为什么宠物品牌在国内很少主动召回产品？ 美国4年召回近4万吨宠物食品，为什么国内很少？宠物行业观察消息，近日，玛氏宠物护理公司美国分公司发布消息称，自愿召回31... 

美国4年召回近4万吨宠物食品，为什么国内很少？

宠物行业观察消息，近日，玛氏宠物护理公司美国分公司发布消息称，自愿召回315袋PEDIGREE品牌成犬全营养烤牛排和蔬菜味干狗粮系列产品（仅限44磅包装），因为袋子中可能存在松散的金属碎片。

玛氏方面称，尽管目前尚未收到有关可能受影响产品导致宠物受伤或患病的报告，但考虑到对宠物健康的潜在风险，玛氏还是决定召回该批次产品，召回信息将同步在美国食品和药物管理局（FDA）官网等渠道进行公示。

这是FDA披露的今年以来第二个宣布自愿召回问题批次宠物产品的企业。今年1月，VivaRawPets由于批次产品有潜在的沙门氏菌或单核细胞增生李斯特菌污染问题，宣布召回其狗用VivaDuck（碎肉）、狗用VivaDuck（切块）、猫用VivaDuck和VivaPureDuck系列产品，批号为22853。

而从召回原因来看，早年间黄曲霉素超标是主要召回因素。但随着天然、健康的宠物食品理念逐渐普及，沙门氏菌污染、单核细胞增生李斯特菌污染，以及颗粒物或金属碎片等包装物流运输等环节中易发的问题，成为了品牌资源召回的核心。

有意思的是，进口宠物品牌召回事件频发之下，国内宠物产品召回事件却寥寥无几。根据国家市场监督管理总局数据显示，自2020年1月1日《消费品召回管理暂行规定》实施以来，截至2024年5月20日，我国共实施缺陷消费品召回5178次，涉及数量1.03亿件。

但宠物行业观察梳理后发现，其中明确涉及到宠物产品主动召回的案例仅有2例，且产品品类均为用品。而在宠物食品方面，农业农村部官网上暂未有主动召回的信息披露，仅对部分抽查标准不符合的企业进行了处罚。

不过，国内也有过几起品牌主动召回过宠物食品的案例。例如帕特就在2020年因为部分数值与产品成分分析保证值存在差异的问题，主动召回并销毁了20200901批次全渠道的“七种鱼”系列产品。

在宠物行业观察看来，国内宠物产品召回案例较少的主要因素，或许要归因为两个方面的问题：

一方面是“报喜不报忧”的商业理念和市场氛围。

在中国人传统观念中，没有出过问题的产品才是好产品。以至于在现阶段国内宠物行业的竞争中，多数企业都以0召回为核心卖点。而这样的市场氛围一旦形成，沉默的“大多数”就成为了主流。

但事实上，随着用户健康科学养宠的认知以及宠物家庭地位的不断提高，尤其是当年轻人成为养宠核心用户群体之后，这种“报喜不报忧”的商业理念和养宠用户的现实需求已然发生了激烈碰撞。在这种环境下，勇于暴露自身问题并且勇于改正问题的宠物品牌和企业，才能得到消费者的信任。例如帕特在宣布召回问题批次产品之后，品牌透明度、公信力和用户忠诚度也得到了极大的提升。

另一方面是仍不够完善的宠物产品监督管理制度政策。

区别于海外成熟宠物市场的监管体系，我国目前对于宠物产品的监督管理政策仍然不够完善。这其中有一部分的原因是因为目前国内宠物行业仍处于发展阶段，尽管有关部门和主管单位近年来正在持续加大对于宠物行业的监管和政策制定，但终究还不够成熟。

宠物行业观察认为，在这一方面可以参考借鉴海外成熟市场的监管体系。例如在美国宠物市场中，PetFoodInstitute（PFI，美国宠物食品研究所）和Food&DrugAdministration（FDA，美国食品药品委员会）会要求所有美国境内的宠物食品品牌商和生产商，不但要按照规定的生产合格安全的宠物食品，还要求他们在其宠物食品安全计划中详细介绍其召回制度。

同时，美国还在持续对其宠物食品监管体系进行革新。例如今年2月15日，美国两党联合立法出台了《2024年宠物食品制度监管改革法案》（PURR法案），提议对宠物食品和零食的监管方式进行现代化和简化，并赋予FDA在整个联邦体系内统一的对狗粮、猫粮以及宠物零食等标签和成分审查过程的监管权。

综合来看，宠物行业观察认为，在当前国内的宠物市场经营环境中，召回并不一定是坏事。或许只有理性看待宠物产品召回事件，才能够更好推动国内宠物市场的进步，实现长期可持续的发展。