D.不管了错就错了,反正客户也收了不关我的事
第1题
A.不予处理
B.自己买药补上
C.与中药房协调解决
D.病区自行解决
第2题
A.在能够少给的时候,坚持给出应得
B.在能够多得的时候,只取自己的应得
C.应该给出应得时,坚持少给
D.在取自己的应得时,坚持少拿
第3题
A.总拿自己的消费能力度顾客
B.你给了顾客最完美的搭配吗
D.慢待自以为不重要的顾客
第4题
A.和商户发生冲突,辱骂商家
B.投诉配送问题
C.私自设置商家活动
D.不搭理商户,过度承诺
E.拿商户后台给别人看
第5题
A.在配送餐品行驶过程中,一定要戴好头盔,时刻记住安全第一
B.可以使用餐箱随意放置自己的私人物品
C.在天气恶劣或者下雨天情况下,远离大树和电线杆
第6题
A.防止一旁等下一个波次配送
B.不用管
C.直接拿实际订单配送
D.找到站长核实系统情况,站长及时上报控制塔
第7题
A.向用户解释清楚原因,取得谅解
B.反馈用户声音,帮助商户改进出餐流程
C.礼貌用语,耐心沟通,促成问题解决
D.以上都对
第9题
A.既然餐丢失了,那就不用管了
B.少拿餐一定是商家少出了,商家负责
D.掉落的餐虽然脏了,顾客又看不到,可以直接送个顾客
第10题
第11题
1.搜题次数扣减规则:
备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。
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THE END