玛氏：黑科技串联高端产品构建完善宠物生态系统

“士力架”与智能猫咪喂食器、“脆香米”与太空舱猫砂盆、“彩虹糖”与英短成猫粮……这些看似无甚关联的词条，在跨国公司玛氏的运营下成为了密不可分的有机整体。早在1989年，玛氏公司携玛氏箭牌、玛氏食品、玛氏全球共享服务中心及玛氏宠物护理四大业务板块迈入中国市场，开启了“人宠共赢”的商业道路。

糖果行业起家的玛氏不光在零食产销上领先，玛氏也很早将发现了宠物产业的发展潜力，历经多年领域深耕，最终建立起包括宠物食品、宠物用品、智能穿戴等多种产品与服务在内的玛氏宠物生态体系，不断践行着“为宠物创造一个更美好的世界”的愿景。

“中国新兴宠物品牌瞄准海外市场的同时，国际宠物品牌也在加注中国市场。玛氏宠物生态系统作为宠物黑科技与生态布局的业务单元，将集团全球的专业资源和国内的创新项目相连接，帮助他们更好地发展。”玛氏宠物生态系统中国区总经理陈曦介绍说。

精准营养投喂打造高端宠食

玛氏旗下不仅包括伟嘉猫粮、宝路狗粮，还于2002年收购了科学品牌皇家宠物食品并纳入玛氏宠物护理事业部。皇家宠物食品秉承营养让宠物乐享健康品质生活的理念，专注于精准营养研究，通过量身定制专业配方，不断带来健康营养的宠物食品。皇家宠物食品的所有产品在法国设计和配制，销售渠道集中在线上，线下宠物医院、宠物商店和繁育场。

目前，皇家已上市了多种形态的宠粮，包括干粮、湿粮、进口粮、半湿粮、奶粉、流质产品等。“皇家是非常科学的宠物粮品牌，根据宠物的不同品种、不同行为模式，设计出来的宠物粮从配方到颗粒大小和形状都不尽相同。”陈曦说，比如拉布拉多全价犬粮便在颗粒中间设计了“空心桶”来增加颗粒体积，帮助这一以“狼吞虎咽”闻名的品种减缓进食速度。

未来，皇家还将致力于拓展产品线，更全面地覆盖犬猫在各生命周期和特殊情况下的营养需求。

强大算法赋能助力科学养宠

“国内宠物主呈现年轻化特征，超过半数是年轻的90后，他们习惯使用数字化产品服务，乐于尝试新鲜事物。”陈曦说，“玛氏宠物生态系统希望用互联网的思维与集团多年储备的前沿科技串联玛氏的不同产品与服务，为宠物主在毛孩子的全生命周期中提供产品与服务，为毛孩子创造更美好的世界，同时也要让宠物主更加‘省心’‘放心’‘安心’。”

玛氏宠物生态系统中国区总经理陈曦介绍产品理念（央广网发玛氏宠物供图）

据陈曦介绍，今年玛氏宠物推出了一套搭载了玛氏算法APP的功能强大的智能产品，包括猫用饮水机、自动猫砂盆、喂食器。持续开发宠物智能硬件产品与软件生态，以实现“数据+服务”。

“这款猫砂盆是目前市面上体积最小、容积最大的智能猫砂盆。以往的猫砂盆的大小会比较像一个洗衣机，很多空间浪费。而玛氏的积便器和桶是一体的，切实做到了节省空间、提升用户体验。”陈曦说。“同时，猫砂盆还承担着猫咪健康监测的作用，通过分析它们的如厕次数、排泄时常等数据给出猫咪健康情况的评估。”

持续开展公益推动人宠和谐

玛氏宠物进入中国三十余年来，一直用实际行动推动人宠和谐社会的发展，持续为流浪动物基地及工作犬捐赠宠物食品，并在各项公益活动中不断尝试和探索，推出有代表性和影响力的公益项目及活动。

2021年，通过与商业地产、连锁餐饮及服饰企业和流浪动物救助机构合作，玛氏宠物在北京消费季期间推出“宠享潮生活”项目，携手合作伙伴推动宠物友好商圈的建设；2022年，玛氏宠物旗下会员社交平台正式推出玛氏宠享会领养中心，秉承“为宠物创造美好世界”的愿景，建设链接宠物家长、爱心人士和待领养宠物的桥梁，积极推动领养公益的发展。

玛氏宠物公益项目“玛上安家”（央广网发玛氏宠物供图）

另外，玛氏还组建了“玛上安家”志愿者团队，由在宠物营养、行为知识和公益救助等方面拥有专业能力的玛氏同事组成，全力为流浪动物服务。在合作和探索的过程中，玛氏宠物更加坚信通过推动领养，将会建设一个帮助流浪动物的有效闭环，实现个人与组织共同参与的生态循环。