2012-2018年中国物业管理面积统计及增长情况
(备注：2013年面积增速为7.2%)
2018年中国物业百强企业各业态收入比重统计情况
物业上市公司交出靓丽年报
截至2018年底，上市的物业管理企业已经突破10家，分别在香港上市11家，在A股上市1家。在资本的助推下，物业公司收费面积稳步增长，行业集中度进一步提升，合约面积增速超过了收费面积增速，锁定了未来成长。
目前，彩生活集团为全国最大的物业管理公司，其合约收费面积和管理面积均位列第一。2018年，彩生活顺利融合万象美物业管理有限公司业务，增加了4000多万平米的物业管理面积，使得集团合约总管理面积达到了5.54亿平方米，同比增长26.98%;收费面积达到3.63亿平米，同比增长23.65%。
此外，绿城服务、碧桂园服务、雅生活服务的收费面积均实现快速增长，2018年收费面积分别为1.70亿平米、1.82亿平米和1.38亿平米，同比增速分别为23.66%、47.9%和76.37%。
2018年中国主要物业上市企业收费面积统计及增长情况
2018年中国主要物业上市企业合约面积统计情况
“智慧社区”成为物业服务主要发展趋势
目前，国内的一些住宅项目已经逐步开始应用智能化工具，以替代传统的人力管理方式，优化社区的人员设备管理，帮助物业企业管理实现降本增效，同时提升物业管理安全水平和智能化水平，改善租户住户的生活体验，实现更进一步、更深层次的“智慧社区”。
2018年6月，腾讯与碧桂园服务签署“共建人工智能社区”合作协议，并在“云平台服务”和“云监控服务”两个领域启动联合研发项目，此举标志着双方正式携手共建国内首个“AI+服务”社区。
2019年5月，美的置业以1.2亿元收购智能家居公司欧瑞博科技15%股权，进一步发展智慧社区及智慧家居。
2019年6月10日，绿地控股宣布分别投资城云国际和涂鸦智能这两家“独角兽”公司。其中城云国际为城市互联网运营商，涂鸦智能为智能平台科技公司，主要是开发人工智能+物联网(“AI+IoT”)以及语音AI交互平台。绿地投资科技公司，旨在探索“智能化技术+地产”的发展模式，智能家居、智慧社区、智慧建筑等将会是房企下一转型方向。
报告主要分析了物业服务行业的发展背景；物业服务行业的经营效应状况；物业服务行业的竞争现状与市场策略；物业服务行业的区域市场投资机会；物业服务企业的发展策略与经...