20世纪80年代中期,美国营销大师唐舒尔茨提出整合营销传播(IntegratedMarketingCommunications)这一观点,其核心思想以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的生产行为与市场行为,充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。
2011年《失恋33天》以1500万元的投入创造了3.6亿元的票房奇迹,其对于微博、社交网站等新媒体的成功应运,无疑已成为电影借用新媒体营销的一个典范。随后电影《泰》、《北京遇上西雅图》都利用各种新媒体实施整合营销传播,但是由赵薇首度执导的电影《致我们终将逝去的青春》将电影整合营销传播对新媒体的利用推向。作为一个制作成本只有六千万,除导演赵薇是一线明星外,其他主角几乎都是新人的电影,《致青春》自从上映以来好评如潮,不仅首日票房突破四千五百万,刷新2D华语片首日票房记录,在内地上映一个月后,累计票房更是超过7亿。
二、电影整合营销的发展趋势:
首先,需要对电影的重新认识和定位,电影是有别于其它商品的特殊商品,它具有思想性、艺术性、观赏性,是能影响人们意识形态的产品,但它归根结底是商品,是一个产业,必然要遵循市场的运作规律。需要摒弃传统的保守的落后的思想观念,为电影营销体系建立良好基础。
其次,抓住电影整合营销的关键,即以消费者为中心,以消费者的需求为出发点。如何分析观众,挖掘电影受众深层次、多方面的需要,第一步要进行大量的市场调研和推广策划,第二步要剖析受众心理。这就是整合营销传播的关键之一一受众需要什么,我再生产什么。
再次,逐步建立电影品牌营销理念。中国电影市场从2002年的《英雄》开始到2005年《无极》,国内知名投资人对电影新营销进行了大胆的尝试,但还只是一些雏形,没有形成规模和品牌,在电影的后续产品开发处于尝试阶段。我们仔细研究美国电影收入的构成就会发现,美国电影总收入约20%是票房收入,80%是影片后续产品营销。
三、电影《致青春》的整合营销传播
《致青春》微博日期分布①
《致青春》在宣传方法上利用了一切可以利用的优势和资源,成功的构造了一种社会化全方位营销方式,不放过任何一个可以宣传的点,为电影的高票房打下了坚实的基础。
这不是天方夜谭的故事,而是中华牙膏一次微电影视频营销活动所创造的高度。作为这次策划的主要负责人之一,联合利华北亚区数字营销与电子商务副总裁DorcasLau欣慰地表示,“此次中华牙膏的网络营销活动,做了新的尝试,相比市场上同类产品,走在了网络创新的前端,也是在快速消费品品类中的新突破。”
众所周知,在联合利华旗下的众多品牌中,中华牙膏有它的特别之处。它以象征民族的名字,始终是中国人心中“最中国”的品牌之一,也是知名度最高,中国消费者使用率最高的品牌之一。在联合利华内部,每个经营者对这个品牌都寄予了深厚的感情。但在市场竞争白热化的今天,品牌维护需要的显然不只是企业自身与产品的感情维系,还需要通过创新的营销手段在产品与消费者之间搭建沟通桥梁。品牌创新贴近年轻人
对于中华牙膏,一个拥有58年历史的品牌,最大的问题是不贴近年轻人,形象不够时尚创新,所以中华品牌重装上市,致力于使“品牌形象年轻化,符合年轻人需求”。
中华品牌组,媒体组,和Dorcas带领的网络营销团队在活动前期进行了深入广泛的市场调研,他们把“年轻化”作为品牌升级的核心,将中华牙膏塑造成为充满时尚、关怀、进取精神的品牌,设定了“我的微笑闪亮未来”的品牌理念,由网络作为主要市场沟通平台最大程度上在目标受众中产生共鸣,激发大家相互激励,乐观向上、对美好未来的深切憧憬。
从2011年初的立项,到今日的正式进入市场,修正杜力德走过了严谨的市场调研与产品研发阶段。会现场修正宠物事业部负责人黄健强黄总,亲自将一杯冲调好的牛初乳益生菌冻干粉服用下去,用实际行动说明了杜力德将是“中国最安全的宠物食品”,杜力德的产品标准是以人的标准衡量的,不仅宠物可以食用,人也可以食用。
说到杜力德的品牌来由时黄总说,杜力德是电影《怪医杜力德》的主人公,电影中杜力德医生从小就有一种天赋,他能与动物沟通交谈,阿猫阿狗不但成为了他的朋友,还主动找上门来找杜立德医生看病,杜力德医生因为能有一大批可爱的动物顾客而高兴,同时他也因此收到了这些动物善良的回报。而修正杜力德宠物食品的寓意也在于此,修正杜力德就是要以宠物们最贴心的营养专家角色进入这个市场,要给宠物们提供最好的营养食品,打造中国宠物营养食品第一品牌。
在台湾的一次宠物死因调查中显示,约有87%的宠物是因疾病而死亡,而本次会上率先公布上市的三款产品中,就有一款是国内首款专为提升宠物免疫力而研发的产品——牛初乳益生菌冻干粉。产品别添加了国内最好的牛初乳冻干粉(IgG含量达30mg),对幼崽成活、病犬恢复都有很大程度上的帮助作用,能够更好的提升宠物对疾病的抵抗力,降低死亡率。同时本产品中还特别添加了果寡糖、动物双岐杆菌冻干粉、乳酸杆菌冻干粉等多种营养成分,对宠物的肠胃功能也有很好的调理作用,不仅能够更好的保护宠物的肠胃健康,促进宠物本身免疫力的提升,也有助于消除宠物的臊味。
的第二款产品是骨钙益生元片,这款产品是为专为宠物打造的补钙产品。按照宠物营养供给特点特别添加了钙、磷、维生素D等,本品吸收率高,通过调养可预防幼年宠物出现佝偻病,成年宠物出现骨软症等。能够消除宠物昏睡、异食癖、厌食、体重降低、乳汁分泌不足,繁殖机能及神经肌肉功能障碍等症状。
《洛克王国》是中国最大的儿童魔幻社区,会说话的猫头鹰、会飞的扫帚,奇妙的魔法课教师,如同哈利·波特和爱丽丝的奇妙世界,集趣味体验、百科知识于一体,以逼真的画面、绚丽的色彩、有趣的设计、新颖的表现方式吸引了众多儿童。而《洛克王国》顺势延伸,深化腾讯的泛娱乐化战略,在电影、图书等领域进行异业合作,以丰富的娱乐产品满足儿童细分市场的需求。
《新营销》:目前,中国儿童娱乐的发展现状及未来发展趋势如何
夏琳(腾讯互动娱乐魔方工作室副总经理、研发部副总经理):目前,中国儿童娱乐产业还处于刚刚起步阶段,虽然受到一些客观条件的限制,但整体呈现出健康良性的发展态势。
中国互联网发达程度与发达国家相比可以说是不分高下,但是在儿童垂直领域形成产业链的非常少。我认为以互联网为核心,结合传统领域的儿童娱乐产业链,其价值不可估量。
腾讯拥有专业的产品研发能力、丰富的产品运营经验,以及强大的平台,我相信在互联网儿童娱乐细分市场上,我们可以发挥得更好。比如,《洛克王国》贯彻执行泛娱乐化战略,就是我们针对国内儿童互联网产业,进行的创新性探索。
随着《洛克王国》的推出,腾讯将继续推动儿童互联网产品更健康、更规范地发展,让中国少年儿童获得更加健康、全面、系统的互联网体验。
《新营销》:《洛克王国》上线仅仅两年,活跃用户就高达4400万,几乎占据中国儿童网络社区市场的半壁江山。《洛克王国》是如何开发产品,吸引儿童受众的
夏琳:首先,理念很重要,定位很重要。在策划之初,我们做了大量的市场调研工作,主要是为了摸清儿童的心理现状。最终,我们发现“快乐童年”的定位非常契合现在孩子和家长的需求。
《洛克王国》是一款绿色网络儿童娱乐产品,以网络社区为核心,将产品多元化,延展至音像、图书、玩具、卡通形象等领域,构建了一个立体化的产品矩阵,给儿童创造了一个全方位的体验和学习平台。《洛克王国》传递的“快乐童年”理念,有助于孩子们更多地收获勇气、梦想、快乐和爱心。在《洛克王国》互动,能够通过娱乐教育体验,培养孩子们正确的价值观,这是《洛克王国》得到中国家长认可的重要原因之一。而孩子们接触什么样的网络产品,家长起到了重要的作用。
当然,更重要的是,魔法王国的主题、充满丰富想象力的体验和色彩鲜艳的画面,真正引起了孩子们的兴趣,让他们乐在其中,乐于体验。多种因素相互作用,让《洛克王国》同时为孩子和家长所接受并喜爱。
《新营销》:《洛克王国》如何进行泛娱乐化产业布局除了电影和图书,你们是否衍生出新的业务
夏琳:经过两年的探索和积累,《洛克王国》目前是中国最专注、最立体、最生动的儿童健康娱乐符号。
事实上,《洛克王国》是腾讯开拓儿童市场的战略性产品,除了电影和图书,还要在童星代言、动漫合作、电视节目制作、音乐(原声大碟)等领域进行泛娱乐化战略布局。
日前,谷歌公司透露,他们可以预测电影上映前两周的票房成绩,其准确率高达90%以上,这一事件让整个电影业为之一振。据《北京日报》报道,国内进行票房预测、提供网络营销建议的新影数讯公司也曾准确预测电影《1942》的票房收入。而以上两种票房预测模型都是基于大数据技术在影视行业的应用。
眼下,互联网公司、院线、电影制作公司甚至是通讯公司都开始了“大数据”的挖掘和应用。大数据也已渗透进入剧本、导演、演员的选择,拍摄和后期制作和营销等各个环节,帮助电影取得了不错的票房。
但在众多欢呼雀跃者中也不免有人提出异议。“我们千万不要陷入到这种状态:基于大数据,然后按模块化生产;制作的电影越粗制滥造,观众越叫好。”搜狐副总裁、搜狐视频首席运营官刘春表示。不过,美国奈飞(NetFlix)网站运用大数据投拍《纸牌屋》大获成功后,国内影视行业已经蠢蠢欲动。
定位受众
所谓“大数据”分析,指通过收集整理各个方面的海量数据,对其进行分析和挖掘,进而从中获得有价值的信息,并指导公司经营、提高效益的一种新的商业模式。在我国,是互联网零售领域最先引入了大数据概念,运用到影视行业是近一年才有的事情。
引导制作
“大数据对电影营销带来影响之后,也开始对影视内容制作带来冲击。”周文说。美国视频网站奈飞(Netflix)率先将大数据运用到26集电视剧《纸牌屋》。今年2月1日《纸牌屋》第一季开播后瞬间引起万人空巷。其秘密就在于,该剧无论是剧情设置还是选择演员、导演阵容,都以用户在网站上的行为和使用数据做支撑。
据奈飞披露的数据,由于《纸牌屋》所获得的成功,其2013年第一财季,营业收入达到10.24亿美元,股价也暴涨23%,成为08年金融危机以来,在标普所有成分股中排名第三的个股。如今,奈飞已从一家濒临倒闭的传统DVD租赁公司,一跃成为全球最大的流媒体运营商,其订户数更是超越了有线电视公司HBO。
负面影响
“大数据在电影营销、宣传上的作用已经显见,但对电影制作的影响仍有待观察。”周文向记者说。“影视作品属于特殊的文艺作品,相对于大数据的科学性,更需要创作者用心创作。比如《阿凡达》从准备到正式上映历时11年,它所获得的空前成功,就是无法用数据分析出来的。”搜狐视频首席运营官刘春也这样认为,“数据分析非常重要,但它代替不了好莱坞,代替不了艺术家和创作者。”
周文也认同这样一种观点,“电影行业利用大数据还处于起步阶段,存在诸多问题,数据准确性就是其中之一。”有业内人士表示,现在电影投资的数据都靠不住,各个未上市的电影公司根本不会公开自己的投资数据,有些文化公司的营业额数据根本就是假的。
相比之下,好莱坞各个领域的数据都相对开放,利用数据就方便得多。“人家的电影工业体系很完善,市场调研非常发达,大数据可以起到辅助作用,帮助电影产业实现更加精细化运营。”梁巍说。
从论坛到社交媒体
“站在龙卷风的中心,猪都能飞上天。”80后郑自我调侃道。
这句话也不能说完全没有道理,2007年郑为电影做在线营销的时候,他还只是由老师带领的、在论坛发帖的“人肉发贴机”。那时候一个项目不过几万块,对电影营销预算而言,不过九牛一毛,效果虽然无法准确衡量,但有总胜于无。
和整个数字营销行业一样,电影数字营销的春天也是在微博出现之后。2010年电影《将爱情进行到底》开始宣传的时候,伟德福思就把微博列入推广重点,先是建官微,推广电影内容,在会当天做图文微博直播;继而和《将爱》的赞助商IDO合作,在微博做微情书大赛;在微博上发起校园情侣故事征集,做《毕业不分手》的微视频;顺带还玩了一把《将爱》体海报,网友们纷纷把心中希望他们“将爱”的对象PS到同一图片中,有明星情侣、最佳拍档、冤家对头,甚至连擎天柱和威震天也含情对视,产生大量UGC。
“那时候行业都是第一次做这样的事,谈不上套路,大家都是有什么做什么,更不提结果预期。”郑表示,但营销方在互动营销上投入到预算表明,互动营销已经在电影营销中占有不可忽视的位置了。
伟德福思有条规矩,每部新电影的宣传都需要遵循“四三二一”规则:指40%的营销宣传投入惯常性基本动作;30%的宣传投入影片类型打造和演员本身,这是这部电影区别于其他电影的部分;20%的宣传投入创新营销,新渠道、新模式不断涌现,你不去尝试就有其他人尝试,而且一般而言新渠道成本较低,虽然大家对结果都不可预期;最后10%投入影片所在档期营销,突出和同档期其他电影的区别。
配合地毯式线下宣传,2月14日上映当天,《北爱》以1.02亿元票房登上当日全国票房排行榜冠军,使之成为内地影史上开画票房最高的2D华语片,时上最快过亿华语爱情片。现在《北爱》票房已经超4亿元,是目前情人节档期的最高票房电影。
中国电影数据库
2013年,伟德福思获得由浙报集团、阿里巴巴集团、创新工场组成的联合投资基金传媒梦工厂的投资,紧接着创新工场单独追投,成为创新工场投资的第一个影视行业企业。
“融资将主要用于调研体系建立,其中包括中国电影数据库。”郑称。成立至今,伟德福思参与122个项目,参与营销电影总票房达90亿元,2013年过亿的59部电影里,伟德福思营销的张12部,盈利项目占80%以上,公司无论在接单能力还是服务上都已经达到一个不错的水平。行业仍在极高速发展中,但因为这个原因,他必须把更多精力投入对未来的研发。在这位从小就用电子词典编程的极客男眼里,营销的艺术复杂而精细,但就他们眼下对影视行业的了解,可继续深入的地方不多,倒是营销的技术可以更加深入,增加数据精确性,以提高营销精准度。
目前,郑本人将绝大部分精力投入“脑电波仪”的开发,这是一个数据分析系统,团队在美国纽约及硅谷设置联络官,联系浙大、麻省理工、美国德国同类研究里最顶尖的科研机构并安排专人探访,努力寻求一个更科学,更系统化的调研解决方案。最终将建立一套从电影概念测试,到剧本调整,主创选择,电影试映,营销策略支持,直到最终下映复盘的全程数据调研支撑体系。这样也许有可能促进中国电影工业化标准的建立,也一定程度上降低影视投资的风险。