“躺平APP”是阿里巴巴旗下的家居类“小红书”产品，而为了帮助大家更好地理解这款产品，本文从多维度展开了它的产品分析报告。
一、体验环境1.1产品名称
1.2软件版本
V1.12.0
1.3手机系统
Android7.1.1
2020.04.01
二、产品概述2.1躺平系列介绍
躺平是阿里巴巴旗下家居家装平台，以全链路数字化改造为基础，以用户定制化、场景化为消费者提供服务，提供端对端的整体解决方案。躺平系列产品由四部分组成，躺平APP，淘宝-躺平频道，躺平设计家以及躺平供应链。
本报告集中分析讨论躺平APP
2.2躺平APPSlogan
躺平，是一个姿势，也是一个生活方式
2.3躺平APP定位
产品角度：主攻小家具用品的UGC社区，打造社区交流、好物推荐与居家指南
三、用户需求分析3.1用户画像
2019.10-2020.03躺平APP搜索指数地域分布
躺平APP用户人群年龄分布
躺平APP用户人群性别比例
结合以上的分析可以猜测躺平的主要用户群体大概有以下几种类别：
iOS系统与竞品排名对比：
iOS系统应用排名变化：
Android系统下载量渠道分布
综上图表可知：目前躺平APP总体来说排名较后，且下载量不高，但它是一个优质APP有很大的成长空间
躺平自上线以来，在应用商店排名逐步上升，在2019年8月入选苹果生活解决方案精品推荐，说明躺平是一个较优质的APP。但是躺平APP当前的ASO指数（蝉大师指数是应用搜索流量获取能力的精准体现）为303，根据蝉大师对比的20个同行竞品，同行的的平均ASO指数为2327。躺平APP的ASO指数仅击败了30%的同行竞品。
值得注意的是，躺平APP在苹果商店的下载量有70%以上是通过搜索获取的，安卓系统中下载量渠道92.6%为百度。
此外，竞品一兜糖家居的关键词覆盖数约为躺平关键词覆盖数的一半，但是一兜糖家居的ASO指数为躺平的两倍，所以躺平在后期可以加强ASO优化提高下载量（比如：提高关键词排名）。
4.2运营推广手段
躺平APP的官方微博是一个良心做内容的优质博，首先躺平APP的页面设计就是十分简洁清爽，APPIcon以及分类小图标的设计也十分生动有趣。躺平官方微博延续了APP的风格，清爽有趣，内容引起极度舒适。
综上所述，躺平在微博推广运营这一块做的非常好，是一个有前景的博主。
不定期活动抽奖送周边或其他礼品
节日活动
五、产品分析5.1产品结构图
躺平APP的结构划分很简单清晰。
从结构图可以看出，小红书的各个模块之间分类非常明确、相互联系却又互不干扰，常用的功能都能够快速的找到，给用户简洁明快的使用效果，是视觉与体验的双重丰收。
5.2产品核心功能流程
5.3功能体验分析
体验感受：
优化建议：
①内容监管
虽然躺平目前并没有给人小红书首页满屏美妆、减肥、美白、嫩肤、炫富、自拍的感觉，但是首页推荐的内容仍可以隐隐约约看到小红书的影子。
②功能键设置
在首页推荐浏览的过程中，没有回到顶部这个功能键，回到顶部只能刷上去或者点击推荐重新刷新，建议后期做一个回顶部的功能键；
③推荐功能调整
首页推荐比较杂，可以看到很多内容，用户不能大致筛选出喜欢的内容，只能被迫接受。在刚接触新软件时，如果不能很快的获取自己想要的信息，用户很有可能没有继续使用下去的耐心。
（2）内容搜索
关键词搜索优化
在首页的搜索栏无法输入文字搜索，搜索栏的第一次点击会出现上左图的页面，第二次点击搜索框才会出现上右图的“大家都在看”，然后才可以输入关键词进行搜索，步骤比较麻烦，会误以为不能进行关键词搜索
（3）圈子
功能介绍：圈子是躺平APP的心动功能，类似于豆瓣小组，但是比豆瓣小组的展示更为直观，进入APP页面后用户可以很快很清晰的了解到有哪些分类以及现有的圈子，躺平APP也推荐圈子给用户，用户可以根据自己的喜好加入寻找志同道合的人；页面设计功能分区：圈子的页面设计功能划分十分清晰，即已加入的圈子，圈内活动以及推荐的圈子，用户可以根据需求直接进入下一级页面，也可查看所有圈子进行选择内容覆盖：圈子的内容覆盖面非常广，潮玩、DIY、时尚、写写画画、居家、书影音、美食、摄影、玩乐、宠物等等，基本上所有人都能在躺平APP上找到自己感兴趣的圈子圈内活动：圈内活动是一个很不错的促活功能，形式分为投票和话题讨论两种，这种圈地讨论的功能非常惊喜；
躺平APP圈子一览：
解锁躺平周边、香薰搜集翻译所、球衣发烧友、烘焙小世界、美好宠物生活、Vintage女孩的复古家、离不开的瓷器、绿植养成记、家居美学摄影、画就完事了、今天吃早餐了吗、咖啡漫游指南、装修互助交流、有温度的木作、拼搭玩具迷、手作器皿爱好者、我们爱手账、我们都是餐具控等；
创建圈子：目前来看不知道如何创建自己的圈子，根据官方消息，圈子创建功能即将上线，希望在后期也能增加对圈子的审核功能；
②心动的视频时长：躺平APP可以最长发布3分钟的视频，远优于其他社交软件，是令人心动的时长了；
③关联淘宝订单功能
④水印设置：在设置里有水印设置，用户可以选择显示照片水印，这样发出去的照片可以有自己的水印，用户得到创作保护；
（5）合辑功能
六、竞品分析6.1竞品选择
6.2竞品对比
（1）产品定位
（2）产品核心功能
躺平APP：
小红书：
一兜糖家居：
学装修：根据用户的装修状态，目标风格，装修目标等来给用户扫盲，提供硬装，局部改造等干货；全屋记：用户可以看到其他屋主全屋装修案例；找设计师：用户可在一兜糖APP直接与本地室内设计师沟通合作；家居话题：用户可参与不同的话题讨论，浏览各式各样的装修图片，寻灵感与共鸣；
（3）竞品优劣势
一兜糖家居
优势：
首先，一兜糖家居对于装修小白来说是一个很好的扫盲干货社区平台，根据用户的装修状态，装修目标，装修风格，房屋类型提供不同的扫盲贴，根据用户需求提供硬装、改造指南，装修清单、避坑大全，预算，风格解锁等等干货，帮助用户快速装修入门。
此外，用户可以根据自己的实际情况选择户型，面积，预算，风格，类型来查看基本情况一致的全屋装修案例来寻找装修灵感。
值得注意的是，一兜糖家居有专业的设计师入驻（躺平计划的设计师入驻在淘宝-躺平频道），用户可以在线查看设计师作品然后根据自身需求与设计师沟通。
劣势：
总结：
这两款产品没有绝对的优劣之分，定位的不同也一定程度上影响了产品的优劣，从用户需求和使用场景来说，这两款产品都是良心制作。
小红书有非常强大的社交功能以及海量的优质原创内容。
在商城方面，小红书曾经的slogan是找到全世界的好东西，小红书的确可以通过社区笔记累计的数据来在供应链上占有主动权，但是小红书相比同跨境电商平台网易考拉，价格偏高并且运营活动较少。
此外，躺平APP目前并没有用户认定的升级机制或者创作奖励机制，这可能会造成一部分用户的流失，在产品初期如何拉新促活留存很重要。
就内容而言，躺平APP虽没有小红书的内容海量，但相较之下，更为精细优质清新脱俗，目前整个社区的氛围良好。
对于电商模块，躺平APP虽然有好物商品购买链接，但是比较隐晦，主商场还是在淘宝躺平频道，所以整体来说，躺平APP没有市侩气，整体氛围清爽干净。
七、总结
有网友指出，“躺平”其实是个消费者权益色彩很重的概念，“躺平计划”说到底就是通过内容、设计重新赋予消费者权益，赢得消费者口碑，然后顺理成章打造家居流量场。
“躺平计划”前端，一个是“躺平”APP和淘宝上线的“躺平”频道，一个是“躺平设计家”，前者是流量入口，后者是通过设计师将商家真实商品通过数字化构建成场景内容。
至于后端，便是阿里电商和新零售生态提供的，仓储、配送、送装等一系列商业配套支撑。事实上，“躺平”APP看起来也确实像是“家居业的小红书”。“躺平”APP是UGC，“躺平设计家”则是PGC。
最后通过上述产品分析，采用SWOT框架，对产品做一个总结性分析。
1.优势
此外，恰到好处的内容运营与较为隐蔽的好物推荐，使社区成为一个潜在的真实用户口碑库，通过内容、设计重新赋予消费者权益，赢得消费者口碑，躺平计划家居流量场的营造也就顺理成章；躺平APP的微博是一个专心做内容的官博，活动策划，内容发布也能看到热度在逐渐提高，给力的后援给躺平APP带来了更多的曝光量，躺平大火指日可待。
2.劣势
躺平APP在各大应用商店的表现不佳，可能与产品正处于发展初期有关，后期应该考虑ASO优化。
此外，躺平APP作为“家居业的小红书”目前已经隐隐约约有了内容低俗化的趋势，如何根据产品定位做好内容监管以及个性化推荐对于营造独特的社区氛围非常重要；另外，躺平APP没有用户升级机制或者创作奖励，这在一定程度上降低了用户粘性。
3.机会
中国家居业有接近5万亿的市场，虽然有过百亿的企业，但并未出现如家得宝、宜家这样的产业巨头，阿里巴巴是互联网巨头，依托于面向数亿消费者的淘宝平台，也是中国家居业最大的销售平台，淘宝有“极有家”，天猫有“天猫家装”，而躺平APP作为躺平计划前端的流量入口，站在家居业新尝试的风口，背靠阿里巴巴大树，拥有无限可能。
4.威胁
就整个躺平计划而言，与其他行业不同，家居业特点有高客单价、周期长、重服务的特点，用户的选择往往不只是单品的导购，还需要场景化搭配。
影响这这个行业的最大痛点是“获客”，流量获客难、获客成本高，以及线上线下割裂。阿里巴巴从初试家居家装业到深入家居产业链并推出躺平计划用了10年，在家居家装这个线下属性很强的行业中，推进电商化困难重重，躺平APP作为躺平计划的前端流量入口，一荣俱荣，一损俱损。
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