易勤，47岁，武汉市东方红食品有限公司女老板，武汉家喻户晓的“犟妈”。“犟妈”易勤和丈夫刘宏涛经营着一家小型食品厂“东方红”。8年来，他们坚持聘用智障员工，既当老板，又当“爸妈”，和12名智商与三五岁幼儿差不多的员工不离不弃。为此他们累计亏损近80万元，先后卖掉、抵押两套房子往工厂里贴钱。尽管“东方红”的经营日益艰难，但念着这群智障员工，易勤和丈夫刘宏涛始终坚守，不愿放弃。2015年3月，易勤、刘宏涛荣登“中国好人榜”。
“犟妈”易勤和丈夫刘宏涛
八年来每天起早贪黑嗓子哑了，腰也驼了
凌晨5点，“犟妈”起床在车间内准备各种原料
每天早上7时许，“东方红”的厂门口都会出现一道独特的风景：在易勤的招呼下,智残员工们集体跺掉身上的沙子和尘土，从“扶弱助残·积善行德”的标语下依次进入厂房。
为了这道独特的风景，易勤早早地便起了床，她总会在凌晨5点30分左右习惯性醒来，然后进入车间，换工作服，戴工作帽，洗手消毒……在厂里，丈夫刘宏涛负责跑销售，易勤负责抓生产，她必须在“伢们”上班前做好充分准备，这样他们来了才能直接开工。
材料头天晚上就准备好了。瘦小的易勤要把20多公斤一箱的米粉搬到操作台上，然后称重、倒模、压平……长期的劳作，让她的十指上布满裂口，而每天十几个小时地跑上跑下则使得她的左脚小趾长出了硬块增生，新买的白布鞋必须在脚趾部位剪开一道2厘米左右的口子，才能减少脚的疼痛。此外，易勤的颈椎和腰椎也已经严重变形，医生要她住院，可她不愿意去，因为厂里不可能离开她。
“犟妈”为了让骨质增生的左脚更舒服，在鞋上挖出的大洞
员工们陆续到厂后，易勤仍然无法轻松。智残员工们的智力仅相当于几岁的儿童，劳动效率大概只有健全工人的五分之一，带领和指挥这样一群“伢们”工作是一件更加劳心费力的事情。员工们进入车间后，易勤要把每个人要干的活一样一样安排好，否则很多人完全不知道下一步要做什么。连洗手消毒、拖地、封装这样最简单的事情，易勤也要喊着“一二三四”，手舞足蹈地示范。有时订单多得赶不完，员工使性子、不听劝，易勤急得直跺脚。
“跟这些伢们沟通，一句话可能要重复讲一百遍，天天讲年年讲，他们才能记得住。”到后来，易勤连晚上做梦都在念叨，由于长年用嗓过度，她的咽部长满了息肉，声音长期嘶哑。为此，她特地配了一个扩音器，上班时就斜挎在身上。
尽管精疲力竭，到了工人们下班了，易勤依然不能休息。“伢们”经过充分训练之后，对产品质量的把关十分严格，但同时也带来了另一个问题——他们会把所有看上去有瑕疵的产品都挑出来扔在一边。于是，一天的工作结束后，总会积累下一大堆“不合格产品”，而其中的许多可能根本就没有问题，如果扔掉会造成巨大的浪费。这时候，易勤两口子就只能亲自上阵，把那些“不合格”产品再返工一遍。八年来，他们几乎每天都要加班到午夜。
晚上，犟妈把不合格的外包装产品返工
深夜，“犟妈”对白天生产中遇到的各种问题进行归纳登记
这些年，再困难，易勤一直坚信自己的选择是正确的。到了2013年的春天，常年的辛苦劳作，身体每况愈下，才47岁的易勤看上去比同龄人要苍老许多。视力急剧下降，喉咙的息肉让她无法发声，颈椎病发作时，只能躺在车间的地板上不能动弹……但想到濒临破产的工厂，家庭经济的拮据，易勤拒绝了亲友提出去医院休养、治疗的建议。
“我们也不想这样累，但是现在没什么选择了，把这些活生生的‘伢们’赶出去，谁收留他们？我们又于心何忍？”易勤动情地说道。
夫妻严把质量关“特种兵”生产的一等品多达99.7%
“犟妈”生产中一丝不苟
干净的抹布整齐叠放在一起，拖把上写着每个人的名字，抽屉里的物品全部是摆放有序，所有的小包装盒都严丝合缝……很难想象，这些都出自一群智商只相当于三五岁孩子智障员工之手。
“我们厂房的洁净度达到了医院手术室的标准。”易勤的丈夫刘宏涛说。按照要求，在进车间生产前，员工们要洗手消毒，换衣换鞋，不能用手直接接触原料，车间里原来没有空调，但大家在夏天时依然要戴着24层厚的口罩工作。这些健全人有时候都难以坚持的事情，这些智力有缺陷的员工都做到了。
说洗手五遍，他们不会只洗四次，即使是手上裂了口子，工人们工作都很认真，不会动歪脑筋，让最后产出的食品安全、完美。“我是特种兵！我能行！”这是东方红食品厂智障员工每天工作前都会齐呼的口号。犟妈说，她的“特种兵”们甚至比健全人还用心，“他们有一颗纯洁的心”。
员工们都很听“犟妈”话，也有些孩子气
采访间，记者想进到工作区看看，被工人陈雷拦下，说没有易经理的同意不能进去——对于制度，工人们会无条件执行。“一些外地客人坐飞机，乘着高铁来访，就是想看一下我们工厂是不是真的那么令人放心。”易勤的丈夫刘宏涛笑着说，来访的客商考察完以后，总是带着整箱整箱的产品离开，“我敢说我们做的食品是最安全的，让消费者吃下去最放心的。”
操作中精益求精，检查质量一丝不苟，一等品由原来的23.5%上升到99.7%。十个伢包的产品看不出丝毫差别，每箱产品打开后你会惊奇的发现，连中英文的朝向都是一个方向。一位食品监管的干部说：这个厂几多年了，随时来，都经得起检查，冇得几个企业能做到！一位中央媒体的记者连续跟踪采访后感慨：这些智障孩子可以做奢侈品，太神奇了！
面临80万元亏损毅然苦撑守住底线和良心
家长会上，“犟妈”和家长交流
然而翻倍的精力投入，却换不来翻倍的效益。为了维持厂子，易勤先后将自己的两套住房售卖和抵押，用于原料购买和工人工资发放。八年来，工厂总共亏损了近80万元。如今一家三口只能蜗居在一间看不见阳光的十平方米斗室，挤在一张用板凳加宽的床上。
虽然连年亏损，但东方红生产的酸梅膏、糕点等拳头产品仍被看好。武汉本土颇具实力的两家企业曾闻讯上门，希望展开合作，但开出的条件之一是“希望智残工人们离开，由他们重新招人”。也有熟人建议，东方红干脆彻底摘下“福利企业”的牌子，甩掉智残工人包袱。思虑再三，这位“犟老板”婉拒了对方的好意。原因很简单，她担心企业易手后，东方红会被不良的经营手法和生产工艺所影响，产品品质“千里之堤，溃于蚁穴”，砸了金字招牌。
残疾工人的劳动效率，哪里比得过健全人。自这些残疾工人2005年开始进入东方红后，健全员工陆续离去，短短的8年之间，这个原本殷实、欣欣向荣的私营工厂，效益一路下滑。一位食品同行悄悄告诉记者：对一个以残疾人为生产主体，效益低下的工厂，如此饮鸩止渴般不计回报的投入，这哪里是在办工厂，这纯粹是在搞慈善！
很多员工不愿意给家长说的话，都说给“犟妈”听
一名新员工谈起以往被人欺负的经历，泣不成声，易勤温言安抚
“工人们在厂里待了这么久，我们之间已经有了感情，怎么忍心？”易勤和丈夫商量，无论如何，都要继续先将智残工人留下。
易勤的丈夫刘宏涛实在不忍看着妻子独自操劳，也加入进来，每当看见曾经骄傲的“厂花”，被工作压弯了腰，累花了眼，手上也裂口斑斑，他又心疼又佩服。“很多时候在面条里面多加个鸡蛋，就是我支持她的方式。”
在几日前的一次家长会上，10名智残员工和他们的家长早早赶来，围坐在一起聊天。“我们不指望孩子上班赚钱，但他们有了工作，这就帮助了一家人，拯救了一个家庭，也给社区带来了安宁。”家长们表达了共同的感受。
“如果我干不下去了，倒了，我就找个有良心的新厂长，让新厂长带他们。”易勤最担心的还是这批员工的未来，“只要最后一颗子弹还没有打光，战斗就没有结束。我就是想靠自己的力量，把这个厂延续下去，让这批智残的伢们有饭吃，让他们有棵大树，能够遮风挡雨。”
在东方红食品厂采访，说起自己的产品，易勤和丈夫刘宏涛底气十足。“从做老板赚钱的角度看，目前我们是败了，但是论产品质量和食品安全，我们胜了！”
倾小家有大爱“犟经理”带动全家呵护智障“孩子”
易勤一家三口合影
“易经理”，“刘厂长”，“小刘”。
在既是厂、又是家的数百平方米的东方红食品厂里，这是妻子易勤，丈夫刘宏涛，女儿刘欣，这一家三口之间相互的称谓。
初访东方红食品厂时，听到他们相互之间这样呼唤，总觉得怪怪的。“易经理，你把车间的窗户关了没有”“刘厂长，拖把坏了，你找根铁丝重新绑扎一下！”“小刘，去把厨房的剩饭热一下，忙完了我们赶紧吃个饭……”
三口之家的一幕幕对话，让厂子里的智障工人们时刻感受到：在东方红的厂门内，岗位职责高于一切，不管是经理、厂长，还是经理、厂长的女儿，劳动面前都是平等的……
2005年，易勤悄悄将自家一套30平方米的老房子卖了6万，补贴进了工厂；2007年，易勤又不得不抵押了自家最后的住所，换来20万，这些资金如同血液一般注入了经营效益积重难返的东方红……易勤倾家助残，家庭关系一度变得异常紧张。
丈夫刘宏涛说：“放弃这些智障员工，厂和家都能很快兴旺起来，但易经理是死活也不会同意的。对厂和家而言，我是金钱上的对，她是人性上的对，可最后，我还是想，金钱应该为人性让步！”
为了省钱，丈夫的发型都是由“犟妈”一手打造
趁周末把留存下来的衣物进行清洗
“我觉得她像穿越过来的，在这个年代简直不现实。”易勤的女儿刘欣两年前大学毕业，本可以找到更好的工作，但易勤却把她拉进了厂里。一来有个健全人帮她做事效率会高些，二来也想让孩子多锻炼锻炼。这一锻炼就是两年。
女儿刘欣爱好时尚，但每天穿着工作服早起晚睡，没有周末，更没拿过一分钱工资。刚毕业时她不太理解母亲的做法，吵着说，“你的世界观、价值观可以这样。但是你不能要求我跟你一样，我是80后，跟你同龄的人，在这个年代可能都没这种思想了，但是你现在还要强加于我这个年代”。但在厂里锻炼两年后，刘欣渐渐明白了爸妈的出发点和苦衷。“我觉得我的血肉都是父母给的，我的命也是父母给的，还谈什么对不对得起呢？这个关头我肯定不可能退出去，就等于说两个老人掉在水里，我不能见死不救。他们说‘人在做、天在看’，我不知道天有没有在看，但起码我晓得说话要有底气。”如今被称为“小刘”的女儿已是20多岁的大姑娘，却要在每天辛苦劳作、疲倦不堪后，和父母同挤在一张用板凳拼凑起来的木板床上，情何以堪！
而“易经理”在面对所有人的非议时，却呵呵一笑，自嘲道：“这有什么呢，我们是革命同志，是同一个战壕的战友！”
2010年的春节，一位至亲串门看到如此情景，把这位“犟经理”悄悄拉到一边说：“易勤，看看这个家，你怎么还笑得出来，你亏欠这个家太多太多了……”
易勤又是呵呵一笑，她没有解释，眼泪却像断线的珠子不断滚落下来……
智障“孩子”口中的她“犟妈就是我们的妈妈”
犟妈为员工过集体生日
生活中像吃饭穿衣过马路这样的小事，易勤也要事无巨细的为孩子们照顾周全，易勤的老公刘宏涛感慨，她真的是把自己当成了孩子们的妈妈。
刘宏涛说，一到过节过年的时候，她就想着我们这里有两个孤儿，要给他过年买身新衣服，从里面的衬衣、袜子、皮带、裤子到外面的外套，而犟妈自己连一双袜子都舍不得买。
中午，亲自下厨给员工做午饭
“犟妈”给员工分好午餐
午饭后，易勤（右）和工人在一起聊天
“犟妈”下班后陪员工吃晚餐
员工有去有来，易勤总在那里。她的事迹被媒体报道后，一些智残者的家长慕名前来为子女求职，42岁的徐晖成为了其中的幸运儿。徐晖到东方红上班已半个多月，拜了吴建军和黄佳玮两个“师傅”，“来这里以后，我不想再回原来那个厂里，因为这里更加快乐。”他说自己是“话痨”，有时不听话，以后会在易勤的教育下好好改。
智障工人黄佳玮今年31岁，他爱看球也渴望踢球。但从儿时起就没有小朋友愿意和他一起玩，他只能一个人孤单地在场边，看着小伙伴在足球场上飞奔。遇见犟妈之前，黄佳玮曾在一家炸鸡店和一家洗车店里工作过，而这些工作经历留给他的更多是痛苦的回忆，直到他进入东方红食品厂。“犟妈对我们很好，鼓励我们用我们自己双手努力劳动。我来到这里后，爸爸妈妈都很开心，我能把好的食品卖出去，也能自己挣钱了。”黄佳玮说，过年他都想继续上班。
“犟妈就是我们的妈妈。”刚过20岁的吴文凯是第一个叫易勤“犟妈”的员工。易勤回忆，员工们惹她生气了，吴文凯就喊：“妈，别生气啦。”，“第一次听到‘妈’这个字，让我眼泪止不住地流。”
父辈红色革命精神的熏陶是犟妈良心坚守的力量之源
“犟妈”对自己的产品非常有信心。一天60件产品，废料不会超过10包
其实易勤本可以不这样操劳。易勤的父亲1938年参加革命，上世纪70年代，在一家国营工厂做副厂长。副厂长在别人眼里可是个不小的领导，可易勤从没看过父亲占公家的便宜，就连自己想把厂里生产剩下的边角余料——几块碎木头拿回家烧火，也会被父亲狠狠批一顿，而父亲却会在分红糖的时候给厂里的孕妇多批几斤。
不占便宜、多为别人着想，这是父亲对易勤的言传身教。“不要总想着当官，当一个普通的工人就可以了。把工作踏踏实实地做好，对得起你自己的工资，对得起自己的良心。”易勤回忆父亲当年的教诲。
讲良心、不放弃，严谨的家风每时每刻都在影响着易勤，她总想着自己再坚持下，就会有转机。最让她难忘的是2012年的最后一天，一家三口为了赶订单，一直饿着肚子干到凌晨三点，看到丈夫和女儿快睡着了，易勤给他们唱起了歌：“雪皑皑，夜茫茫。高原寒，炊断粮。红军都是钢铁汉，千锤百炼不怕难……”
父亲，是易勤的精神支柱。每年她都会去墓地祭拜。
2013年清明节，工厂堆积的订单无法完成，只得昼夜加班赶工。易勤深夜在工厂门口烧纸，祭拜远行的父亲，她喃喃自语：“爸，女儿不孝，女儿也很难，但没有辜负您的养育……”
犟妈与员工们的开心合影
不论何时，谈起父亲，易勤总是语调高亢：父亲斗大的字不认得几个，却总喜欢给她讲革命年代战斗的故事。父亲哪里知道，他的掌上明珠，耳濡目染，渐渐地成为了东方红食品厂里的“犟女儿”。一股子敢打敢拼的精神，也成了易勤性格中最闪亮的一面。“工厂最困难的时候我就是这个想法，大不了拼了我一个，只要能救一厂子残疾工人！”
采访间，说起未来的打算和梦想，易勤说，哪里有什么很大的梦想，等到哪天自己干不动了，这些残疾孩子只要有所依，有所养，那时，她也就可以没有遗憾地离开了……
社会各界帮扶善良夫妇称他们是城市的精神名片
《新闻联播》头条报道犟妈事迹视频截图
湖北省委书记李鸿忠看望“犟妈”和她的员工时说，“简单的物质产品只能供数量有限的人享用，而精神产品则会让无可计量的人受益。”他夸赞“犟妈”夫妇，“你们这儿不仅仅是生产传统的食品米糕，更是一个培育精神产品的圣地。当今时代，人们的价值观念多元、多样、多变，我们太需要你们这样对责任的担当，对良心的坚守。希望你们坚持下去，影响和带动更多的人”！
武汉市委书记阮成发说，“犟妈”夫妇放弃原本舒适的生活，为了帮扶残疾人作出巨大牺牲，这种大爱感人至深，这种坚守的精神值得我们学习。他指出，“犟妈”关爱残疾人，党委政府有责任对“犟妈”的付出给予更多关爱，建立帮扶残疾人事业的长久关爱机制，这样才能在全社会形成良好的土壤和氛围，使爱心人士能够持续奉献爱心，使大爱得以坚守。
“犟妈”易勤和丈夫的助残事迹感动全国，社会各界伸援手帮其建造新厂。湖北省食品药品监督管理局党组书记、局长李昌海，专门登门探访犟妈工厂，表示将给予全力支持和帮助。湖北省残联、武汉市、江汉区帮助落实35万元帮扶金；武汉市人力资源和社会保障局工作人员帮残疾员工解决了就业补贴；江汉区帮助工厂进行整修，2014年的岁末，东方红开始调试新机器。它的门前，已经多了一块牌子：武汉市犟妈食品有限公司。
在新食品厂，一棵榔榆树，在冬日暖阳的照射下，闪烁着金色的光。它，颀长挺拔，立在一栋通体淡黄的4层楼厂房前。不时，有鸟儿栖上枝头。楼房顶部西头，挂着两个红色大字：犟妈。在一片不断耸立起的商住高楼中间，迎来新生的东方红工厂，成为一个特别的存在。这一切，都让“犟妈”夫妇的内心堆积了满满的感激，更平添继续坚守下去的勇气。
【编辑点评】
孩子们从一个残障到一个能手，需要易勤千百次的教导和叮嘱，花费的心血可想而知，可就是这样的坚守和执着，才给孩子们一个生存的价值，也能让自己的肩膀更加殷实，易勤比谁都清楚，她不能倒下，工厂不能倒下，即使困难重重，也要用铁肩为这些残疾的孩子撑起一片天。我们不仅应该赞扬她这种无私大爱的气魄，更应学习号召她这种铁肩担道义的责任坚守。
对残障人士的关爱，应当是全社会的责任，更是政府的责任。一个人的能量毕竟有限，将更多的力量攥在一起，才会更有希望。要让更多的“犟妈们”不再孤独支撑，让更多的智残人士不再遭遇冷眼，则需要帮扶残疾人的长久机制更加完善，需要全社会形成帮残助残的良好风气。唯有用制度呵护这样的大爱，让残疾人也能得到基本生活保障，在社会生活中占据一席之地，爱心才能生根发芽、不断蔓延。