小刘是一个宠物食品苏宁店铺的客服顾客反馈购买的宠物鸡肉条少发了一斤小刘应该如何处理|宠物食品_宠物大百科共计5篇文章
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1.以案说法:外卖鱼香肉丝与网上展示图片不符...来自河南松杉律师...小潘是江津区一所高校的在读学生。2024年4月5日凌晨,小潘通过某外卖平台在一家烧烤店下单点餐,消费金额为31元,订单中包含一份售价15元的鱼香肉丝。收到餐食后,小潘发现原本应是“主角”的鱼香肉丝,在这份餐食中却成了“配角”。菜品中虽多了两个菜花和一根香肠,但这些额外的食材几乎占据了菜品的大部分位置...https://weibo.com/1052472192/OFEw4wtik
2.外卖鱼香肉丝与店铺展示图片不符收到餐食后,小潘发现原本应是“主角”的鱼香肉丝,在这份餐食中却成了“配角”。菜品中虽多了两个菜花和一根香肠,但这些额外的食材几乎占据了菜品的大部分位置,鱼香肉丝却没有多少,与下单时商家展示的图片严重不符。 经与外卖平台客服沟通,小潘与烧烤店老板取得联系,表达自己的不满并提出赔偿要求,但遭到店老板...http://www.xzrbw.com/info/1194/392044.htm
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5.客服理论试题500题题库* 303、小刘是一个宠物食品天猫店铺的客服,顾客反馈购买的宠物鸡肉条少发了一斤,小刘应该如何处理? () A.安抚顾客然后让顾客查看商品包装,如果包装完整,与仓储核实是否少发,如果少发,立刻补发给顾客并且致歉 B.安抚顾客然后让顾客查看商品包装,如果包装完整,说明没有在物流过程中丢失商品,顾客可能是想利用少发敲诈...https://www.wjx.cn/jq/90255441.aspx
6....还要收取代报名费才给考试渊大教育客服售后投诉维权中心您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 渊大教育 企业处理 2021-11-04 10:56:46 消费保在线投诉维权平台 审核通过 2021-11-04 00:02:22 张先生/女士 发布成功 2021-11-04 00:02:20 一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用...https://m.xfb315.com/complaints/details/94972913.html
1.配送过程中出现商户少给或者自己少拿的情况该如何处理()配送过程中出现商户少给或者自己少拿的情况该如何处理()A、发现的早时间够第一时间回头拿B、告知站长拿错餐叫站长协同处理C、告知站长订单拿错帮忙转掉未取餐订单切换小休,第一时间告知客户与客户协商确保订单不超时D、不管了错就错了,反正客户也收了不关我的事https://www.xuesai.cn/souti/82i2df9w.html
2.外卖鱼香肉丝与店铺展示图片不符消费者起诉商家欺诈获三倍赔偿...按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 据此,法院判决该烧烤店应向小潘支付三倍赔偿,因赔偿金额不足500元...http://jmstl.hljcourt.gov.cn/public/detail.php?id=8401
3.外卖鱼香肉丝与店铺展示图片不符消费者起诉商家欺诈获三倍赔偿...据此,法院判决该烧烤店应向小潘支付三倍赔偿,因赔偿金额不足500元,故认定为500元。 法官提醒 外卖已愈发成为消费者日常生活中偏爱的一种购买方式,网购中的消费者权益保护应当引起重视。外卖商家应严格遵守诚信原则,确保商品宣传图片的真实性和准确性,避免误导消费者。同时,消费者在遇到与本案类似情况时,应当积极行使...http://www.cnzyfzw.com/article.asp?id=8878
4.天猫客服售后服务考试题目及答案1、小刘是一个宠物食品天猫店铺的客服,顾客反馈购买的宠物鸡肉条少发了一斤,小刘应该如何处理? 不定项选择题 ( A D) A:安抚顾客然后让顾客查看商品包装,如果包装完整,与仓储核实是否少发,如果少发,立刻补发给顾客并且致歉 B:安抚顾客然后让顾客查看商品包装,如果包装完整,说明没有在物流过程中丢失商品,顾客可能...https://www.mmker.cn/article/3870.html