很多人喜欢网购进口食品，认为其性价比高，质量可靠。但事实真的如此吗？在司法实践中，进口食品领域是网售食品安全案件的高发区。那么，网购进口食品安全方面有哪些突出的法律问题？消费者又该如何防范？
案例一
无检验检疫合格证的进口奶粉能买吗？
新手妈妈米女士对进口奶粉情有独钟，经过精挑细选，她在一家网店购买了3罐日本某品牌婴幼儿奶粉。涉案产品的详情页面显示，奶粉产地为日本，适用人群为0至1岁。收到奶粉后，米女士又查询了该产品的进口食品境外生产企业注册信息，在“进口乳品境外生产企业注册名单”中未查到所购买奶粉的生产企业，甚至产地国都不在名单之列。米女士慌了，要求网店提供报关单、入境货物检验检疫证明、产品检验检疫卫生证书等，均遭到拒绝，店铺明确表示“奶粉肯定没问题，但是你要的这些材料一个也没有。”于是，米女士将该网店诉至法院。
法官释疑
食品安全法第一百四十八条规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款10倍或者损失3倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足1000元的，为1000元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
现阶段，我国食品的进口流程主要是以下四步：
第一步是备案和注册。海关总署对向中国境内出口食品的境外食品生产企业实施注册制度，出口商、代理商应当根据真实的企业备案信息向海关总署备案。因此，消费者购买进口食品、化妆品时，可以通过进出口商备案系统或者是海关总署官网查询。
第二步是报关、报检。在政府机构合并后，报关和报检同时进行，进口食品的进口商或者代理人应当带着四类材料统一申报：一是合同、发票、装箱单、提单等必要的凭证；二是批准文件；三是输出国家（地区）官方检疫（卫生）证书；四是针对首次进口的预包装食品，应当提供进口食品标签样张和翻译件。海关对进口商或者其代理人提交的报检材料进行审核，符合要求的，受理报检，签发报关单。
第三步是入监管仓。进口食品在取得检验检疫合格证明前，应当存放在海关指定或者认可的场所，未经海关许可，任何单位和个人不得动用。
第四步是查验、抽检。进口食品经检验检疫合格的，由海关出具检验检疫合格证明准予销售、使用。如果产品经检验检疫不合格，海关会出具不合格证明。
案例二
能代购国家禁止进口的燕窝吗？
上述案件中，张女士与店铺构成网络购物合同关系。虽然网店辩称越南燕窝是张女士委托代购的，但涉案商品的页面上并未标注，而且在下单当天就从浙江省发货。同时，店铺也未提供证据证明双方订立的是委托合同，因此法院支持了张女士的诉讼请求。
为防止动植物疫病及有害生物传入，保护国家农林牧渔业生产生态安全和人民身体健康，2012年农业部、国家质检总局联合修订、发布了《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品名录》（第1712号公告），除另有许可外，名录内物品禁止携带、邮寄进境，其中就包括燕窝。
案例三
预包装进口鹅肝酱中文标签不实怎么办？
预包装进口食品中文标签问题非常常见，而且涉诉量很大。根据食品安全法第九十七条的规定，进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签。标签应当载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。预包装食品没有中文标签或者标签不符合规定的，不得进口。店铺作为销售者，应当履行食品经营者的法定义务。上述案件中，店铺并不了解进口食品的基本知识和产品信息，加贴中文标签的经销商信息又不实，且无法作出合理解释，此种情形下，法院认定方先生购买的鹅肝酱存在着严重的食品安全隐患，不符合我国食品安全标准。
所谓预包装食品，食品安全法中给出的定义是“预先定量包装或者制作在包装材料、容器中的食品”。说到预包装食品标签问题，最常见、也是最易被发现的问题是进口食品没有中文标签，还有一类是漏标的情况，就是进口食品标签上未标注生产日期，营养成分，原产地，境内代理商的名称、地址、联系方式等事项；最后一类是标注错误的情况，这种最难被发现。
可能有人不以为意，认为“不就是个标签嘛，又不影响食用”。其实，标签非常重要，一方面能让消费者了解到产品资质信息，包括产品的原产地，境内代理商名称、地址、联系方式等，另一方面也是消费者知晓产品的配料、保质期、储存及食用方法等重要信息最直观、最有效的途径。在审判实践中，有一些标签违法案件的背后，就是不良商家打着进口食品的幌子售卖“三无”与假冒产品，因此消费者必须要保持警惕。
法官提醒，对于进口商来说，要建立境外出口商、境外生产企业审核制度，对进口商品是否符合我国食品安全国家标准进行重点审核，如实记录进口食品名称、规格、数量、生产或进口批号、境外出口商和购货者名称、地址及联系方式、交货日期等内容。
网络平台中的店铺、商家要审查进口商、境外出口商或代理商的资质，仔细查验进口食品有无中文标签、报关单、入境货物检验检疫证明，并进一步查询进口的食品是否属于国家禁止进口的食品，中文标签及检验检疫证明材料的货物品名、规格、批号是否对应等，只有把这些问题都查验清楚，才能说是履行了经营者的查验义务。（作者单位：北京互联网法院）
跨境网购存在哪些风险
许晓晨韩耀斌
跨境电商购物具有价格优惠、种类繁多、原装品质、便利性强等特点，受到不少消费者青睐。但跨境电商购物容易引发诸多风险，消费者需要做好防范。
在跨境电商购物过程中，往往需要消费者提供个人身份信息供海关清关使用。一般需要消费者上传身份证正、反面照片，这些信息与图片的经手方包括跨境电商购物平台、代购商家、物流公司等，容易导致个人信息泄露。
此外，消费者很难核实代购是否真的去往境外采购，一些管理不规范的跨境平台也不断被爆出售假，这都存在着交易风险。
通常，跨境电商购物类纠纷的争议焦点是消费者与代购或跨境电商平台双方之间法律关系的认定，需要根据交易行为特征进行判断。若代购或跨境电商平台已经提前购得了特定的商品，并将商品信息在自己的网站店铺或平台上发布，明确该商品的价格，只需购买者选择合适的型号、数量，即可点击购买，则可以认定双方买卖合同成立。若代购或跨境电商平台并无现货，而是需要消费者先下单，进而在境外采购商品，消费者需要支付卖家的费用包含商品本身的费用、运费、代理服务费以及通关手续所需的相应费用，消费者应配合协助办理通关手续，并且双方需对上述各项费用作出明确的约定，此时，双方之间成立的是委托合同关系。
买卖合同关系下，跨境购物交易双方的权利义务并无特殊性，代购或跨境电商平台承担卖方责任，消费者可以要求七天无理由退换货。如果商品存在瑕疵，对消费者造成一定损害的，代购或跨境电商平台需要赔偿损失。若双方成立的是委托合同形式的代购关系，商品出现质量问题，而商品质量与代理行为没有关联的，消费者则不能够要求代购或跨境电商平台承担责任。