距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案解决方案：您好！您反馈的问题平台给的处理方案为赠品未退回扣50，补偿80元优惠券，感谢您的理解和支持，祝您生活愉快。
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已分配商家抖音
我于2024年5月27日在抖音电商平台的麦富迪爱染专卖店的直播间购买了两袋霸弗冻干猫粮共1000克，随单赠送两包同款试吃装20克和一袋猫粮试吃装50克和一小罐猫罐头65克，购买时直播间主播说先吃试吃装如果猫咪不吃，正装不拆全额退款。试吃了几天试吃装猫咪确实不吃，我正装没拆退回去，卖家说要扣款50元，平台仲裁后支持卖家，要我全额退还278元。现在我是既退还了商品，又得退还费用，钱财两空。
24小时有效投诉20618
累计有效投诉22231338
互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026京教研[2002]7号电信业务审批[2001]字第379号
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