食品吃出异物怎么赔偿,商家拒绝赔偿怎么办
导读:
食品吃出异物的赔偿是消费者可以要求商家退款并且要求赔偿十倍以上的金额。当商家拒绝赔偿的时候,可以跟商家协商解决、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门申诉、向人民法院提起诉讼等等。
问题食品只退换货是逃避法律责任
食品吃出异物商家拒绝赔偿是可以根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
食品问题投诉的方式有三种:
2.工商、消协:拨打12315,或者当地工商局、消费者协会只能再投诉中起到协调作用无权对商家进行检查和处罚。
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