上海福贝成立于2005年，旗下拥有4家现代化大型智造基地和一家自营品牌营销公司。他们在行业内首创4.0智能化工厂，具备领先的生产技术，是中国最大的宠物食品生产商之一。
围绕“芯智造”质量管理模式，上海福贝根据宠物食品行业的特征、产品（服务）的特点和市场调研的结果，按顾客对品牌定位的不同，进行顾客与市场的细分，确定目标客户群，并从价格、质量、品牌赋能等维度，分析顾客对产品和服务的价值取向，了解顾客的期望及其差异点。针对市场同质化竞争激烈的现状，上海福贝将采购、生产、技术研发、营销、服务有机贯穿成为一个综合体，进行全流程的数字化革新，智能预测、智能分析、智能纠偏、智能追溯、满足终端用户的需求。此外，该公司还应用信息化技术将高度创新的工艺，严格的质量管控方法、先进的智能系统进行有机融合，实现产品品质从优秀到卓越。
上海福贝把技术创新作为实现公司发展战略的重要路径，致力于将“1+1”研发布局，即一套完善的研发体系+一支经验丰富的研发团队，打造为公司长期发展的核心驱动力。该公司持续加大研发投入，针对产品配方设计推陈出新，并不断以国家政策、行业前沿信息、产品最新技术动态为导向，及时、精准地把握和响应客户需求，提供充分的技术支持和售后服务。在工艺创新方面，该公司实现数据分析、建模，加快抓取影响质量的关键因素，做出精准判断。
上海福贝注重自主研发与创新，建立了企业技术中心、福贝研究院，拥有独立自主的研发体系，每年开展大量宠物营养研究及适口性对比试验；配置了符合ISO/IEC17025:2017实验室管理体系要求的CNAS检测实验室；研发成果获得多项国家发明专利。福贝研究院在精准配方营养、适口性研究、功能产品研究、原料筛选与评估、疾病期营养及犬猫行为研究等方面拥有多项研究成果，并与国内外多家高校建立了紧密的合作关系，形成专业技术人才优势。