艾瑞咨询的数据显示,在2012-2023年的10年间,中国宠物消费市场规模的复合年增长率达21.20%,而全球宠物消费市场在2012-2021年复合年增长率仅为4.34%。在宠物市场不断发展扩大的同时,宠物主的消费观念也在向着精细化、品质化升级。
可问题是,面对仍在不断增加的宠物消费人群,以及不断细分的宠物消费需求,品牌们要如何才能够最快抓住市场风口,提供相应精准、精细的服务?
8月22日,全球宠物行业旗舰展——第26届亚洲宠物展览会在上海隆重召开。在这个全球性超大规模的宠物展览会上,小红书商业化宠物行业策划专家善逸受邀出席并发表演讲,释出一幅小红书宠物行业特色人群的全景地图。
小红书商业化宠物行业策划专家善逸
进入21世纪后,在宠物数量的不断增长以及消费升级的带动下,国内宠物行业始终保持高位增长态势,本土头部宠物企业、自主品牌涌现并不断占领市场份额,覆盖宠物全生命周期服务的完整产业链。数据显示,2023年中国宠物经济产业规模达到5928亿元,预计到2028年市场规模有望达到11500亿元。
而今随着“它经济”的持续升温,科学养宠、健康养宠理念逐渐被普及,宠物行业也迎来多元化、细分化的高质量发展新阶段。
“大家和自己的宠物都熟到什么程度了?”
“猫咪应该多久洗一次澡?”
“出门旅游狗狗怎么办?”
“幼猫猫粮推荐......”
从人群看,在悦己经济和宠物陪伴需求的刺激下,养宠“主力军”正愈发年轻化,他们“年纪轻轻”,就向往着“猫狗双全”。《宠经说》注意到,聚集了众多年轻用户的小红书正在成为新晋“猫爸猫妈”的首选交流地。
寻找靠谱的宠物产品、解决养宠疑惑、寻求养宠攻略......从买什么粮到怎么喂,新一代铲屎官们积极从小红书中寻找“参考答案”,小红书俨然有要成为宠物主的“答案之书”之势。
与此同时,由于养宠人群和宠物角色仍在增加,养宠逐渐从兴趣变成“新刚需”。从宠物主们发布的UGC内容看,“猫妈猫爸”们不仅仅在小红书上寻求“育儿经”,其养育观念也进一步科学化,由此带来消费需求的细分化、品质化。
例如,洞察报告中就指出,在消费趋于谨慎的时代潮流下,养宠人对宠物消费的热情仍然保持高涨,并且更愿意在服务和高智能产品上升级。
截自《小红书2024年宠物行业洞察报告》
养宠用户在“进化”,与之相对应的,作为“养宠百科全书”的小红书商业宠物内容也在进化。
从小红书宠物垂类IP“养宠百科全书”,再到联合权威机构共同出品的行业洞察报告《宠爱有力量:2024年宠物行业洞察报告》,可以发现,小红书商业宠物内容正在向专业化、纵深化进阶。
在今年4月,小红书根据对平台养宠用户的洞察,详细梳理出了小红书宠物行业的“七大特色人群”,包括新晋铲屎官、携宠旅行家、为宠尝鲜派、科学养宠人、精养新中产、萌宠囤货人、猫狗大赢家。这七大特色人群有不同的消费欲望和动机,例如「为宠尝鲜派」对产品颜值的要求较高,会冲动下单;而「科学养宠人」则更为理性,会对出现的新概念、新产品“做足功课”等。聚焦这七大关键人群,品牌就能进一步捕捉消费需求和新趋势。
本届亚宠展上,小红书更进一步锚定平台特色打开宠物行业特色人群。
通过聚焦宠物市场的人群特征,小红书提炼出了四大核心模块,沉淀出32个具备典型群落特点的人群,一幅小红书商业宠物人群全景地图就此产出。或将成为品牌破圈的关键。
值得一提的是,小红书商业宠物人群全景地图的分析维度不仅包括从人群画像、搜索行为、阅读偏好等用户视角的识别,还综合了近一年内小红书品牌投放的实际运用情况,将“用户行为”与“品牌视角”两手抓,力图呈现更加全面、客观、理性的小红书宠物人群分析。
具体来看,指南按照养宠类型、养宠阶段、产品场景、人群特色这四大核心模块进行划分,从而区分开32个各具特征、各有需求的人群群落。
例如按照养宠类型划分,在养宠人群、养猫人群以及养狗人群中,女性占比均超过80%以上、地处二线以上城市的人群占比均超过60%。且这代铲屎官都更加偏向于在经济独立后再进行养宠计划。
从上述32类人群特征可以看出,如今的宠物主消费态度正越发精细化、多元化、品质化。这实际上也就意味着在不同阶段的宠物主们人群特征明显,且有不同的“刚需”正等待被定向满足。与此同时由于宠物主人群总数的庞大,处于同阶段、同群落的宠物主们组成的需求缺口又是巨大的,而能够及时发现并做出响应的品牌,就有可能获得“出圈”甚至“破圈”的机会。
从这个角度看,小红书商业宠物人群全景地图的产出无疑为宠物品牌们提供了一个清晰的方向指引。
“过去的座右铭是‘消费者请注意’,现在则应该是‘请注意消费者’。”
在这点上,“遇事不决小红书、有问必答小红书”口号下的小红书,实际上不仅仅是消费者们科学养宠的“百科全书”,更是养宠新趋势的发源地和风向标。
从筛选核心目标人群、匹配产品,再制定差异化的营销策略,同时根据前瞻洞察及时布局新的风口,在宠物赛道上,小红书通过“人群、内容、生活方式”三个层面来帮助宠物品牌挖掘最大价值,并将这种价值赋予宠物主们,最终实现了平台、商家和消费者的三赢。