或许是挪威十年的生活经历,许久先生身上沿习了北欧人的特质,讲话坦率、直击重点,一杯咖啡便开始了正式交谈,将比瑞吉的创业历程、经营秘诀细细为我们道来。
一、从代理到独自创业
“代理国外的品牌简单且有保障,但无法实现自己对于产品的创意和苛求。而随着中国国力提升,消费者支付能力增强,中国企业更需要有责任有担当的输出知名品牌,打造优秀产品,培养核心人才,创建完善体制,逐步走向更大的舞台,最终将自己的品牌推向国际。”伟大的目标和身份的转换,让许久先生做了人生中最重大的决定。
1990年,许久先生在这一年踏上了去挪威留学的道路。北欧人爱宠如亲,崇尚自然的理念深深影响着他,播下了创建一家为中国宠物提供健康食品公司的种子,此后许久先生以职业经理人的身份回国。
公司旗下共三个品牌,分别对应了不同的价格段位,其中最具知名度的便是比瑞吉。经过16年的市场精耕和产品创新,目前比瑞吉已经形成了以三个主要品牌经营的品牌矩阵:比瑞吉对应中高端市场,是主流的品质感品牌;开饭乐是主流年轻品牌,在中端市场性价比高;而灵萃则是采用鲜肉和天然草本的国际高端品牌。
▲上海金山基地-专业生产比瑞吉系列等高端产品
▲山东开饭乐基地-专业生产开饭乐系列产品
二、产品更新适应消费升级
“传统宠物主粮已经接近一个红海市场,国际品牌疯狂注入,国内品牌层出不穷,但比瑞吉能够脱颖而出,销量以十倍量递增释放,不仅是有着解决消费者痛点的产品创新敏锐度,而且还在品牌建设,团队建设,产品质量,销售能力等方面做了精细化管理。最重要的是合作共赢的理念推动了核心竞争力的增强,获得了市场的成功。”
消费升级这个概念是近几年才提出来的,但它其实是一直都存在,不仅体现在人类消费品行业,同样发生在宠物行业。随着养宠人群的增多以及人宠关系的亲密,人们对宠物食品的要求也越来越高,单纯的饱腹早已不能满足宠物主的需求,人们将目光投向了营养价值、喜食度、甚至包装美感上。激烈的市场竞争下,想方设法满足不断消费升级的需求才是最好的出路。
认识到这一点后,比瑞吉迅速做出了相应的调整及改进,在许久先生第二次创业的2007年-2011年,比瑞吉都站在了市场的前端,2009年开饭乐品牌诞生,2010年推出比瑞吉处方粮,在西式处方粮营养改善的基础上,以“东方草本内在调理”为核心,通过宠物日常饮食达到调理机体健康的效果。在进口处方食品独揽一方的市场格局下,“比瑞吉”以它独有的优势在市场竞争中崛起,已经占据宠物处方食品市场1/3份额。
2011年比瑞吉天然犬猫粮上市,比瑞吉走出的每一步都在极力改善产品,为消费者带来更多更好的价值选择。
比瑞吉和消费者的互动,找出自己对产品开发的思路,就是遵循四大理念.(纯净安全食材,全面营养结构,功能膳食调理,精致的美食享受)并以此指导设计自己的产品,呈现优质的宠物食品。通过不断的解决消费者痛点的产品解决方案,以及一次次的研发实验以及与消费者的长期互动,找到了精准的方向,所以许久先生的第二次创业,赢得了消费者的认同并产生了共鸣,获得了成功。
▲比瑞吉系列产品
▲2018年比瑞吉新品
三、与渠道商共赢
“企业与渠道商之间需要一个平衡,唯有渠道商的发展,才能促进企业的发展。”
“实际上比瑞吉改变了整个宠物食品的零售格局,因为以前大家都觉得只有拼价格才能存活下来,习惯于当下对产品品质的认知,与国际品牌差距非常大。
我们比瑞吉是勇于探索的先锋,默默持续多年的调研和试验工作,诞生了有更好消费者体验的产品,在品质上与国际品牌比肩;更让零售商拥有合理的利润,可以更好的服务于我们的消费者,让消费者满意度不断提升,形成良好的行业发展氛围。”许久先生如是解释比瑞吉与零售商之间的合作关系。
▲2017CIPS比瑞吉展位
▲2017CIPS模特展示比瑞吉产品
四、正视食品安全问题
“真正好的东西都是需要不断创新的。中国的膳食调理,一是色香味俱全,二是食补养生,这两块是中国食品的核心特色,所以国产品牌有这个责任,把这个核心特色运用到我们产品当中,呈现给中国消费者和全世界消费者。”
在产品创新的4大理念指导下,2011年比瑞吉天然粮产品诞生了。紧跟着建立了天然粮企业标准,将产品的属性和认知作了规范性的定义,这同时也表达了比瑞吉对自身产品的理解和自律。
比瑞吉承诺:一定会以最公开、负责的态度,严谨认真面对每一个关于质量的话题,并给予用户最令人满意的解答。
五、提升团队能力
在未来中国品牌走向世界的时候,也一定是人才输出的重要时刻,在此我希望我们的团队能做好准备,也欢迎那些愿意为中国品牌做出贡献的有志之士加入比瑞吉大家庭。
▲上海虹桥集团总部
“CIPS是一个非常好的一个平台,它能联络国内外的行业资源,帮助中国企业走向世界,同时也帮助一些国外的企业到中国来。”许久先生谈及CIPS赞不绝口,与长城的合作也是非常友好。“每个企业有它自己独特的优势,把自己的优势发挥出来,才能在国际产业链上取得自己的地位,而长城提供的就是这样一个展示的机会。”
2018年CIPS上
比瑞吉展位在10.3号馆,展位号为C49
欢迎新老朋友惠顾
注1:以上是CIPS独家报道,创始人和市场负责人承诺100%真实准确。