标准化知识讲座之一标准体系第二节企业标准化机构和人员一、建立企业标准化机构的必要性68二、企业标准化机构和人员的要求
标准化职责一、企业最高管理者的职责1．贯彻国家有关标准化工作的法律、法规、方针、政策、规章和强制性标准。2．确定与本企业方针、目标相适应的标准化工作任务和目标。3．确定企业标准化机构、人员及其职责。4．审批企业标准化规划、计划和标准化活动经费。5、组织建立企业标准体系，审批企业标准和企业标准体系。6．鼓励、表彰为企业标准化工作做出贡献的单位和个人，对不认真贯彻执行标准，造成损失的责任者，进行惩戒。标准化知识讲座之一标准体系第三节企业各类人员、机构的
标准化知识讲座之一标准体系二、企业标准化机构及其人员的职责1．确定并落实标准化法律、766．对新产品、改进产品、技术改造和技术引进提出标准化要求，负责标准化审查。7．对企业实施标准情况进行监督检查，组织企业标准的复审。8．组织制定企业标准化管理标准(或标准化规章制度)。9．组织本企业的标准化培训。
10．统一归口管理各类标准文件，建立标准资料档案，搜集国内外标准化信息。11．承担或参与国家、行业和地方委托的有关标准的制定和审定工作，参加国内外各类标准化活动。标准化知识讲座之一标准体系6．对新产品、改进产品、技术改造和技术引进提出标准化要77第四节企业标准化管理企业标准化管理同企业的生产经营管理、质量管理、安全管理等一样是企业管理的重要组成部分。企业标准化应包含两方面的内容，一方面：是为企业的生产、经营、管理建立最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定重复使用的标准，包括建立和实施企业标准体系，实施企业标准这样一个活动过程；另一方面，企业标准化也包括对企业标准化管理要求的标准化。标准化知识讲座之一标准体系第四节企业标准化管理企业标准化管理同企业的生产经营管理、质78一、建立企业标准化管理标准(或管理制度)
(一)企业标准化管理标准(或管理制度)的内容
(二)确立企业标准化管理在企业管理中的地位
(三)为开展企业标准化工作提供制度保证二、企业标准化管理标准
企业应制定标准化管理标准，作为企业开展标准化工作的法规性文件，制定标准化管理标准的依据是GB／T15496—2003((企业标准体系要求》，但该标准规定的内容和要求都是对各类型企业的、较原则的，企业在制定标准化管理标准时，应结合本企业标准化工作的需要和生产、经营、管理的特点，使企业标准化管理标准的内容和要求具体化。
标准化知识讲座之一标准体系一、建立企业标准化管理标准(或管理制度)(一)企业标准化管79企业标准化的管理标准的一般包括以下内容：1．规定标准化工作体制、组织机构、标准化工作任务、职责、工作方法和要求。
2．规定企业标准的制定、修订、复审的工作原则，工作程序及具体要求。3．规定实施标准及对标准实施进行监督检查的原则、方式、要求、程序和分工。4．规定标准及标准信息的收集、管理和使用等方面的要求。5．规定贯彻各级有关标准的程序和方法。6．制定标准化规划、计划内容、工作程序和要求。7．规定标准化培训的任务、目标、方法和程序。
8．规定标准化成果奖励工作程序和要求等。
标准化知识讲座之一标准体系企业标准化的管理标准的一般包括以下内容：1．规定标准化工80
三、企业标准化工作的规划和计划
1．制定、修订企业标准项目的规划、计划。2．采用国际标准和国外先进标准的规划、计划。3．标准化科研的规划、计划。4．实施标准的项目计划。5．标准化培训计划。
标准化知识讲座之一标准体系三、企业标准化工作的规划和计划1．制定、修订企业标准项目81第五节企业标准化信息管理
一、企业标准化信息管理工作的地位和作用
(一)标准化信息是企业生产、经营、管理信息化的重要组成部分
(二)标准化信息能够加快企业新产品开发速度
(三)加快企业对新标准的采用和企业标准的制定
(四)有助于调整产品结构，快速占领市场
标准化知识讲座之一标准体系第五节企业标准化信息管理一、企业标准化信息管理工作的地位和82二、标准化信息管理的特性
1．广泛性2．法规性3．系统性4．时效性5．服务性标准化知识讲座之一标准体系二、标准化信息管理的特性
1．广泛性标准化知识讲座之一标准体83三、企业标准化信息的范围企业标准化信息的范围主要包括以下方面：1．企业生产、经营、科技、贸易等方面有效的各种标准文本。2．国内外有关标准化期刊、出版物、专著等。3．国家和地方有关标准化的法律、法规、规章和规范性文件。4．有关的国家标准、行业标准、地方标准、国际标准、国外先进标准外文本。5．其他与本企业有关的标准化信息。
标准化知识讲座之一标准体系三、企业标准化信息的范围标准化知识讲座之一标准体系84四、企业标准化信息管理的基本要求
(一)建立广泛而稳定的信息收集渠道
(二)及时了解并收集有关的标准发布、修订、更改和废止信息
(三)对收集到的信息进行整理、分类、登记编目和借阅，及时传递到使用部门
(四)实现标准化信息的计算机管理(五)开通标准化信息的网络服务系统
标准化知识讲座之一标准体系四、企业标准化信息管理的基本要求(一)建立广泛而稳定的信85第六节
企业标准的制定
制定企业标准是企业标准化工作的一个重要环节。制定企业标准，使其能在企业的生产、经营和管理活动中发挥作用，这才是制定企业标准的真正目的。
制定企业标准，就是企业对需要制定标准的项目，编制计划，组织起草，审查、编号和发布的活动。
在整个企业标准化活动中，制定先进合理的企业标准，是企业建立最佳秩序，获得最佳经济效益和社会效益的前提。
标准化知识讲座之一标准体系第六节企业标准的制定制定企业标准是企业标准化工作的一86一、企业标准的制定范围
(一)产品标准
(二)生产、技术、经营、管理活动所需的技术标准、管理标准和工作标准
(三)设计、采购、工艺、工装、半成品以及服务的技术标准。
(四)为提高产品质量而制定的企业“内控标准”
标准化知识讲座之一标准体系一、企业标准的制定范围
(一)产品标准标准化知识讲座之一标87二、企业标准制定、修订的原则
(一)贯彻国家和地方有关标准化的方针、政策、法律、法规、规章和强制性标准。(二)充分考虑顾客和市场的需求，保证产品质量，保护消费者利益。(三)积极采用国际标准和国外先进标准(四)有利于扩大对外经济合作和国际贸易(五)有利于新技术的发展和推广(六)企业标准体系内的标准之间应协调一致
标准化知识讲座之一标准体系二、企业标准制定、修订的原则(一)贯彻国家和地方有关标准化88三、制定企业标准的一般程序
(一)调查研究、收集信息(二)起草标准草案(征求意见稿)(三)编写标准送审稿
(四)审查标准
(五)编制标准报批稿
(六)批准和发布
标准化知识讲座之一标准体系三、制定企业标准的一般程序
(一)调查研究、收集信息标准化知89四、企业产品标准备案(一)备案的法律要求企业产品标准备案是法律、法规的要求。《中华人民共和国标准化法》规定：“企业的产品标准须报当地政府标准化行政主管部门和有关行政主管部门备案”，《中华人民共和国标准化法实施条例》的补充规定：“企业标准由企业组织制定，并按省、自治区、直辖市人民政府的规定备案”。
标准化知识讲座之一标准体系四、企业产品标准备案(一)备案的法律要求标准化知识讲座之90(二)备案的作用
1．便于对企业产品执行标准情况实施管理。经过备案，便于当地标准化行政主管部门掌握所辖地区企业产品执行标准的情况，实行有效管理。2．便于标准化行政主管部门和有关行政主管部门监督检查企业产品标准执行有关强制性标准情况，如发现有标准没有执行强制性标准的，提出修改建议或令其改进或责令停业执行。3．备案标准可作为产品质量纠纷的仲裁依据。
标准化知识讲座之一标准体系(二)备案的作用1．便于对企业产品执行标准情况实施管理。经91（三）报送企业产品标准备案的材料。
备案的产品标准文本、标准编制说明、企业产品标准审定意见及审查会议纪要、产品标准备案申报表及登记表标准化知识讲座之一标准体系（三）报送企业产品标准备案的材料。备案的产品标准文本、92五、企业标准复审企业标准应随着科学技术的发展、市场需求的变化和企业的技术进步，定期进行复审，复审周期不超过3年。复审工作由企业标准化机构负责组织。对标准的复审，主要是对标准的技术内容和指标水平进行重新审核，主要目的是确认标准的有效性。标准化知识讲座之一标准体系五、企业标准复审企业标准应随着科学技术的发展、市场需求的变化93对标准复审结果一般按下列情况分别处理：标准确认标准内容不做修改，仍能适应当前需要，符合当前科学技术水平的，给予确认。
标准修订标准的主要规定需要做大量改动才能适应当前生产、使用需要和科学技术水平的，应作为修订标准项目，列入企业制、修订标准年度计划，按制、修订标准的程序进行修订。
标准废止标准的内容已不能适应当前需要，或为新的标准所替代的标准应予废止。
标准化知识讲座之一标准体系对标准复审结果一般按下列情况分别处理：标准确认标准化知识讲座94第七节标准的实施标准的实施是整个标准化活动的一个十分重要的环节，标准实施的好坏直接关系到标准化的经济效果。标准实施是一项有计划、有组织、有措施的贯彻执行标准的活动，是将标准贯彻到企业生产(服务)、技术、经营、管理工作中去的过程。一、标准实施的重要性
(一)标准在实践中实施，才能产生作用和效益。(二)标准的质量和水平，只有经过实施才能做出正确的评价。(三)标准只有经过实施，才能发现存在的问题，为修订标准提供依据。标准化过程是制定标准、实施标准、修订标准这样一个循环向上发展的过程。
标准化知识讲座之一标准体系第七节标准的实施标准的实施是整个标准化活动的一个十分重要的95二、实施标准的基本原则
（一）国家标准、行业标准和地方标准中的强制性标准和强制性条款，企业必须严格执行；不符合强制性标准的产品，禁止生产、销售和进口。（二）推荐性标准，企业一经采用，应严格执行。(三)纳入企业标准体系的标准都应严格执行。(四)出口产品的技术要求，依照进口国(地区)的法律、法规、技术标准或合同约定执行
标准化知识讲座之一标准体系二、实施标准的基本原则（一）国家标准、行业标准和地方标准中96第八节采用国际标准一、概述采用国际标准，包括采用国外先进标准，即采用国际标准化组织(1SO)、国际电工委员会(1EC)和国际电信联盟(1TU)所制定的标准，以及经国际标准化组织确认并公布的其他国际组织制定的标准。
(一)采用国际标准的必要性和作用
1．采用国际标准提高标准水平，扩大市场占有率
2．采用国际标准保护国家贸易利益
3．国际标准在国际贸易中的协调作用
标准化知识讲座之一标准体系第八节采用国际标准一、概述标准化知识讲座之一标准体系97(二)我国采用国际标准的发展概况
到90年代末，我国国家标准中已有40％采用了国际标准和国外先进标准，如汽车、船舶、化工、冶金、电子等行业，采用国际标准比率高达70％左右。(三)国际标准和国外先进标准1．国际标准国际标准是由国际标准化组织(1SO)、国际电工委员会(1EC)和国际电信联盟(1TU)所制定的标准，以及经国际标准化组织确认的其他国际标准组织制定的标准。2．国外先进标准国外先进标准是指国际上有权威的国际性组织、区域性组织、经济技术发达国家、通行的团体以及国际知名企业所制定的标准。
标准化知识讲座之一标准体系(二)我国采用国际标准的发展概况到90年代末，我国国家98二、采用国际标准
(一)采用国际标准的概念采用国际标准(简称采标)，是指将国际标准的内容，通过分析研究和试验验证，等同或修改转化为我国标准(包括转化为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准)。
标准化知识讲座之一标准体系二、采用国际标准(一)采用国际标准的概念标准化知识讲座之一99(二)采用国际标准的原则
1．采用国际标准，应当适合我有关法律、法规，遵循国际惯例，做到技术先进、经济合理、安全可靠。2．制定(包括修订)我国的标准应以相应国际标准(包括即将制定完成的国际标准)为基础。
3．采用国际标准时，应当尽可能等同采用国际标准。
4．我国的一个标准应当尽可能采用一个国际标准。
标准化知识讲座之一标准体系(二)采用国际标准的原则1．采用国际标准，应当适合我有关法1005．采用国际标准制定我国标准，应当尽可能与相应国际标准的制定同步，并可以采用标准制定的快速程序。6．采用国际标准，应当同我国的技术引进、企业的技术改造、新产品开发、老产品改进相结合。7．采用国际标准的我国标准的制定、审批、编号、发布、出版、组织实施和监督，同我国其他标准一样，按我国有关法律、法规和规章规定执行。，8．企业为了提高产品质量和技术水平，提高产品在国际市场上的竞争能力，对于贸易需要的产品标准，如果没有相应的国际标准或者国际标准不适用时，可以采用国外先进标准。
标准化知识讲座之一标准体系5．采用国际标准制定我国标准，应当尽可能与相应国际标准的制定101(三)采用国际标准程度和编号方法
1．我国标准采用国际标准的程度，分为等同采用和修改采用。
等同采用，指与国际标准在技术内容和文本结构上相同，或者与国际标准在技术内容上相同，只存在少量编辑性修改。修改采用，指与国际标准之间存在技术性差异，并清楚地标明这些差异以及解释其产生的原因，允许包括编辑性修改。修改采用不包括只保留国际标准中少量或者不重要的条款的情况。修改采用时，我国标准与国际标准在文本结构上应当对应，只有在不影响与国际标准的内容和文本结构进行比较的情况下才允许改变文本结构。
标准化知识讲座之一标准体系(三)采用国际标准程度和编号方法1．我国标准采用国际标准1022．我国标准采用国际标准的程度代号为：
IDT：等同采用(identical)MOD：修改采用(modified)三、采用国际标准产品标志
采用国际标准产品用ISC表示。标准化知识讲座之一标准体系2．我国标准采用国际标准的程度代号为：IDT：等同103演讲完毕，谢谢听讲!再见，seeyouagain3rew2022/10/28标准化知识讲座之一标准体系演讲完毕，谢谢听讲!再见，seeyouagain3rew104标准化知识讲座之一-标准体系2022/10/28标准化知识讲座之一标准体系标准化知识讲座之一-标准体系2022/10/22标准化知识讲105第一节企业标准化工作一般概念一、概述“任何一个学科的兴起和发展，开始就是由生产所决定的”。标准化工作也不例外，人类开始认识自然，改造自然，学会使用工具，从事生产活动以来，为了协调个人行为和社会活动需求的一致，不断提高人类活动的有效性和效率，就需要对人类活动的概念和事物提出标准化的要求。在生产实践活动中对工具、器物的性能和形状提出相似和统一的要求，以便利于加工、制造和操作，就推动了建立在第一章企业标准化工作概要标准化知识讲座之一标准体系第一节企业标准化工作一般概念第一章企业标准化工作概要106
手工劳动基础上的产品和工艺标准化；人们对在生产中发展起来的科学技术和成功经验加以确认和推广，转化为更大的生产力；为了满足社会发展需要，将逐步复杂起来的管理系统化、规范化和简约化，使管理、指挥更加有效，使各项社会活动和经济、技术活动建立正常的最佳秩序，从而以各种资源的最少投入，得到更多的产出结果，以满足人类不断提高生活质量的需要。就这样，一门基础性的标准化学科就必然地随着人类历史的各个时期的生产力发展要求而成长起来。标准化知识讲座之一标准体系手工劳动基础上的产品和工艺标准化；人们对在生107二、标准的基本概念
19134年盖拉德(CJ·Gal108
桑德斯定义补充了标准形成的法定程序和表现形式，但除表述了标准包括了计量单位这个重要组成外，并没有对标准统一的概念和事物提出明确的内容。标准化知识讲座之一标准体系这个定义全面而详尽地罗列了涉及需要统一的概念109桑德斯定义明确说明了标准化和标准的关系，标准化是一项活动和过程，活动和过程的结果才形成了标准，从现代意义上，标准是标准化活动的产物。
1982年11月国际标准化组织(1SO)第2号指南的定义：标准——适用于公众的，由有关各方合作起草并一致或基本上一致同意，以科学、技术和经验的综合成果为基础的技术规范或其他文件，其目的在于促进共同取得最佳效益，它由国家、区域或国际公认的机构批准通过。标准化知识讲座之一标准体系桑德斯定义明确说明了标准化和标准的关系，标准——适用于公众的110在此基础上，原国家标准局在GB3935．1—1983《标准化基本术语第一部分》中，对标准下了定义：
标准化知识讲座之一标准体系在此基础上，原国家标准局在GB3935．1—1983《标准111
标准化知识讲座之一标准体系2．标准是¨当代科学技术水平和实践经验成果为基础制定，具112
标准化知识讲座之一标准体系标准（standard）——为在一定的范围内获得最佳秩序，经114
115(2)标准的实质是对一个特定的活动(过程)或其结果(产品或输出)规定共同遵守和重复使用的规则、导则或特性文件，也即标准文件可以是规则或规范性文件，可以是导则性指南性文件，也可以是对特定的特性规定。对不需要规定共同遵守和重复使用的规范性文件的活动和结果，没有必要制定标准。
标准化知识讲座之一标准体系(2)标准的实质是对一个特定的活动(过程)或其结果(产品或116
三、标准化的基本概念标准化知识讲座之一标准体系2002年国家质量监督检验检疫总局根据IS()／IEC第2号118
综上所述，我们可以明确理解以下要点：119
5．标准化不是一个孤立的事物，1217．标准化的效果只有当标准在实践中得到实施才能表现出来，因此，在标准化活动