GO猫粮质量风波背后:宠物食品市场野蛮生长监管缺位黑猫投诉

GO猫粮质量风波背后:宠物食品市场野蛮生长监管缺位

本报记者李向磊北京报道

日前,多名微博网友举报“GO猫粮”出现问题,猫咪吃了后出现呕吐、便血,甚至死亡的现象。

“GO猫粮”全称是“GO!九种肉全猫粮”,原产于加拿大,国内总代理为宁波百加世宠物食品有限公司(以下简称“百家世”)。

多位业内人士在接受记者采访时表示,GO猫粮出现问题,反映其所在的宠物食品市场长期处于野蛮生长的状态,产品质量良莠不齐,以次充好现象屡见不鲜。“行业乱象不断出现的一个重要原因是行业监管缺失。”光点资本副总裁郑非表示,在2018年之前,在宠物食品领域,并没有专门的法律法规出台。

GO猫粮风波

在郑非看来,猫粮、狗粮等宠物食品出现问题或面临召回,通常是由于生产环节管理不严格,微生物不达标,或者在产品流动环节出现了污染。“我也问了几个业内朋友,目前还不确定是官方的问题,还是(销售)渠道的问题,抑或是其他方面的问题,现阶段还不好判断。”

一位要求匿名的业内人士对记者表示,目前很多信息说是产品运输过程中存在破包和透气孔的问题,但如果只是这个问题,不太可能导致猫出现肝肾受损等严重的情况。而且GO猫粮通常都是通过航运的方式运过来的,如果说只是破包和透气孔的问题,那么很早之前就应该出现像现在这样的情况。那么一直没出现,说明不单是破包或者透气孔的问题。

从事宠物医生工作,同时也是宠物主人的曹先生(化名)告诉记者,他在去年“双十二”的时候,在京东购买了GO猫粮,其养的宠物猫也出现了软便、不定期呕吐等情况,检查之后发现猫存在一些炎症,换了猫粮之后,就没再出现类似的症状。后来遇到一只出现类似情况的宠物猫,换了猫粮之后猫就没事了。“从大家反馈来看,很可能是猫粮本身的问题,但真正原因在哪儿,还需要等官方公布检测结果。”

记者注意到,目前在天猫、京东等第三方电商平台上,“GO!无谷九种肉全猫粮”已经下架。其天猫平台等官方旗舰店客服称,公司已经暂时封存天猫店铺的所有该商品,并进行取样检测,待检测结果确认无任何风险后,再重新上架销售。

市场乱象待整治

宠物食品快速发展,得益于整个宠物饲养环境的改善,养宠人群不断扩大。一方面随着城市化的推进,生活节奏在加快,孤独感驱使消费者通过饲养宠物获得陪伴,另一方面,消费水平的提高,也为消费者饲养宠物奠定了物质基础,促进了宠物食品市场的快速壮大。

“我国宠物食品市场的发展不同于国外,更多是随着电商平台发展起来的,这就给宠物食品售假提供了机会。”郑非认为,相较国外宠物食品的销售依靠线下渠道发展起来,我国宠物食品的销售渠道以线上为主,一些存在问题的宠物食品通过线上销售,更容易引发问题。

2024.11.2516:33

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24小时有效投诉19888

累计有效投诉22319848

互联网药品信息服务(京)-经营性-2019-0026京教研[2002]7号电信业务审批[2001]字第379号

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