互联网创业九阴真经:5.网上开店:如何打造一家超级网店

Hello,大家好。欢迎收听《互联网创业九阴真经:从零起步,打造真正能自动赚钱的机器!》。我叫蒋平中,十年互联网创业经验,专注于互联网创业营销领域研究。

我们在运营网店的时候,会考虑到诸多因素。网店的货源哪里找网店的推广怎么做该准备的工作是不是都已经做好了还有哪些地方不足,要去改善~俗话说,好的开始是成功的一半。

以前,很多人认为做淘宝非常简单,只要店开了,生意自然而然就来了,在这种急迫心情的引领下,匆匆忙忙的开了网店,然后坐等着生意,结果可想而知了~

大家有没有发现:大多数毕业者都把精力集中在了淘宝上面。说真的,淘宝在电商平台中流量确实很大,但是很多人做生意忽视了一些崛起的新平台。像:直播平台做电商、自媒体做电商、转转发二手物品做电商等等。

还有,我们熟知的拼多多平台。它上目前销量第一的产品是(我们都没听过的某品牌的)纸巾,拼多多卖得最好的酒是是茅台(镇的)酒。拼多多96%销售量好的产品都是100元以下的产品。

我们说它山寨,其实这也是反映了真实的中国现状。得我前几年在一个偏远农村的小店,货架上一半的产品我没听过它的品牌,但是我知道它学的谁。中国大多数的人口,才刚刚脱贫,远不是我们在一二线城市看到的滴滴、美团、共享单车、瑞幸咖啡。

为什么很多人做电商都要跟随潮流因为,我们从小被教育的思维方式就是循规蹈矩,随大流。但是在社会竞争中,我们理应追求差异化,这个是过去从来没人教过我们。比如说很多女生说学一个什么技能:就说学个会计,要知道都这么学,高薪有多难在学校里面,我们的评价标准都是那个考题,但是在社会上,我们的标准,恰恰是你的独特性!

我们做线上销售的一个特点:你的产品要和全国所有同类产品做直接竞争,所以产品一定要有自身的优势和特别,否则很难卖。所以,做电商也要追求差异化。通过差异化定位自身产品。比如:卖水杯这件事,有的商家定位为保温杯,有的就是定位为夏天方便携带的水杯,还有的定位为玻璃杯,也有的定位为小朋友的卡哇伊水杯。不同的目标用户定位,体现的是不同的目标顾客所期望的产品。

很多有情杯的电商创业者说,只要产品好,自己会火的。在很久以前,或许这样说是对的。但放到现在这个时代,好产品太多,如果没有有效的营销手段,用户凭什么会去找到你的产品并且购买它呢苹果公司的iphone产品的用户体验很好,苹果公司的营销手段也很强。一款成功的产品,不仅仅需要产品好,让用户存留,更需要好的推广手段,重视营销的公司,才能将产品做的更好。

只有好产品+好营销+好运营+好服务才能成就你的电商梦想。每个创业者都希望做牛人,都希望提高自己的境界。其实,在电商行业中有三个境界。我认为:

第一个境界是:零售或代发货。这个时候你要学会找好产品,找可以让你零售或代发货的平台。通过慢慢积累,将自己网店的销量和人气做起来。这个境界让你入门了电商行业。

第二个境界是:批发或加盟模式。这个时候你已经找到了可靠的工厂或合作商家。你可以低成本的将优质的产品批发给你的代理商和加盟商。只要你找的代理商或加盟商足够优秀,他们就可以为你赚钱。

第三个境界是:打造品牌和商业模式。这个时候,你的眼界已经不在局限于小打小闹。已经有了自己的品牌或商业模式。比如:韩都衣舍,通过电商起家创造了自己的品牌。比如:

大家有没有发现很多淘宝大点的品牌,都喜欢在天猫上零售,但绝不会到阿里巴巴平台量化批发业务。因为没有深度的批发业务往往会降低其品牌价值,造成市场混乱。还有线上批发,则对任何一个地区的区域代理都是一种打击,厂家不会做这么愚蠢的事情。不过,也有不少国内品牌是阿里巴巴批发和代工起家,树立了品牌后在天猫开店,转型升级它的品牌价值。

所以,刚做电商开店的创业者。先学卖货能力,到了一定时候,就要学习自己开发产品的能力,要学会借力。自己设计的产品或品牌,找可以合作的厂家生产即可。这样才能够从赚小钱到赚大钱。在你这个阶段之前,你可能还不具备定做的能力,那就尝试,积累供应商,然后把这个概念说服其中一位供应商,优秀的供应商也对新机会很敏感。搞定好货的能力,就是找到这个人的能力。我一般做一个行业,都是先找到一个这样的供应商人才才会去做。

当你开网店入门之后,一定要学会爆款思维。只有打造出了一款、几款爆款产品,你才有机会打造出一个超级网店。

下面,说一下对影响爆款宝贝的一些常见数据指标:

好评率。本身的影响比较低的,但是真正代表满意度的是那些用户给出图评、追评等,这基本可以证明买家是真的非常满意,这些是加权很大的。

收藏加购比率。买家的售前反馈指标会直接反应了卖家产品的人气,从而决定搜索引擎对卖家有多大的信心推荐给买家。收藏加购比率其实这是一个伪命题,因为只要卖家的产品确实出色,具备爆款基因,那么卖家的收藏占比和加购占比一定会高。

复购率。复购率就是回购率,一种是重复性消费品的回购,比如茶叶、零食、猫粮狗粮、日用品等等,这类产品的回购率相对大很多。还有一种就是介绍别人来买,或者买来给别人用的。

退货率。退货指标不会决定卖家搜索权重的高低,但是他影响的是卖家爆款持续周期的长短。卖家退货很低的话,满意度非常高,对于这样的产品,搜索引擎肯定愿意给出更多的机会,周期也会长一些。

打造爆款最重要的是踩好节奏,很多的人会说,我也是这么做的,但是爆款没起来,没起来的原因就是你节奏没踩好,或者是执行不到位。总在事后去补救,这种情况下,想打造出爆款来肯定是不可能的。

接下来,我们如何打造一家赚钱的淘宝超级网店呢一般需要经过三个阶段:

第一阶段:会策划一个爆款详情页、视觉落地、高转化率,淘宝这个时候你就入门了。

第二阶段:在懂得做爆款详情页基础上,会拉流量、做成了一个爆款产品,你的网店升级了。

第三阶段:当你会策划一个爆款、两个、三个爆款产品的时候,群爆款已经无悬念,这个时候你已经打造了一家超级网店。

下面,我详细说明一下,这三个步骤要做的工作吧:

第一阶段:打造初级入门网店或初级运营,要学什么

淘宝天猫规则、搜索入口(默认、人气、销量这些排序)、付费入口(直通车、钻展、淘宝客等)、活动入口(官方活动入口、第三方活动入口)、找词方法(生意参谋)、优化标题(像派代网、淘宝大学可以学习)、爆款产品(就是你店铺最火的产品你要了解),还有像:阿里指数(以前叫淘宝指数),还有看店宝、生E经等都要了解。

做为初级运营,你要学会修改标题,优化上架产品。自定义装修、发布关联产品、店招修改(不会的可以找美工设计),基础客户工作(售前售后咨询),竞争对手分析(分析竞争对手流量、销量数据、推广数据跟踪),还有创意主图收集(收集一些高点击率的主图,点击率5%的和1%的,同样关键词流量就直接相差5倍),行业标杆对手跟踪(其实,最好的老师是你的竞争对手)。

第二阶段:打造一个中级网店,你还要学什么

这里给出三点:流量优化、单品打爆、活动策划。

视觉进阶(字体和海报设计),单品打造爆款计划——学会制作计划。直通车基础推广——制定计划,添加关键词,搞懂直通车数据意义。直通车进阶推广——直通车计划优化,搞懂什么是战略性亏损,直通车要在什么时候开始赚钱

淘宝客操作——后台操作,整理淘宝客,淘宝客招募——论坛招募,招募书撰写,淘宝客分类和维护,爆款合作方案制定。

聚划算报名和策划——搞懂自已类目的坑位,新开天猫店3个月不能上聚划算的。

官方的一些活动报名——双十一、618年中大促、38节、淘金币、双十二、天天特价等。

第三方活动报名和策划——折800、卷皮等平台。

店铺活动策划——主题活动、中秋、店庆等主题策划。

手段端活动策划——移动端流量给出的活动

数据化诊断单品——诊断一下单品哪里出了问题如果爆款跳出率达75%就一定和详情页做的不好有关系,跳失率一定要控制在70%以内。

如果以上都学会了,你已经有打造一家中级淘宝网店的能力了。

第三阶段:如何打造一家超级网店

很多做淘宝开店的新手,从来不会有爆款思维。而拥有爆款的网店才是超级网店。那么,如何打造出爆款呢一款店铺爆款产品对于店铺流量的提高有巨大的帮助,而且卖家还可以通过爆款的关联营销来提高店铺其它产品的销量。爆款对于店铺的重要性可谓是相当大,因此很多卖家都想打造一款店铺爆款,那么怎样打造爆款呢

打造爆款前,你要挖掘产品差异化的特性和卖点,这些是比你竞争对手更强有力的武器。打造爆款前,你要做好市场调查和竞争对手分析。比如:产品性能、价格、卖点等。

要做好爆款产品,注要营造良好的店铺爆款活动气氛,店铺促销活动是大量成单的前提。宝贝的标题和主图是很重要的。主图可以做5张风格不同的图片,后期进行主图测试点击率。

先提高自身直通车权重和质量得分,这个段段要以最小的代价进行测款。然后进行数据测式,测试图片的关键词数据,测数据前一定要做好前面所有的基础功。

通过提高产品的点击率和转化率,还有收藏加购物车等数据进行采集、分析。我们就可以得知这个宝贝情况如何,可以打开这个市场吗

当你学会了全店运营计划——主推款、利润款、形象款、活动款等规划,还有目标销售额等制定。就可以带着你的团队去运营、布道,教会别人,对你不会产生消极影响的。每天早上可以开晨会,分析昨天问题情况,然后制定解决方案。

最后,机会是留给有准备的人的,遇到问题需要学习和变通。电商运营也不要只盯着淘宝这一个平台,可以多研究其它第三方平台,垂直类电商平台和一些电商平台的后起之秀。那些所谓大神,不是一天、几个月就能成为的,需要一次次失败总结后找到适合自己的方法和策略。我相信,只要不断学习和实践,你也有机会打造出一个超级网店!

那么,这节课程到这里就全部结束了。下一期节目,讲的课程是:商业模式:如何打造自己的赚钱模式。

感谢大家的支持和收听,希望所有听过的人,可以带给你一定的启发和帮助。相信我,掌握正确的方法去执行,坚持下去你一定可以成功。谢谢大家,我叫蒋平中,这里是互联网创业营销课。

THE END
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