相信很多人一提到汽修厂，也会带入什么漫天要价、故意夸大损伤、以旧充新等等这些词汇，可以说“天下苦汽修厂久矣”。
没错，那我们今天这期节目就是要借着这个“千载难逢”的机会，来暗访记录一下汽车维修厂的内部，看看这里面的套路究竟多不多，而且在不小心撞车之后，我们也接到一个神秘任务。具体是什么，点个在看，我们马上揭晓！
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事故记录
局长：这保险杠指定得换了，完了完了……
局长：刚刚真是吓死我了，不过还好啊，这个车是有保险的，那我们现在直接走保险理赔，正好借这个机会，也来测一测这个保险行业的水，到底深不深。
局长：我们先来App上报个案。
理赔过程
局长：我们先把相机隐藏起来，待会他们人来了，尽量不要让他们发现有镜头的存在，要不然他们会特别警惕。
理赔员：到修车厂之后再定损，可以直接在平安合作厂修，这样钱就直接给合作厂了，到时候也可以自己修，钱就给你，但是金额得按标准算了。
局长：那我们先可以自己拿去修，也可以通过你们的平台预约修理厂，对吧。
理赔员：对的对的，修车的选择交给车主来定。如果选自己找修理厂维修，钱就给您，但是金额得按标准来计算。
如果选择在平安合作的修理厂维修，到修车厂之后再定损，这样钱就直接赔付给合作厂了。但我们平安好车主上的修理厂更有保障，出了问题可以帮您追诉的，而且现在还可以预约接送，可以上门接车到修理厂，修好后，直接给你送车上门。
局长：哦哦，这么方便的吗，那行，我们先考虑一下。
维修过程
局长：现在就到了我们最关键的修车环节了，目前的损坏是前保险杠的地方，应该要涉及到更换零件，现在我们去找几个修车行，问问他们怎么说，看看他们的报价如何。
局长：看来这种普通的修车行，要不是懂车的或者认识的话，很难保障靠谱地给修好。刚刚我也走访了大概四五家修车厂，那每个人给出的报价都不一样，有的人给的报价是小两千，有的又是六七百。那这种不确定报价，对各位车主尤其是新手车主，面对这样的情况，心里就更加发怵了。
局长：所以我们还是看一下平安的这个安心修服务到底怎么样？
在车辆送走之后，就进入修车环节了，这个环节相信是大部分车主最担忧的，因为修车上的黑幕实在是太多了，我们来看一看这次会不会翻车。
局长：现在修理厂坑人的套路，就跟前几年的电脑城一般，根本防不胜防。所以这次我们决定一跟到底。
局长：到目前为止一切都很正常，我们决定等他修好之后，再检查一下车，看是否有偷换零件什么的猫腻。
我们这次视频中的这台车，用的是平安保险推出的安心修服务，就从这次的整个修车流程来看，感觉倒是意外的流畅，不管是从选定修理厂、取车、维修、送车交付都非常高效，很多功能都可以通过APP直接去操作，包括查看理赔员位置、修车进度等等，流程都很透明。
省钱攻略
说到省钱，我发现在平安好车主App上也有各种优惠活动，加油8折起，充电5折起，还有洗车、车机娱乐等等，在用车的方方面面都做到省心又省钱。
总结
我们也是开了多年的车，不谦虚地敢自称为老司机。其实很多车主，在遇到车辆事故时，并不是怕担责、怕赔钱，而是车坏了之后，会面临很多不确定的事情。即便是很小的事故，交给修理厂后就没消息了，心里总是不踏实。对汽车依赖度高的家庭，通常都会自行修理，往往被汽修厂坑钱也是在这时候。
我们也了解到，平安车险的安心修服务会深入核实合作修理厂的资质，一般都是有实力的修理厂才有机会加入，而且他们也会对修理厂提出更为严格的要求和政策，确保车主有一个良好的维修体验，相比自己随便找个修理厂，显然要靠谱很多。
而我们这次接到的神秘任务，也正是平安车险的“神秘客计划”，这是平安保险推出的一个官方服务，邀请真实的事故车主参与平安车险的服务并进行评价，能够更好地检查一线工作人员的服务质量，并不断改进提升，让车主能体验到更高水平的服务品质。
最近想要购买或者更换车险的朋友们，可以了解一下平安车险，尤其是对于上班族或者新手车主们来说，在修车这个最关键的环节上，平安车险的安心修服务确实能带来一个相对安心的体验。