一只外观并不新奇的杯子，当把热水倒入后，水温瞬间降至55度；一双看起来再普通不过的筷子，当它接触食物时，可以检测食物的安全度是否达标，吃火锅时甚至可以测出羊肉的真伪。这些构思巧妙的产品让我们的生活变得更加便利，而它们的设计者是一群终日“异想天开”的人——工业设计师。
近年来，“工业设计”这个词由生僻变熟悉，与我们的生活发生着越来越多的关联。近日，记者走进洛可可设计集团，揭开“创意王国”神秘的面纱。
梦幻小院
常常“客串”影视剧拍摄基地
位于望京的一处小院里，水池、喷泉、秋千、一栋三层灰色小楼，构筑了洛可可设计集团的“创意王国”。
冬日午间太阳正好，圈养在一层水池不远处的一只孔雀美美地开屏了，宝石绿的羽毛在阳光下熠熠生辉，看到有人拍照，不仅不怯场，更是精神抖擞，旁边的几只大白鹅叫个不停。原来，平时孔雀和鹅都是在院子里自由自在散步的，因为天气越发寒冷，为了不让这些小家伙生病，只好暂时把它们圈养起来。
一位2008年刚到洛可可工作的员工告诉记者，最初公司办公地点在后海附近，设计师上班途中需沿着后海走10分钟左右。在这个过程中，他们会看看野鸭，观察老北京胡同里的生活细节等等，为工作积攒素材。搬到新的办公地点后，办公楼的设计也蕴含着“阳光、空气、水”的概念。办公楼进门院子有一汪独立水潭，寓意便是“创意是水”。
这个元素丰富的办公区常常“客串”影视剧拍摄基地。影视作品为普通人造梦，但在这里工作的设计师们则要把梦想变成现实。
移动办公
员工可在书吧边喝咖啡边工作
公司里的设计师多为80后甚至90后，大家着装随意，不少人每天根据心情选择在楼里不同的地方“移动办公”。
办公楼一层的大厅被称为“生活馆”，这里摆放着形态各异的沙发和椅子，事实上这里是一个书吧，可方便设计师阅读。对面的吧台还提供咖啡、红酒等，这里常常举办沙龙、培训、论坛。
而在三层的天台，摆着沙发和竹藤桌椅。员工小李介绍，天台不仅是设计师们头脑风暴、项目经理和客户谈方案的场所，还是员工移动办公的选择地之一。
记者看到，几个人为了创意点子争得面红耳赤，而在一旁，一名设计师正看着笔记本电脑，静静地喝着咖啡。此时，一只大花猫大摇大摆走上天台，一跃跳上一张木椅，之后慵懒地卧下打盹。一名年轻的员工走过来摸摸它的头，它并不在意，而是继续闭着眼睛晒太阳。
小李告诉记者，公司里有两只猫，“恭喜”和“发财”，“小动物给人生机勃勃的感觉，时常会给设计师带来灵感，猫咪、孔雀、金鱼和小鸟的存在，让公司里的气氛更加活跃，也为设计师创造了轻松的工作环境。”
创意新品
与故宫联手造“皇帝玩具”
“你知道这是什么吗？”小李莞尔，指尖停放着一枚“扣子”。据介绍，“扣子”仅有7.2毫米厚，直径不过17.9毫米。原来这是洛可可设计的一个可穿戴设备，也是目前全球体积最小的运动检测智能可穿戴设备，不仅防水，还可在没有线缆和费电的情况下和iPhone、iPad进行数据同步。
小李说，目前公司正在与故宫联合研发全主题系列文创产品。目前已设计出富有故宫元素的17个主题系列的文创产品，产品转化已有200余款，目前还在陆续转化进行中。比如，皇帝玩具的主题产品有布老虎、陀螺、竹蜻蜓、七巧板、风车等，这些旧时玩具是通过对皇帝童年生活的研究而设计出的。
故宫元素中，还有一个系列的主题是猫。工作人员说，灵感来自于故宫有几千只流浪猫，这些猫在故宫里见证了千百年的历史，又守卫着故宫，“所以我们把这种感觉的东西转化成很Q很萌很卡通的‘故宫猫’这种文创产品”。
还有故宫服装系列，将故宫的历史文化结合现代时尚服装，令人有眼前一亮的感觉。
据了解，洛可可最快在明年将在故宫内设一个文创产品的研发基地。
□人物专访“创意不是拍脑袋想出来的”
10年前，洛可可设计集团董事长贾伟下海创业的时候，曾被人称作“贾美工”，这一行，总是被误解为画图的。“我们可不是画图的。”贾伟认真地说，从创业到现在，工业设计领域越来越被大家所熟悉，从大环境来看，今年8月，国务院常务会议部署了加快发展科技服务业的五项举措，释放出科技服务业提速发展的重要信号。“洛可可从10年前的一名员工到现在400名设计师，从最初的从事单纯工业设计到现在的创意综合体，涉足的领域已经没有界限，‘高大上’如军事，‘接地气’如农业。”
就设计本身而言，“创意不是拍脑袋想出来的，而是从生活中挖掘出来的”，贾伟给记者讲述了一个发生在他身上的创意故事。他先是让工作人员向记者演示，将开水倒进一个杯子，旋紧杯盖摇一摇，不到一分钟，杯子里的水迅速降到了55℃。当第一杯水喝完后，如果将一杯凉水倒入杯中，再摇一摇，凉水也可以变成55℃的温水。不过，如果倒入的第一杯水不是热水，凉水并不能升温。原来，这个杯子温度变幻的秘密在于它的环保降温材料，在“吸满”热量后，杯体材料就会把热量释放出来，使得凉水迅速升温。
贾伟说，女儿两岁的时候，家里大人把开水放在桌子上晾，想喝水的女儿在大人不注意时，来到桌边踮着脚拿杯子。谁知一不小心，杯子倒了，女儿的脸和胸部都被热水烫伤。贾伟抱着女儿到望京医院，为避免脸上留疤，医生建议他赶紧到儿童医院就诊。这时，贾伟哭了。
“爱喝温水的中国人，小时候估计都有被烫伤的经历。”这款杯子一出，立刻被网友称为“暖男神器”。“其实55度杯不需要摇一摇，也可以迅速变温水，但是为什么这样设计呢？”贾伟笑着说，“设计这个动作，就是为了增加幸福感和成就感。”
□创意实例一句玩笑变为现实
一双筷子，不仅可以用来夹菜，还可以测地沟油——2014年4月1日愚人节，一个异想天开的“百度筷搜”视频吸引了人们的眼球，两天后玩笑的热度自然散去。谁会想到，在9月举行的百度世界大会上，这个玩笑竟一举成真。让“异想天开”美梦成真的正是百度的技术和洛可可的设计。
在前期用户体验调研环节，洛可可团队的工作人员会请多个用户到一个密闭的空间内做测试，光是测试筷子的长度和粗细就选择了十几个尺寸。“项目后期曾经连续5天基本都没有睡过觉。”说起那时的疲劳，现在的李凡聪一脸轻松。
“这双筷子里布满了电路和传感器，筷托内置红外光谱仪。”李凡聪向记者揭秘，第一代筷子，可以测试水酸碱度(PH值)、温度、油质和盐度4种数据。如果检测结果合格，筷子尾部的LED灯就会显示蓝色，检测结果不好，以红色甚至急闪警示。筷托的光谱仪则可以测试真假羊肉，甚至羊身上的哪块肉。测量数据会通过蓝牙传输给智能手机，用户可以在智能手机应用(APP)上看到具体数值和信息。
针对智能产品的研发，李凡聪称：“目前市面上很多智能设备其实是伪智能，是拍脑袋做出的产品，根本不懂用户体验，这就导致产品的智能成为用户的负担。”洛可可的用户体验部门专门负责用户研究，除了找专业发烧友，第三方专业机构和合作伙伴合作寻找测试用户外，甚至下到社区和大爷大妈们聊产品。
李凡聪说，为了精准地了解用户体验的关键接触点，用户体验部门会对用户进行跟踪拍摄。比如在设计一款家居产品时，他们会用摄像机记录用户早上起床到晚上睡觉的全天行为，在此过程中会采用一些手段让用户忽略摄像机的存在。拍完之后设计团队会对不同场景中的用户行为进行剖析，包括用户操作方式、易用性、工具效率以及产品使用的过程中产生的问题等，然后设计师利用设计的手段找到解决方案，在后续打样后让用户去使用，进行再次的用户体验测试。
记者廖丰
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