5、一系列言论引发舆论的进一步声讨,苹果公司希望借第三方调查挽回声誉的尝试遭遇挫折。声誉心解读:富士康,可谓是苹果供给商劳工权益保护问题的直接“替罪羊,从2006年因“血汗工厂报道向媒体记者的“天价索赔,到2022年的员工系列跳楼事件,再到年初的劳工权益保护调查,富士康屡次因劳工权益问题而面对强大的舆论指责。但客观的说,富士康是在替苹果背黑锅过于微薄的代加工费用,是导致上述系列劳工权益问题的根源所在。充分考虑供给链合作伙伴的正当利益需求,是企业声誉不可无视的重要方面。在当今“全球化分工的大潮下,企业与供给链合作伙伴是利益共同体。对此,在“心引力声誉管理模式理论体系认为,声誉资本具有共享性特征,在企
13、,当天无法出港。后因航空公司没有及时安置旅客并屡次调换航班,亦未抱歉,以及局部旅客与航空公司关于索赔问题未达成一致,导致旅客情绪冲动,其中20多名旅客于4月11日中午登机前,摆脱安检人员劝阻冲上机场滑行道的F8道口,致使一架阿布扎比艾提哈德航空公司的EY862次航班停止滑行,多架飞机无法起飞。最终,航空公司“超额赔付每位乘客1000元,此事才告了结。此后,警方根据有关规定对拦机人员做出了治安处分。声誉心解读:首先需要说明的是,局部旅客以恶意的“拦飞机方式来进行维权,从现场平安的角度来看显然是错误的,理应受到相应的治安处分。通过回忆本次事件的整个过程,我们可以看出,旅客的恶意“拦飞机维权实属无奈
18、“红绿之争未能真正平息。声誉心解读:在此,我们不去评判涉案双方之间的恩怨、得失,仅对“王老吉商标品牌的争夺给广阔消费者带来的影响进行分析。在加多宝15年的精心经营和培育之下,凭借系列大手笔的推广活动和渠道建设,红罐王老吉品牌价值突破千亿元,雄居国内品牌价值榜首。依据“心引力声誉管理模式,我们不难看出,正是广阔消费者的心理认可与喜好程度,成就了红罐王老吉的辉煌,培养了品牌良好的声誉形象。而当下,红罐王老吉经营权回归广药之后,其原有的千亿品牌价值又在何处?广阔顾客又该如何看待和选购红罐王老吉凉茶呢?加多宝新推出的正宗“加多宝凉茶、广药收回的红罐王老吉两者,到底谁继承了原有红罐王老吉良好的品牌声誉呢