1、摘要皇家宠物食品公司是一家在全球都享誉盛名的宠物食品企业，凭借着领先的技术工艺和良好的口碑一进入福建地区就受到广大消费者的喜爱，在福建宠物食品市场中居于领导者的地位。但近几年由于越来越多的同类型企业进军福建地区，使得皇家宠物食品公司的市场份额逐渐变小。因此本文借助PEST分析法和SWOT分析法以及4P组合策略分析发现皇家宠物食品公司存在着产品过于单一、价格优势不明显、渠道建设不足、促销方式较少等问题。针对这些问题对应地提出了：产品延伸；中端产品适当降价；现有渠道的完善和发展新渠道；改进促销方式以及增加与客户的沟通等策略。关键词：宠物食品；市场分析；营销策略；皇家宠物食品AbstractRo
2、yalPetFoodCompanyisawell-knownpetfoodcompanyintheworld.Withitsproductqualityandgoodreputation,ithasbeenlovedbythemajorityofconsumersassoonasitenteredtheFujianregion,anditisaleaderintheFujianpetfoodmarket.However,inrecentyears,asmoreandmoreenter
3、prisesofthesametypeenteredtheFujianregion,themarketshareofRoyalPetFoodCompanygraduallybecamesmaller.Therefore,withthehelpofthePESTanalysismethod,SWOTanalysismethodand4Pcombinationstrategyanalysis,thispaperfoundthattheRoyalPetFoodCompanyhasproblemssuch
4、asover-singleproduct,inadequatepriceadvantage,insufficientchannelconstruction,andfewerpromotionmethods.Inresponsetotheseissues,weproposed:productextension;appropriatepricereductionformid-endproducts;improvementofexistingchannelsanddevelopmentofnewchannels;strateg
5、iesforimprovingpromotionalmethodsandincreasingcommunicationwithcustomers.Keywords:PetFood;marketanalysis;marketingstrategy;RoyalPetFood目录1引言11.1研究背景11.2研究意义21.3研究现状21.3.1国外研究现状21.3.2国内研究现状31.4研究内容42皇家宠物食品的现状分析42.1皇家宠物食品公司企业概况42.2皇家宠物食品公司产品概况42.2.1猫主粮（干粮）42.2.2犬主粮（干粮）
6、52.2.3湿粮62.2.4零食63皇家宠物食品公司的市场营销环境分析63.1皇家宠物食品公司PEST分析63.1.1政治环境63.1.2经济环境73.1.3社会环境83.1.4技术环境83.2皇家宠物食品公司SWOT分析103.2.1优势103.2.2劣势103.2.3机会113.2.4威胁114皇家宠物食品公司4P中的优点分析114.1产品定位明确114.2定价策略稳健124.3间接渠道策略降低风险124.4拉式策略完善135皇家食品公司4P中的不足分析135.1产品种类过少135.2价格优势不明显145.3间接渠道导致对最终消费者了解少145.
7、4推式策略成效低微146对皇家宠物食品公司营销策略的优化建议156.1产品延伸156.2适当降价156.3渠道优化和建设166.4完善促销策略16结论17参考文献18致谢18皇家宠物食品公司的营销策略分析以福建省为例1引言1.1研究背景随着人们生活水平不断提高，经济的飞速发展，越来越多的人们在家庭中饲养宠物，其中又以猫和狗居多。截止2019年，中国养宠用户达到6120万人，宠物狗数量达到5503万只，宠物猫数量达到4412万只。中国宠物市场规模达到2024亿元，其中福建省市场规模约为121亿元。养宠家庭平均花在宠物猫/狗的单只消费额达到3969元，随着宠物数量的增
8、加和宠物主人的消费能力不断提高，预计在2023年，中国宠物市场的规模将提高至4723亿元，福建省预计将达到273亿元，其中宠物主粮所占比例为39.4%，在宠物行业中占比最大。面对如此众多的宠物数量，对于宠物用品的需求量也大大提升，随着宠物主人的养宠认知逐渐提高，专业宠物食品的需求量也随之大大增加。由于日常人类的食物中盐分和糖分较高，宠物摄取过量会产生肾脏衰竭，体弱等一系列的问题，而专业宠物食品有着营养均衡，适口性较好，方便快捷等优点，得到广大宠主的青睐，绝大多数的宠主在宠物食品的选择上都倾向于专业的宠物食品，而目前福建省市面上的专业宠物食品不外乎三种，第一种是国外生产，进口至中国的进口粮，第
9、二种则是中国本土的品牌生产的国产粮，第三种则是国外宠物食品公司在中国开设生产基地，以中国本土的原材料用国外厂商的技术制作的粮食。进口粮的价格远远高于国产粮，而价格实惠的国产粮又难以得到宠主的认可，第三种则兼顾前两者之所长，在中国市场广受欢迎，本文分析的皇家宠物食品有限公司就属于第三种，皇家宠物食品有限公司成立于1967年，距今已有52年的历史，总部设立在法国蒙彼利埃。2009年在中国上海设立工厂。皇家宠物食品在中国占据着大量市场份额，2018年在福建省主粮市场份额为35%。但从近几年的数据来看，虽然公司的销售额一直在提升，但较之前提升幅度有所下降，且市场占有率有所下降。1.2研究意义本文通过
10、对皇家宠物食品公司在福建省所采取的营销策略调查和分析，利用PERS分析法和SWOT分析法对其所处行业环境进行分析。总结出其在福建省市场至今仍处于领先的原因，以及近几年市场份额有所下降的多种因素，发现公司在营销策略方面的优点和存在的不足。并针对其不足之处提出一些建议，使其能够更好地满足广大消费者的需求，同时帮助企业在福建省乃至全国稳固市场地位，保持以及提升现有的市场份额。同时，本文的论述也能为类似的其他宠物食品企业提供一定的借鉴之处，辅助其制定出符合企业自身的营销策略。稳固和提升公司在行业内地位的目的。1.3研究现状1.3.1国外研究现状营销策略是从现代市场营销理论中衍生出来的，国外对于营
12、olesK提出PEST模型。PEST为一种企业所处宏观环境分析模型，所谓PEST，即P是政治（Politics），E是经济（Economy），S是社会（Society），T是技术（Technology）.这些是企业的外部环境，一般不受企业掌握。31.3.2国内研究现状随着中国经济的飞速发展，营销策略对于企业的重要性也随之上升，国内对于营销策略的研究也随之增加，但对比国外，营销策略在我国的引进较晚，直至80年代改革开放后才得到足够的重视，与西方国家还有一定的差距。我国学者对于营销策略的分析大致可分为两方面，一方面是关于理论上的研究，另一方面则是将理论与实际的企业或行业相结合进行分析研究：朱
13、淑婷（2019）认为目前在中国的宠物食品市场中外资企业仍然占据着主导地位，但由于国内品牌的崛起，外企的竞争力正在下降。国内宠物喂养专业宠物粮的习惯还在逐渐培养，低端品牌是国内市场竞争最激烈的部分。影响国内宠物食品企业发展的主要因素集中在产品、品牌、渠道三方面。4赵丽娜，吴美珍（2019）认为通过优化供应链和将自有品牌做到极致等营销策略,消除中间环节为顾客提供性价比最高的产品和最优质的服务来提升顾客满意度为自身企业带来良好的口碑和形象从而赢得大众的信任。5王改（2019）认为当前中国人的消费观念已经从单向消费转变为多元消费。因此，它也改变了现有企业的营销环境，导致了企业营销观念的转变。为了保
15、强（2012）认为宠物行业市场竞争的本质是产品与品牌上的竞争。现代市场营销理念的灵魂是树立品牌形象，良好的品牌建设可以为企业的扩张和可持续发展起到良好的推动作用。101.4研究内容本文以皇家宠物食品公司作为研究案例，对目前福建省的宠物行业整体环境进行分析，对皇家宠物食品公司在福建省的的现状以及营销策略分析，对其市场份额有所下降进行分析，针对性地提出建议。2皇家宠物食品的现状分析2.1皇家宠物食品公司企业概况皇家宠物食品有限公司成立于1967年，距今已有52年的历史，总部设立在法国蒙彼利埃。员工数量超过4000名。2009年在中国上海设立工厂。注册资金为1600万美元，公司主要从事宠物猫犬
16、主粮加工。致力于为猫犬提供精准的营养解决方案。公司产品定位为中高端宠粮。经过在中国市场的数十年成长，目前仍然稳居行业第一的位置。皇家宠物食品在福建省的市场份额一直处于领先地位，2018年在福建省主粮市场份额为35%左右。但从近几年的数据来看，虽然公司的销售额一直在提升，但较之前提升幅度有所下降，且市场占有率有所下降。2.2皇家宠物食品公司产品概况2.2.1猫主粮（干粮）皇家宠物食品公司的产品主要是猫犬的主粮，其中猫粮分为三大类，不同年龄段猫粮、品种猫粮，功能猫粮。年龄段猫粮又可分为112月幼猫猫粮，17岁成猫，以及7岁以上的老年猫猫粮。其中又有具体细分，猫粮产品大致如下表。表2-1皇家猫
19、PR27）、居家小型犬成犬粮（PR21）、居家小型犬老年犬粮（SPR24）、皇家小奶罐（全用）中型犬粮：中型犬奶糕（MES30）、中型犬幼犬粮（MEJ32）、中型犬成犬粮（M25）大型犬粮：大型犬奶糕（MAS30）、大型犬幼犬粮（MAJ30）、大型犬成犬粮（GR26）品种犬粮比熊犬：比熊犬成犬粮（BF29）贵宾-泰迪犬：贵宾幼犬粮（APD33）、贵宾成犬粮（PD30）、贵宾老年犬粮（PDA26）柴犬：柴犬幼犬粮（SIJ29）、柴犬成犬粮（SIA26）金毛：金毛幼犬粮（AGR29）、金毛成犬粮（GR25）拉布拉多：拉布拉多幼犬粮（ALR33）、拉布拉多成犬粮（LR30）法斗：法斗幼犬粮（FBJ3
20、0）、法斗成犬粮（FBA26）德牧：德牧幼犬粮（AGS30）、德牧成犬粮（GS24）迷你雪纳瑞：迷你雪纳瑞幼犬粮（SNJ30）、迷你雪纳瑞成犬粮（SNZ25）吉娃娃：吉娃娃成犬粮（C28）功能犬粮绝育呵护小型犬成犬粮、美毛呵护小型犬成犬粮、皮肤呵护小型犬成犬粮、体重呵护小型犬成犬粮、消化呵护小型犬成犬粮2.2.3湿粮宠物湿粮相对于干粮，市场的需求量较少，且也是近来推出的新产品，主要是在为宠物提供充足的营养之外可以补充水分和控制体重，因此，产品目前只有宠物犬粮，且只按照体重来进行细分，为小、中、大型犬湿粮。2.2.4零食除了上述主粮外，皇家宠物食品公司对于宠物零食也有生产，但由于技术和公司的
25、省宠物市场仍然会进一步的稳步提升，但是增长速度会有所减缓。图3-1福建省2015年2019年人均GDP3.1.3社会环境中国随着经济的持续发展，60周岁以上老人占比为11%，当一个国家60周岁以上老人占比达到10%时就被称作老龄化国家。福建省60周岁以上老人数量为14.2%。而老龄化也会给社会带来一起问题，其中，许多空巢老人的出现就成为一个问题，儿女长期不在身边，缺少陪伴的老人很多会养宠物，并给予一定的精神寄托。通过宠物白皮书的调查显示，超过80%的宠主会将宠物当做家人看待，55%宠主将其视为孩子，27%更是将宠物当做亲人，使得宠物在家庭中的地位上升，消费也自然提高。除了老人以外，80后
26、和90后成为中国养宠大军的主要力量，18到30岁的人群占中国养宠人数的54.8%。中国养宠人群主要是年轻、高学历、女性、未婚群体。晚婚化少子化带动宠物产业发展。结婚的年轻人要孩子的年龄越来越晚，2017年女性首胎生育年龄高达30.7岁，较30年前推迟了3年。67%养宠人士具备大学以上文凭，受教育程度较高。58%的养宠者是女性，消费意愿较强。3.1.4技术环境关于宠物食品的技术性问题上，相对于其他的宠物食品企业，皇家宠物食品公司有着他独到的地方，宠物食品的重心分为两部分，其一是它的营养成分，其二是宠物食品的适口性。首先，一款宠物食品，作为主粮，必须能够提供宠物日常所需要的营养成分，否则也
27、会失去其意义所在，其二的适口性也尤为重要，一款宠物食品，如果适口性较差，会导致宠物不喜欢吃，挑食等一类问题出现。首先对于皇家宠物食品营养成分的分析。（1）营养成分：针对不同年龄阶段的宠物，（此处以猫犬为例），犬在它的不同生长阶段所需要的营养成分也是有所不同的。而不同体型的犬种也大不相同，皇家宠物食品对不同犬种，不同生长阶段都推出了相应的粮食。例如：小型犬，中型犬，大型犬专用粮，又有幼年犬，成犬，老年犬，孕期哺乳期等专用粮，推出相应的如：小型犬幼犬、中型犬成犬等等相对应的粮食，还有一些功能性粮例如：美毛亮毛，去口臭，助肠道消化粮，以及少部分处方粮。针对不同时期犬所需营养成分进行具体的细分，而不
28、同与市面上一些普通粮食，并未进行具体细分。如此细分，使得消费者可以针对自身宠物的具体情况选择适合的粮食。而猫粮的细分较少，主要是从口味和功能上来细分，例如鸡肉味，金枪鱼味，牛肉味等，因为猫粮中的营养成分较为单一，主要为肉类，猫是纯粹的肉食性动物，而犬则为杂食性，相对来说，犬粮中的配料更为驳杂。皇家宠物食品是至今为止成立最久的宠物食品公司，其技术层面也领先后来公司较多，专注宠物食品多年，使得许多同类型企业差之深远。而具体的产品分类也可以充分满足消费者的各种需求。（2）适口性：现代人养宠物的作用主要是陪伴，其最初的功能性已经被大大削弱，如最初犬被当做看家护院，猫用作捕鼠，而他们的食物也有了很大的
29、变化，最初的猫犬对于适口性这一点并不重要，而如今，随着猫犬食品的变革，适口性也成为了一个很大的问题。假如食品的适口性较差，很多挑剔的猫犬可能会出现拒食，而如果适口性非常好，那么极有可能食品是添加了诱食剂，这对于宠物的健康无疑是有害无益的。皇家狗粮中添加的是风味剂而非宠物诱食剂。风味剂是从新鲜肉类当中提取出来的，就像我们人类使用的盐、味精、糖、醋一样，只是起到调味的作用，且用量经过严格的控制。皇家宠物食品中添加风味剂，是为了保证宠物粮食味道的统一性和适口性，保证宠物进食的质量，进而保证宠物摄入足够的营养。皇家宠物食品成立至今已经有着52年的历史，其所拥有的的宠物食品制作工艺技术在同行业中是拔尖的
32、皇家宠物食品公司总部远在法国，在中国的分公司与总部的消息传播上多有不便，公司过大会使得消息的传递速度变慢，有时候面对市场的瞬息万变不能够及时地做出对策来进行应对。而且中国分公司高层决策人员多为总部派来的法国人，对于福建省的风土人情和独特的市场不甚了解，有时会判断失误而做出错误地决策。价格优势不明显，皇家宠物食品公司产品主要以中高端为主，价格方面比上不足，比下有余，与同类产品向比较，成本投入较多，价格优势较弱核心产品为宠物主粮，容易被竞争对手复制，且福建内宠物主粮种类繁多。3.2.3机会福建省养宠人数近些年激增，宠物行业蒸蒸日上，属于朝阳产业，每年宠物市场都在稳定增加，且养宠人群观念转变，宠物
33、吃专门宠物食品成为养宠人群的遵循理念，不仅仅对于皇家宠物食品公司，对于整个行业都存在着巨大的机会。福建省市场广阔，目前宠物行业有着从东部沿海向内陆地区发展的趋势，从一二线城市向小城市发展的趋势，新的市场正在悄然产生。3.2.4威胁法律法规的不完善，福建省乃至全国的宠物行业法律法规相都不够完善，甚至还要许多方面的法律法规处于空白状态，不利于宠物行业的合理竞争，会出现恶性竞争，假冒伪劣产品进入市场，专利得不到很好保护等情况的出现。12国内外竞争对手，随着中国市场的持续发展，许多国外的知名宠物行业公司纷纷进入中国，抢占市场份额，出现众多的市场挑战者。不少宠主对于进口的宠物粮食更加的信赖，而对于中外
34、合资企业及国产企业则抱有怀疑的态度。国内也涌现很多宠物食品企业，越来越多的企业进入市场，无疑加大了竞争。市场混乱，市面上的宠物食品良莠不齐，品牌众多，不少小厂家低价运作，恶性竞争，用较低的价格抢占市场，导致市场不健康发展。其他行业的大企业也进军宠物市场，例如，修正药业已经推出宠物的处方粮，这些国内已有大企业资金较为雄厚，且在本土影响力较大，进入宠物市场，无疑对现有企业都会产生一定的威胁。4皇家宠物食品公司4P中的优点分析4.1产品定位明确皇家宠物食品公司产品定位十分明确，定位就是以猫犬主粮为自身的核心产品，秉承产品在精而不在多的产品理念，事实证明，皇家宠物食品公司的产品定位策略在初期确实十
35、分有效，使得公司在早期进入福建省市场时迅速地抢占了大量的市场，皇家宠物食品公司产品定位为高中端，在整体行业中属于中上，性价比较高，也契合中国养宠人群多为中产阶级和经常出现冲动性消费的年轻群体。数据上也表明，在宠物市场上，宠物的食品在整个市场中占大约60%。而宠物主粮在宠物食品中又占到近七成，特别是在宠物市场还处于成长期的福建省市场而言，占的比重会更多一些。而皇家宠物食品公司的产品选择正是宠物市场中需求最多的一部分。这是因为宠物主粮是宠物最需要也是最基本的产品。13图4-12019年中国宠物市场结构变化4.2定价策略稳健皇家宠物食品公司在最初进入福建省市场时，采用的定价策略是成本导向策略中的
36、总成本加成定价法，将固定成本和变动成本进行计算，再根据目标利润进行定价。这是一种比较稳健的定价方法，在刚进入市场时，福建省的宠物市场还很不成熟，养宠人数少，企业对于这个完全陌生的市场了解也不多，且缺少相应的竞争对手作为定价的参考，企业为了防止出现过多的亏损而谨慎地选择这种定价方法。4.3间接渠道策略降低风险优点：一般宠物食品企业的渠道都是选择间接渠道策略，即生产者中间商消费者，通过中间商的介入，使得商品的销售工作简单。同时也降低了经营风险同时增加了商品的覆盖范围，其主要的中间商渠道可以分成专业渠道、商超渠道、电商渠道三类。15专业渠道是指从事专业宠物行业的门店，例如宠物店、宠物医院等等。是将
37、产品分销到各个城市的经销商，然后再由经销商企业的业务员将产品分销到各个宠物门店、医院中，皇家宠物食品的销售人员直接与各个城市的经销商联系，一般不与门店和消费者接触。商超渠道是指大型的超市，例如大润发、家乐福、沃尔玛等等。在商超渠道中，一般是直接由皇家宠物食品公司直接进行铺货，这是一个十分重要的渠道，线下70%商品都是通过这一渠道。电商渠道就是通过线上渠道来进行分销产品，在电商开始发展的初期，皇家宠物食品公司就早早地发展自己的电商渠道，创建自己的电商部门。随着电商的发展、店租的增加，越来越多的线下店受到了许多的冲击，电商由于没有店租的困扰，在成本上相对于线下商店要低许多，因而可以在价格上适当降低
39、有所欠缺。5皇家食品公司4P中的不足分析5.1产品种类过少在宠物主人养宠初期，可能不会投入过多的资金到宠物身上，但主粮确是必不可缺的。随着宠物市场的发展和国内宠物主人对于养宠知识的丰富，才会认知到养宠不仅仅只需要主粮，零食、保健品、药品等物品对于养好一只宠物同样至关重要，因此，近几年宠物市场中的零食和药品增速较快，在2019年零食同比增长了8%，药品增速4%，随着市场的发展趋势，皇家宠物食品公司也尝试着产品线的延伸策略，开始进军宠物零食领域，但发展与主粮相比相差甚远，例如上新的猫犬零食罐头，猫犬磨牙棒，以及一些肉制的零食等，但在宠物药品领域中涉及较少。在近几年的市场变化中也做出一些产品线延伸
40、的策略来应对，但相对来说反应有些迟缓，且产品与同类竞争者差别不是特别大。5.2价格优势不明显而随着目前越来越多的竞争者涌入市场中，在价格上皇家宠物食品公司并不占优，假如保持原有的定价策略可能会使得其他的竞争者有机可乘，抢占市场份额，因而选择了随行就市这种相对保守一些的定价办法，因为目前宠物食品市场中竞争最激烈的就是中端的宠物食品，低端食品虽然利润高，但需求量也较少，高端食品总共就寥寥无几的几种品牌，且多是国外进口的，虽然价格高，但利润偏低，且需求也不多，唯独中端产品，是产品最多，同时需求量最大，利润也十分丰厚的，这种种原因，使得许多的企业都向中端产品靠拢，虽然皇家宠物食品公司品牌大、口碑好，但
41、在诸多的竞争中也难以一家独大，但这种定价策略过于保守，不符合市场领导者应采用的价格策略。5.3间接渠道导致对最终消费者了解少目前在我国的主流电商平台上的皇家宠物产品除了少量的直营店之外，都是由经销商来进行分销，也并没有直接与消费者相接触。对于消费者的了解较少。且电商渠道容易出现个别商户刻意降低价格以吸引更多的购买，这对于线下商店的冲击较大。渠道整体来说也较少，只有线上线下两条。面向的消费者也只限于普通宠主。5.4推式策略成效低微皇家宠物食品公司所采用的促销手段有时并没有真正地作用到最终消费者，而只是达到门店之中。且很少与消费者进行沟通，对于顾客的诉求知之甚少，在拉式策略上采取的力度还有所欠缺。
42、6对皇家宠物食品公司营销策略的优化建议6.1产品延伸通过对皇家宠物食品公司的产品研究中发现，其近些年已经在尝试进行产品线的延伸，因为按照市场发展的趋势和竞争者的状况来看，主粮的市场空间已经慢慢地趋于饱和，而竞争者们仍然源源不断的涌入市场，这是因为在主粮市场上，进入市场的条件比较低，这也导致了宠物主粮市场良莠不齐。而在宠物食品的其他领域，例如零食和保健品近几年的发展十分迅速，皇家宠物食品公司应该充分发挥自身的品牌优势和资金优势，将产品延伸至更加火热的零食和保健品的领域之中，皇家宠物食品公司技术成熟，品牌效应好，可以预见开发出零食和保健品进入市场也能被广大消费者接受。除此之外，随着养宠人数的进
43、一步增多，皇家宠物食品公司也可以适当向一些宠物用品和非处方的宠物药品进军，例如驱虫药、宠物皮肤病的药物、和一些兽用普通药品，皇家宠物食品公司在粮食中有专门为生病宠物制定的处方粮，以其技术水平，研制出一些较为简单的药物难度和耗资并不大，我国在宠物药品的监管上十分松散，使得宠物药品也是呈现良莠不齐，消费者购买时大多是跟随着推销员来进行选购，自身对于药品了解甚少，而皇家宠物食品公司可以通过单品牌策略，相对于市面上陌生的品牌，皇家的品牌很显然要更胜一筹，更能赢得消费者的信任。而且在宠物药品领域中，竞争对手较少，利润也比宠物主粮要高上许多。6.2适当降价皇家宠物食品公司面向的顾客群体主要以中高端为主，
44、而在目前福建省的市场上与高端进口宠物主粮竞争丝毫不占优势，且高端产品利润反而更低，高端产品的价格保持在与同类型产品相当即可。将重点放在中端客户群体上，且目前福建省的宠物市场从沿海的发达城市向内部小县城发展，小县城的发展潜力也不容忽视，小县城的人口分布决定着消费总体能力要低于沿海城市，且更加追求性价比，更多的会选择中端的产品，这部分顾客的对于价格的敏感程度较高，因此在价格策略上可以采取一些适当的降价来获取更多的客户群体，具体可表现在线上和线下的中端产品同步进行，避免出现线上线下价格差异过大的现象引起消费者不满。利用自身的品牌和产品优势，在市场竞争中占据主动。6.3渠道优化和建设针对目前福建省的
45、地域情况，在沿海较发达城市，大型商场、超市数目众多，大型商超是皇家宠物食品公司线下的重要分销渠道，而宠物店和宠物医院相对来说较为分散，小县城则区别较大，几乎没有特别大型的商超，宠物商店数量也较为稀少，因此，福建省的渠道策略应该区分开来，沿海发达城市的线下渠道应将重心放在大型商超之上，保证每家大型商超中都有皇家产品存在，宠物店的渠道建设应选择中高端宠物店，充斥过多低端产品的店铺显然不会有皇家宠物食品企业的目标顾客群体。而对于没有大型商超的小县城，线下的渠道建设中专业的宠物店就比较重要了，应该做到每家商店都进行铺货。而相对应的线上渠道，也变得越来越重要，应该更加引起重视，除了目前已有的网络直营店建