宠物界“泡泡玛特”,如何做到爆卖800万件+复购率60%? 作者  郑惠敏 来源  运营研究社 最近,宠物用品品牌布卡星斩获近亿元融资。 这是布卡星成立不到 3 年以来的第 4... 

最近,宠物用品品牌布卡星斩获近亿元融资。

这是布卡星成立不到3年以来的第4笔融资,在当下仍处寒冬的一级市场实属难得。即便在近些年风光无限的宠物赛道,单笔融资过亿的公司也并不多见。

而布卡星的销量表现在一批资本青睐的宠物品牌中也称得上亮眼。凭借仓鼠类目下的豪华仓鼠笼、营养主粮等多款核心单品,布卡星拿下了今年618各大电商平台小宠类目多个榜单第一,2022年、2023年连续位居天猫仓鼠类目TOP1。

布卡星成立于2019年,是一家专门做小宠物用品及食品的事公司。

电商数据显示,在各大主流电商平台,布卡星已累计热销近834万件,堪称宠物食用品赛道的新贵。

其中,淘系平台为布卡星贡献了50%以上的销售额。布卡星天猫旗舰店月销量超10万件,2022年布卡星仅仓鼠类产品在淘系平台GMV就超5000万元。

左:布卡星登顶淘宝鼠鼠用品店铺榜右:布卡星70cm星空笼商品页

在京东平台上的销量也同样喜人,其2.5公斤的营养主粮累计销量超10万件,1公斤的仓鼠玉米芯垫料累计销量超2万件,连续3个月占据鼠类通用品热卖榜第一名。

运营研究社认为,作为宠物食用品赛道的一个新兴品牌,布卡星的热销主要有两方面原因:

一是瞄准了正在崛起中的小宠物市场。

《2023—2024年中国宠物行业白皮书》显示,2023年中国城镇宠物消费市场规模为2793亿元,是仅次于美国的全球第二大宠物市场。

其中,小宠物行业虽然发展阶段尚早,但未来可期。电商平台报告显示,近年来,犬猫市场增长趋缓、增量见顶,小宠异宠市场则呈现高速发展态势。

随着以“鼠鼠我啊”开头的鼠鼠文学火遍全网,鼠类成为2023年线上销售额增长最快的小宠物,其中仓鼠以绝对的销售额优势引领着小宠物大盘增长。

某电商平台近2年仓鼠线上销量趋势图图源:第一财经商业数据中心

二是产品契合了95后消费群体的养宠需求。

95后是仓鼠等小宠物的主要消费群体,其饲养宠物的需求是新鲜感与低门槛。这一群体还与盲盒等潮玩消费人群高重叠,注重高体验的情绪消费,希望从具体的事物中寻求精神满足,从单纯的玩耍、陪伴升级到造景、展现生活方式、价值主张等。

就拿造景为例,年轻的小宠物饲养员们按照个人喜好和小宠物习性为其打造生活空间,大幅提升了养宠的可玩性。在小红书上金丝熊造景的笔记超过了4万篇,成了年轻人的新型社交货币。

在小红书上关于金丝熊造景已积累超4万篇笔记

围绕养宠的社交需求,布卡星的产品设计注重差异化与高颜值两大特征。

在热度居高不下的仓鼠造景品类中,布卡星推出有别于市面的60cm以上亚克力仓鼠笼月销1万+,登上天猫的笼子热卖榜第一。更大的养育和造景空间,让它快速在目标人群中打开局面。

布卡星65c星空笼和70cm星空笼产品图

布卡星的装饰性用品在所有产品线占比七成以上。例如做成单肩包样式的亚克力外出观赏笼精准狙击用户的少女心,颜值超高的外形大大提升了小宠的观赏性和消费者好评度。

布卡星鹦鹉外出笼产品图

精准的赛道和客群定位是品牌与产品成功的重要因素。运营研究社观察到,小宠物食用品领域,除了布卡星,还有卡诺、它适等多个小宠物品牌在电商平台热销。

当然,宠物食用品赛道的布卡星们火爆背后也有其自身的种草营销和会员运营的助推。

月销10万+、季复购率60%,凭啥?

1)内容猛戳年轻用户兴趣点

主号的笔记内容按“吱识星球”、“品牌宣传片”、“造景搭配”、“产品介绍”等主题进行分区。

布卡星的小红书及抖音主页

布卡星内容运营的核心逻辑是在给足用户情绪价值的基础上,夹带软性的营销内容。

其中“吱识星球”(“小吱识”)主题是以图文内容为主,以可爱轻松的插画和详细的文字向目标用户进行系统性的小宠物饲养知识科普,例如新手养仓鼠之前要做的准备、如何与刚到家的仓鼠培养感情、如何找回越狱的仓鼠等。

抖音数据显示,布卡星的几类内容合集中,“小吱识”的播放量最高,达568万,可见小宠物主对知识科普类内容的高接受度。

布卡星小红书、抖音平台仓鼠养育知识科普内容

“造景搭配”(“吱屋造景”)的主题则通过短视频内容向用户输出自家不同仓鼠笼产品、不同风格、不同季节的造景教程和装饰物搭配小Tips,边输出干货边完成种草。

2)用等级会员+充值会员提升复购率

运营社发现,布卡星在针对会员的提频和复购,设置了两种会员体系。

一是付费的储值会员。这类会员可享受充500得520、充1000得1050的会员购物金。购物金全店通用、可叠加使用、一年内可退。

二是免费的等级会员。以累计消费金额0元、500元、2000元、5000元划分会员等级。不同会等级的员可享受不同倍数的购物积分、每周专享会员日、每月专属优惠券、积分兑换商品、积分抽奖等权益。

布卡星天猫旗舰店会员页面

同时,布卡星还会进行入会引导——成为会员后,可参与抽取会员积分、无门槛优惠券以及垫材、营养粮、跑轮、造景笼等商品。

3)开展共创式的私域社群运营

目前,布卡星已通过讨论群、福利群、产品群等形式加码私域运营。截至2023年3月,其已运营几十个私域社群数,人数已达3万人。

布卡星的私域客群主要来自产品用户以及活动裂变。将目标客户导入社群前,布卡星会对小宠爱好者饲养的宠物种类、所处城市等信息进行登记,便于后续对私域人群进行分流。

布卡星没有把私域纯粹当做一个发放优惠券的渠道。运营社发现,内容和用户分层是布卡星运营社群的两大抓手:

第一,布卡星会通过养宠心得讨论、养宠知识科普等多种方式去丰富社群内容,还会在社群中不定期举办造景大赛、仓鼠颜值大赛,让群友投票评选,并主动引导用户产出优质UGC。

第二,基于对用户进行入门、进阶的分层,布卡星可以精准针对社群中不同层次的用户采取不同的运营策略。例如,给予核心用户免费内测新品的机会,使其体验小众圈层中的优越感,并根据其反馈改进产品,通过“养成系”策略提升品牌忠诚度。

布卡星的私域运营突出兴趣与共创,并借此深度地链接目标用户,提升社群的整体活跃度和用户粘性的同时,也为后续新品的打造与传播创造了有利条件。

售价243元的仓鼠笼,能赚多少?

在统计布卡星的产品价格带分布后,发现「单价50元以下商品」在布卡星的产品线中占比达80%。

如此低的客单价是否还有利润空间?

其实,小宠物食量小,对主粮消耗较少。相比之下,单价更高的造景笼、需要经常更换的垫材(刨花、纸棉等)才是小宠饲养开支的大头。

以布卡星的优势单品「仓鼠造景笼」为例,运营研究社通过两种方式计算了这类商品的毛利率。

布卡星70cm星空笼产品图

我们在查阅电商平台数据得知,布卡星70cm星空笼在1688的出厂价和天猫旗舰店价格如下表。

布卡星70cm星空笼价格表

如果我们以1688价格为出厂价,据此粗略估算,布卡星70cm星空笼基础款的毛利率约为25%、升级款的毛利率约为27.7%。

但如果我们基于布卡星的仓鼠造景笼原材料构成出发,通过分开计算各部分成本,则可以得到一个更接近真实的成本价。

布卡星70cm星空笼各部分材料价格表

据此计算,布卡星70cm星空笼基础款的总成本约为100元,其毛利率达58%,对于非高技术含量的商品来说,这个毛利率已算可观。

但是与95后群体同样钟情的盲盒等潮玩商品相比,这样的利润并不算高。

同等体积下,卡诺的仓鼠笼产品定价略高于布卡星。若以1688价格为成本价计算,62cm卡诺小电视毛利率约为37.7%;以材料成本价计算,其毛利率均高于布卡星。

相比之下,布卡星的产品性价比更高,叠加其以运营建立的品牌认知,不难理解它为什么能做到天猫小宠物类目下的销量TOP1。

但因国内电商产业发达、消费者选择面广,布卡星尚未成为小宠物用品赛道中绝对的头部品牌。

从电商平台销量来看,布卡星虽在淘系平台的鼠类用品热卖榜排名第一,但在拼多多的宠物用品店铺畅销榜中暂居第二,在抖音平台,布卡星的累计销量较卡诺少了近40万。在小宠食用品的更多细分类目中,均有销量可与之一战的品牌。

当前,国内小宠物赛道已成长为百亿级的蓝海赛道,其市场规模仍在高速增长。同时,小宠物食用品的技术门槛不高,市场集中度较低,消费者还未形成很高的品牌忠诚度。

拥有供应链优势的商家仍然有在小宠物赛道淘金的机会。

提示:

本文经运营研究社转载,不代表刀法研究所立场,转载请联系出处。

【刀法活动】

在营销大变天的环境下,大家正在如何应变?营销3.0时代,全域的转机在哪里?逆周期里,品牌该如何活下来,冲出去?

「营销观察」618|双11|FENDIx喜茶|情绪营销|海外宠物|海外饮料|联名营销|定价焦虑|ESG|哈尔滨|龙年营销|中产消费|首店经济|ISPO|蓝V营销|奥运营销|李诞

THE END
1.美国宠物用品零售巨头petco强势入驻天猫国际Petco携其旗下高质宠物用品于9.19在天猫国际盛大开张!作为顶尖宠物用品零售商,Petco现已拥有超过1470家门店,并遍布于美国、波多黎各及墨西哥各地。 自19日起,中国的萌宠家长们可以免去海淘的繁琐手续,在天猫旗舰店选购来自Petco的一手产品,包括食品、医疗、保健品、玩具、衣饰等各种专业宠物用品。 https://world.huanqiu.com/article/9CaKrnJYsti
2.狗厕所品牌排行榜前十名狗厕所十大品牌排行榜初花BLOSSOM上海冠臣宠物用品有限公司位于上海市普陀区,是一家专业生产经营宠物天然粮、宠物用品的公司,由国内宠物业资深企业新创建的新品牌运营公司,上海冠臣宠物用品有限公司初花旗下拥有线下完善的分销机制及线上天猫旗舰店、亚马逊电商以及初步的电子商务框架架构和有机食材采购中心架构而成;公司于2014年12月正式发布亮相...https://www.chinapp.com/brand/5917
1.天猫宠物用品店铺入驻条件有哪些?入驻需要准备什么资料?天猫宠物用品店铺入驻条件如下: 1.店铺资质:入驻天猫宠物用品店铺需要具备合法的企业法人资质,包括营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。 2.商品品质:入驻店铺需要提供符合国家相关标准的宠物用品,且质量可靠、安全无害。 3.售后服务:店铺需要提供良好的售后服务,包括退换货、维修等。 4.品牌影响力:店铺需要有一定...https://m.11467.com/product/d23888846.htm
2.河北天猫2015年招商标准:入驻天猫商城条件及费用天猫入驻流程其中2、3两种类型旗舰店仅限天猫主动邀请入驻。 (二) 开店主体必须是品牌(商标)权利人或持有权利人出具的开设天猫旗舰店独占性授权文件的企业。 第七条 专卖店,商家持他人品牌(商标为R或TM状态)授权文件在天猫开设的店铺。 (一) 专卖店有以下几种情形: ...http://hebei.zekv.com/news/bencandy-htm-fid-53-id-4105.html
3.宠物/宠物食品及用品天猫旗舰店天猫商城转让交易华东地区 宠物用品旗舰店 小规模纳税人 诚心出... 居家日用 主营类目 旗舰店 商城类型 R标 商标类型 华东地区 所在地区 万 找类似店铺 网店购买流程 更多 01 选择网店 选择合适自己的网店 还没有账号? 去注册 02 支付网店定金 选择自己的支付方式 03 核对信息 签署协议并核对信息 无条件退款 网店...https://ydw51.com/tmall/P93ZAYY.html
4.勃林格殷格翰官方电商平台“福来恩宠物用品旗舰店”登陆天猫在宠物驱虫领域领先的动物保健企业勃林格殷格翰宣布正式入驻天猫,“福来恩宠物用品旗舰店”今日隆重开业,成为外资动保企业为宠物驱虫产品开设的第一家天猫旗舰店。 --专营旗下全系列宠物驱虫产品 上海2019年2月20日电 /美通社/ -- 在宠物驱虫领域领先的动物保健企业勃林格殷格翰宣布正式入驻天猫,“福来恩宠物用品旗舰...https://cnmobile.prnasia.com/story/237535-1.shtml
5.首页玫斯宠物用品旗舰店PC店铺https://metzcwyp.tmall.com/
6.福来恩宠物用品旗舰店重磅登陆天猫勃林格殷格翰动物保健2019年2月20日,上海—— 在宠物驱虫领域领先的动物保健企业勃林格殷格翰宣布正式入驻天猫,“福来恩宠物用品旗舰店”(下称”天猫旗舰店”)今日隆重开业,成为外资动保企业为宠物驱虫产品开设的第一家天猫旗舰店。该旗舰店专营勃林格殷格翰旗下全系列宠物驱虫产品,不仅为宠物主人带来可靠、便捷的线上购买渠道,而且将积极...https://www.biahcn.com/bi%E5%8A%A8%E6%80%81/%E7%A6%8F%E6%9D%A5%E6%81%A9%E5%AE%A0%E7%89%A9%E7%94%A8%E5%93%81%E6%97%97%E8%88%B0%E5%BA%97%E9%87%8D%E7%A3%85%E7%99%BB%E9%99%86%E5%A4%A9%E7%8C%AB?page=5
7.入驻天猫商城类目有哪些?天猫类目一览十二、居家日用品类。 家庭日常使用/宠物/宠物食品和用品/厨房/烹饪用具/家庭/个人清洁工具/清洁剂/卫生巾/纸/香薰/节日用品/礼物/餐饮用具/储存整体。 总而言之,天猫商城中的类目挺多的,各位商家们一定要提前做好选择才行,而且选择了类目之后,上传的产品也必须是相关的。希望以上的内容能够对大家有所帮助。https://www.maijia.com/article/539769
8.抖音上如何卖货?开通抖音小店入驻开通流程和常见问题开通抖音小店满足以下任一条件即可:即日起整个电商平台都统一使用一套入驻标准,不再区分是达人还是商家。 入驻条件二选一: 条件一:资质齐全,有淘宝、天猫或京东第三方平台的店铺; 1、淘宝店铺需要满足条件: ①店铺开店半年以上 ② 店铺等级一钻以上 ③店铺评分(DSR)符合「抖音电商商品DSR规则」 ...https://www.infocode.com.cn/blog/1662.html
9.高端宠物品牌AllForOne万物一口,成功上线巨益全渠道电商OMS...▲万物一口天猫旗舰店 ▲犀早旗下另一宠物品牌万物一库 2018年正式进入宠物市场以来,短短两年时间,本着“联合中国最硬的厂,用来源透彻的世界新鲜原料制作精良宠物食品”的品牌使命,迅速获得市场口碑及消费者青睐,占得宠物用品市场一席之地,并先后入驻天猫、京东等各大电商平台。 https://www.greatonce.com/m/view.php?aid=195