2015年,日本民间创造了一个流行术语——“猫咪经济学”。这个词汇的含义是,随着高龄、独居人群的增加,偏向养猫的人越来越多,促使猫宠市场急速发展。
“猫咪经济学”同样适用与国内消费市场,《2020年中国宠物行业白皮书》显示,截止到2020年底,全国城镇犬猫数量超过一亿只,城镇养宠物的居民人数已超过6200万人。其中养猫的数量上升尤为明显,近年来每年增长都超过10%。2021年最新统计数据显示,2020年我国宠物行业市场规模接近3000亿元,未来三年行业将继续保持平稳增长,复合增速预计14.2%,到2023年规模将达到4456亿元。
沾猫就“火”,但是如何打好这张“牌”,在这个庞大的宠物用品市场中,抓住消费者心理和需求,生产出适合猫咪使用的产品
国内宠物用品企业正在披荆斩棘。今年双11数据显示,国产宠物品牌WoWo喔喔在天猫平台全程成交破2000W,同比增长超1000%;WoWo在京东平台成交额是去年11月全月的18倍,成为今年双11宠物品牌销售“黑马”。
1.国潮焕新,国产猫粮受消费者热宠
为满足猫咪最基础的需求,“铲屎官”们最头疼的就是买猫粮,“如果拿不定主意,那就买贵的、进口的,至少质量好。”但“贵“的不见得就是”对“的。2021年初,曾被消费者热宠的加拿大宠物食品品牌Go!猫粮发生“翻车”事件,被中国消费者集体投诉宠物吃了该猫粮之后,出现拉稀、便血等症状。随后,天猫国际等销售平台下架该品牌。事件爆发后,进口猫粮质量好的“神话”被戳破。消费者越来越注重猫粮的成分配料表,“只买对的,不买贵的”、“要买好的,不一定是进口的”成为消费者选购猫粮的标准。
长久以来置身于进口品牌阴影下的国产品牌,在近两年“奇军突起”,并掀起一股国潮焕新浪潮。新研发、新技术、新设计,使得消费者眼前一亮,原来国产品牌也已经如此时尚。
国货崛起,国产猫粮品牌口碑越来越扎实,消费者也重新开始认识国产猫粮。根据魔镜市场情报的2021年“天猫618购物节”统计数据(数据样本截取5月25日-6月19日),猫主粮销售额4.57亿元,同比增长43.8%。2021年618活动期间,猫零食销售额1.57亿元,同比增长34.6%。开源证券行业点评报告显示,销售额排名15的品牌中,猫主粮占8席,猫零食占10席位,猫狗保健品占11席,国产猫粮品牌认可度不断提升。
2.猫粮电商双11,WoWo猫粮突围成为销售“黑马”
国产猫粮一片蓝海,有商机自然有“危机“,近年来宠物市场涌现大大小小的“网红”品牌。其中不乏因过度营销、产品质量不过关,被“铲屎官”淘汰的,也有踏踏实实为国产猫粮市场贡献“一己之力“的口碑品牌,从而凭借过硬的产品质量,在今年双11品牌大战中成功突围。
据天猫平台宠物品牌双11数据显示,WoWo喔喔双11全程成交破2000W,同比增长超1000%。京东平台上WoWo增长率更是领先众宠物品牌,成交额是去年11月全月的18倍,成为今年双十一宠物品牌销售“黑马”。
(双十一天猫宠物品牌销售概况)
流量带动话题讨论度,于是这家猫主粮销量“黑马“WoWo开始被网友贴上”网红“标签。据公开资料显示,WoWo为广州麦宝生物科技有限公司于2018年推出的宠物品牌,品牌旗下涉猫狗主粮、骨骼健康、润肠健胃、营养速补、美毛健肤系列产品。不仅如此,这家猫粮品牌还将研发团队与质检标准、原料配比等都公开透明展示于消费者。WoWo现推出的系列产品,为WoWo团队联合华南农业大学的资深教授共同研发。在使用先进研发技术的同时,WoWo设立了严苛的质检标准,包括所有成分的营养含量、重金属、微生物、毒素等700多项检测。
WoWo品牌负责人称,“给自己产品设置严格的检测标准,源于WoWo走的是自主研发生产的道路。因为历史遗留问题,消费者对国产猫粮会有一些偏见,所以WoWo一开始就要与消费者搭建起信任的桥梁,让消费者更加了解WoWo的关爱毛孩子的初心。”为了更近一步拉近品牌与消费者的距离,WoWo推出的产品中,亦将主原料及添加剂成分占比在产品包装袋上清晰地注明,从根本上消除消费者顾虑。
(图为WoWo冻干三鲜产品检测报告)
3.撕掉“网红”标签,填补国产优质猫粮真空
其畅销产品一条波波猫条,今年8月入选“时尚28周年国潮礼袋”,并在时尚cosmo、时尚芭莎等知名媒体同步发布。
尽管受消费者欢迎,但WoWo却不愿意当“网红”。WoWo品牌负责人表示,“网红”比较与互联网流量挂钩,消费者对我们品牌表示喜爱固然是很好的事情,我们发自内心表示感谢,但是我们不能把自身定义成“网红”产品,而是应该踏踏实实做研发,只有向消费者提供优质产品,才是企业立足的根本。与此同时,WoWo品牌实施了线上线下全渠道覆盖发展战略,目前已入驻华南、华东、华中、华北四大区域合共超过1000家宠物门店和医院。
负责人称,回顾WoWo猫粮发展历程,从品牌初期的单纯卖粮,到如今的“养猫一站式”指导,WoWo在为毛孩子和猫咪铲屎官创造营养高品质产品的同时,将“提升客户体验、为客户制定专属福利“作为品牌持续保持高增长的重要策略,并且立足于将食物做成真正有温度的美味料理。
另外,WoWo将实施“透明”品牌计划,WoWo团队正在甄选更多纯天然的制作材料,提升纯净研发技术,与全球优秀品牌交流和学习先进经验,生产更多优质的产品,填补国产优质猫粮的真空。在“和消费者逐步形成一种长期的信任关系”品牌成长道路上,更好地呵护每一个“它”的成长。
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