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西方管理思想演化的哲学逻辑
管理思想的演化有着深刻的思想根源，整个社会的思潮对具有历史性的管理思想影响巨大。而一个社会思潮的形成在于人们的实践和伟大思想家和哲学家的天才思维。归根到底，管理思想历史演化的背后是其深刻的哲学渊源，掌握了管理思想发展的哲学路线，就能把握管理思想的未来发展方向，为管理实践者和管理学者提供指导。
（一）西方管理思想演化的哲学逻辑
从哲学角度看，西方管理思想的哲学线索有两条，即理性主义和非理性主义。
1.理性主义是西方哲学和思想的主流。按照一般的理解，理性与迷信愚昧相对立，理性主义泛指健全的理智和思想，具有逻辑化、系统化、规范化等根本特点的思想或倾向。近现代的西方理性主义开始于文艺复兴，理性取代上帝成为时代变换的最主要标志。中世纪的人相信神的启示至高无上，而文艺复兴以后的西方人渐渐相信人的理性才是至高无上的。理性主义从古希腊的自然理性开始，认为“水是万物的始基”；后来发展到经验理性，企图用经验来界定理性的范围，把理性的内涵封闭在经验的范围之内；再后来发展到天赋理性，文艺复兴和启蒙运动之后理性主义变为科学理性，认为科学就是真理；后来发展到机械理性、工具理性和数学理性，认为只有那些能用数学和几何学准确推导的才是科学和真理。理性主义的科学思想是还原论，它认为各种现象都可被还原成一组基本的要素，各基本要素彼此独立，不因外在因素而改变其本质。通过对这些基本要素进行研究，可推知整体现象的性质，还原论对应的是分析的研究方法。
2.非理性主义不是西方管理哲学思想的主流。非理性主义是指那些将人的心理的非理性因素置于优先地位加以强调的思想。它强调人的意志、欲望、情感、直觉的作用，不过分强调理性与逻辑的作用。它的理论表现有生命哲学和心理分析理论。非理性主义是将人心理中与思想无关的因素，如情绪、本能、冲动、直觉等置于最高的地位，进而认为一切存在的最深的本质是非理性的。理性主义是注重研究外部世界，非理性主义则从自身内部找原因。当面对许多问题的时候，理性主义认为“到底是哪个环节出了问题，哪个推导错了，甚至这个世界到底怎么了？”；而非理性主义认为“是我的哪里出了问题，是我心里的欲望太多、太杂而又不切实际，还是我的想法根本就不对？”。它从古希腊的神化故事开始，表示人向一种更高的智慧和力量的屈服；从古希腊一直发展到中世纪的宗教神学和经院哲学，它极大发展了非理性主义，牢牢的控制了人们的思维和行为；在经过了文艺复兴和启蒙运动与科学主义和理性主义的交锋后，到近代西方资本主义发展到今天，非理性主义重新被人们拾回，因为社会和经济等发展的本质是人的发展。
（二）西方理性主义的成就与困惑
西方理性主义的科学思想是还原论，方法是公理化研究方法。基于还原论的西方科学体系经过几百年的发展已经非常庞大和完整，在它的基础上诞生的工程技术，创造了空前繁荣的人类文明。
西方理性主义对现代社会的贡献不容忽视，但科学所培育出那种理性计算精神，自我膨胀的技术以道德中立的外观加速发展着人类自我毁灭的力量，社会管理日益趋向非人性化的工程化控制方向，所有这些的结合，使对人本身的迫害和屠杀这样灭绝人性的惨剧成为设计者、执行者和受害者密切合作的社会集体行动。这种负面的影响可以从技术层面和系统层面来看。
从技术层面来看，它本身内部就存在许多的“悖论”。首先，人类科技知识的进步和发展需要人类理智和思想力量的强大支持，但人类的理智和思想造出的产品反而压制了人类的思想和理智。其次，由于科技的大规模广泛应用，电子文化乃至人工智能装置却以其精神生产的工业化、平面化、批量化、非个性化消除了人的思想创作的冲动，抹煞了人类的个性。各种应用于生活中的软件设计活动的高度技术化和产业垄断，无形地剥夺了他们培养和发挥自己聪明才智的机会，人们必须被动地接受各种设计，人把自己的理性变成了技术，交给了技术，物化的技术理性却抹煞了人的思想和灵魂。再次，由科技发展而来的工具理性，由市场竞争而来的功利理性，以及由货币广泛媒介关系而来的价值理性等，它们都抛弃了培育它们的人文精神，让本来作为手段的它们成了主宰人生的目的，把本属于目的的人变成了服务于它们的手段。
从系统层面来看，首先工业革命之后人类的发展模式，特别是生产和消费模式已经走进死胡同，这已成为人们的共识。这种模式的劣势在于：虽然使一些幸运的地方富裕和发达起来，却在更多的地方造成了贫困和落后，南北差距进一步扩大；虽然推动了经济发展和社会进步，但却过度地消耗资源，破坏了生态平衡和生存环境；虽然部分满足了部分人们的近期需要，但总体上却牺牲了人类长远的发展利益。因此，这种模式既没有带来全球普遍的和共同的发展，也没能保护好环境。其次，西方理性主义过度繁荣也使得伦理、道德的沦丧，人类的精神家园遭到破坏。这种精神的沦丧并不是由于外敌入侵，而是因为某种错误的学说使我们误入歧途。技术理性、工具理性、实用理性等，所有这些“理性”，都因其方法的简便易行和实际有用而博得人们的欢迎。然而“简便易行”和“实际有用”的代价，却是从最深的根处切断了精神源头的活水。
东方思维对西方管理思想和思维方式的借鉴
（一）东方思想和思维方式的主要特点
（二）东方思维解决西方现代管理思想发展的困境
西方管理思想自身的理性和非理性维度都不能很好的解决自身增长的极限问题、可持续发展的问题、人类自身心灵和道德的问题。从西方的历史可以看出，物质上极大的丰富却没有真正使西方幸福、快乐起来。
西方理性主义的未来发展方向也必然是东方的实践理性。因为人类创造的工具、方法、流程最终都要回归到人类的实践中来，回到“知以致用”、“知行合一”的实践理性上来，可以有“真空的数理推导”，但不可能有“真空的管理”。
西方非理性主义有着悠久的历史，从文艺复兴开始全面的快速发展，时至今日，已经从最初的对人自身的关怀悄悄的演变为无政府主义、个人主义、自由主义，他们的本质已经变为把自身欲望的满足和各种动机的得到响应看成是个性的解放与张扬，这种自高自大和自私自利的、不受束缚的自由精神，创造了一个自由竞争的社会环境，但是正由于这种“自由竞争的环境”却不同程度的损害了其他一些人的真正的自由，它在本质上缺乏对人性真正的关怀和对心灵的呵护。从历史的角度看，西方管理思想非理性维度的未来发展方向必然是东方人文主义。东方人文主义与西方自高自大、自私自利的自由主义和个人主义有着深刻的不同，东方人文主义主张人类与自身的心灵和谐相处，即所谓“正心、诚意”，在自身心灵得到呵护、合理欲望得到合理满足的同时能增进与周围人的和谐，至少不能破坏这种和谐。东方人文主义处理人际关系的准则是“和为贵”、“合情合理”、“和气生财”、“互惠互利”；表现在处理人与自然和周围环境关系上是“天人合一”，共生共荣。
综上所述，西方管理思想无论是从非理性路线还是理性路线最终都要回归到东方思维方式上，这种西方管理思想的东方回归是历史的必然。
参考文献：
1.郭咸纲.西方管理思想史[M].经济管理出版社，2004
2.张志伟.西方哲学史[M].中国人民大学出版社，2002
公司总部位于北京，在广东、黑龙江、山西、四川、上海、内蒙古、重庆等省（市）设有全资分公司。公司现有员工近300名，主要技术力量由美国、英国归国的科技人员和来自清华大学、北京大学等高校的博士、硕士组成。
公司业务涵盖政府综合应急平台、政府专项应急平台、国家大型企业应急平台、政府应急资源整合、应急模拟演练培训及物联网应急领域监测预警等应用领域，已发展成为国际知名、国内领先的应急行业信息化建设全面解决方案提供商。
东方正通公司参与编写了多个国家级、省市级及国家部委信息化标准，是“十一五”国家科技支撑计划重大项目国家应急平台体系关键技术研究与应用示范及国务院国外应急预案编制对完善我国应急预案体系建设的分析等课题的承担单位，承担了联合国UNGAID综合减灾与应急科学数据共享应用、2008年北京奥运运行指挥（应急）技术保障系统方案规划等国家级项目。公司还参与承担北京市、广东省、黑龙江省、山西省、四川省等多个省级应急平台的总体规划或建设工作，农业部、民政部、铁道部、国家海洋局、中国地震局、中国气象局、国防科工局、国家电网、新疆油田等多个国家部委及大型企业应急平台的规划和信息化建设，并为吉林省、上海市、天津市市委党校等多个省（市）党校提供三维模拟演练应急教学系统，有着100多个应急平台建设或服务的项目成功案例，在国内应急管理信息化行业处于领先地位。
公司于2009年年底成立物联网事业部，并于2010年8月加入中关村物联网联盟。结合多年来在应急领域的研究和实施经验，东方正通提出了“物联网+应急=应急2.0”这一概念，也就是基于物联网技术的应急管理，这是物联网崭新技术和应急管理日益提高的风险预测预警需求相结合的产物，同时也是落实市领导提出的中关村发展物联网，可优先从城市安全和应急管理做起的指示。我们将高效地运用投资研发出两款物联网应急产品，相信未来五年，在物联网智能应急管理领域将大有可为。
公司获得了计算机信息系统集成企业资质壹级、涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质、能力成熟度集成模型CMMILevel3认证、国际ISO9001:2000质量体系认证、北京市软件企业资质，是中关村物联网联盟成员单位、北京市高新技术企业、中关村科技园区“瞪羚计划”重点培植企业。
公司获得了国家自然科学基金奖，科技部中小企业创新基金，中国信息产业年度创新企业奖，科技部国家火炬计划奖，中国优秀民营科技企业奖，中关村百家创新企业，中关村20周年突出贡献企业奖，北京市信息办、市委宣传部信息北京十大应用成果奖，北京市火炬计划奖，北京市委组织部专项经费支持项目奖，北京市区县级项目科学技术奖，全国九家优秀应急解决方案奖，信息化影响中国信息化贡献奖。
公司参与编写卫生部《中国公共卫生信息系统基本数据集标准体系》，参与编写《国家“政府应急指挥系统”建设内容和建设规范制定》，参与《北京市应急指挥系统信息化（标准）技术支撑体系》，重点参与编写《北京市区县及专项应急指挥平台建设指导意见》，重点参与编写《北京市应急指挥总体设计研究》，承担《北京市应急指挥平台软件系统总计技术方案》，承担《广州市应急指挥平台建设指导意见与技术要求》。
公司拥有政府应急管理信息系统（GEMIS）V1.0，公共卫生管理信息系统V1.0，指挥调度通信系统软件V1.0，基于识别、调度、仿真的应急管理系统软件V1.0，东方正通智能工作流软件（ubi-link）V2.0，应急值守系统软件V1.0，应急资源管理系统软件V1.0，数字化预案与演练系统V1.0，应急智能值班系统V1.0，东方正通数字化应急预案管理系统软件V1.0，东方正通应急预案模拟演练及培训系统软件V1.0，东方正通应急资源管理与整合系统软件V1.0，东方正通突发公共事件预警信息系统软件V1.0，空间数据整合与辅助决策系统V1.0，联动处置系统软件V1.0等。
【关键词】新东方集团；人力资本管理会计；成功经验
1.引言
2.新东方集团人力资本管理的基本理念
新东方的人力资本管理的基本理念可以归为以下几点：规范的招聘程序，系统的培训体系，鼓舞人心的企业文化，提倡公平地竞争，快乐地发展。倡导理性地思考，激情地工作。新东方用自己卓越的品牌加上优异的人才，必定会对企业员工乃至全社会产生无穷的激励作用。
新东方的独特理念集中体现于两个方面：新东方标准与个性和谐之道与新东方管理之道。
新东方标准与个性和谐之道的特点是：以人为本。跟其他行业连锁不同，教育产品很难像汉堡包、甜品、衣服一样标准化，因为“人”在其中起到非常重要的作用。如果要让教育标准化，那就是让人标准化这是不可实现的。所以，新东方更强调教学技能上的标准化：老师要经过8轮面试才可以进入新东方、从剑桥ESOL考试中心引进6级师资培训体系等。所以，通常通过一二级培训的教师就能传达出味道相似的新东方味道。在这阶段，更多给老师培训的是新东方文化，还有他们对教育、对孩子的真情投入。
新东方管理，特点是“以教师为本”。外语培训要想在长期中取得优势，最主要的支持来自师资力量。新东方的另一个“新”亮点，便是它以教师为本的教育理念。一方面，新东方给予教师的待遇之高，在教育行业中是突破性。另一方面，新东方的高水平的师资视为教育之本，所设置的门槛也是很特别很严格的。当然，管理的核心内容包括四个要素：1.顾客满意；2.尊重个人；3.不断创新；4.共同进步。
3.“投资于人――让利”人才战略
在新东方成立初期，师资匮乏，但是俞敏洪并没有将“挖墙角”作为主要的解决方法，而是确立了新东方集团沿用至今的基本人才战略：“投资于人――让利”。
起初，俞敏洪将公司盈利的80%都作为授课老师的工资收入，这使得每位老师忠心耿耿地为其工作。随着公司逐渐发展壮大，俞敏洪成为中国最富有的老师，但是新东方老师的高收入也是有目共睹的。
新东方无疑认识到教育培训的关键是师资力量的培养，因此，新东方对每一位老师的选拔与前期培训投入了很多。通常，老师在经历8轮面试的选拔进入新东方之后，并不能直接走上讲台，而是要经历长达几个月甚至半年的培训阶段，称为“批课”。新老师不停的备课、讲课，资深教师、部门主管及校长作出指导。每年，新东方还会举办相应的比赛，由各地分校推荐新老师去北京总部参加，比赛的内容也是讲课。
当然，培训涉及到每位员工而不仅仅是授课的老师。为了支持新东方战略和价值观的实施，新东方从员工的入职培训开始，一直到员工的技能培训、内部流动、工作计划以及绩效考核等诸多方面都进行了全方位的投资。从新员工入职到通过三个月的试用期，员工会接受各种各样的培训。入职培训是新员工全面了解公司、接受公司价值观教育、感受公司文化的第一课。人力资源部安排各部门的主管以及校长与新员工交流。对新加入公司的中层以上管理人员，公司还安排其与未来工作中发生直接或间接关系的同级和上级管理人员见面，帮助其快速进入角色。在这个培训阶段中，公司的一些高层和资深员工会向新员工亲授“新东方精神”，也就是介绍新东方的行为准则、公司价值观以及战略发展目标。“新东方精神”会贯穿公司管理和员工日常工作的每一个环节，是新东方公司文化的基石。“投资于人――让利”随时随地得到执行，每个部门的主管都有为自己部门吸收高素质人才的权利。
4.人才保持政策
从前面的分析我们可以看出，进入新东方实属不易，所以新东方也不轻易解雇每一个经过培训的员工。新东方建立了内部岗位轮换体系，通过一套完整的程序，将各个分校的工作人员定期调换，这项调换包括上至校长在内的高层管理人员，下至各分部的前台工作人员。我认为工作的调换有利于员工随时捕捉符合个人兴趣和职业生涯发展方向的机会，不断积累长期发展所需的经验及技能。
5.绩效考核
企业的绩效评价包括很多方面，其中平衡积分卡是化战略为行动的有效工具。2004年以来，新东方开始在各个业务范围内实施平衡计分卡企业综合测评体系，逐渐对组织绩效进行全面评价，并且经过几年来的不断总结和改进，取得了很好的效果。
5.1良好的管理基础环境
5.2有效的信息系统
新东方拥有有效的信息系统，及时反映结果，这是保证平衡计分卡可行性的基本条件。不管在任何一所新东方学校，我们都能看到人头攒动的大厅里的工作人员人手一台电脑，新东方用自己开发出来的系统进行快捷高效的管理，以防止认为记录中的失误。新东方在信息系统方面的基础工作比较完善，除使用ERP系统之外，还有其他一些自己开发的软件。完善的信息系统为实现平衡计分卡综合测评体系提供了有力的支持。
5.3企业文化的作用
20世纪80年代，美国一些经济学家通过对日本企业管理实践的研究，发现以往的管理理论只注重企业的人员、资金、技术设备和组织结构等要素，却没有注意到企业文化要素的存在，于是提出了企业文化理论。该理论认为企业中存在文化，文化中存在力量。这个理论的发现在管理界引发了一场根本性的革命。企业形象的竞争，对企业形象进行科学的管理，培育具有特色的企业文化，已经逐渐成为企业生存和持续发展的关键。新东方做好了这一切，于是就有了这一部东方神话。
新东方的企业文化中的核心价值观是：顾客满意、尊重个人、不断创新和共同进步。员工工作的侧重点是使用平衡计分卡的结果来指引和改进组织和自己的工作，同时平衡计分卡也是评价组织和自己工作成绩的一个指针。在这种企业价值观的推动下，新东方全体员工客观考量自己的工作，制定出切实可行的改进目标，明确自己和目标的差距以确定改进的进度、方式等，使平衡计分卡实际地发挥作用。
这不仅是每个员工的行为准则，也是大家共同信守的企业哲学。新东方宽松灵活、相互协作的组织结构鼓励和提倡每个员工在不同的岗位充分发挥其潜力、共同迎接挑战并获得事业发展。走进新东方学校，我们可以看到每个部门的主管、讲师积极备课；市场部、人力部工作人员辛勤工作的场面。
强化核心资源。优秀的培训教师队伍一直都是它的核心资源，目前教师中有国外教育背景的“海归”占了50%的比例，这些“海归”和其他优秀人才给新东方带来现代教育意识和观念的同时，还把先进而有效的经营与管理方法带到了新东方。而且新东方每年选拔优秀教师、员工到国外进行培训，以保持自身的人才优势。
6.新东方人力资本管理会计方面的成功经验
通过上述分析研究，我们不难发现新东方国际管理成功的四因素：
6.1独特的新东方理念
一个成功的企业必须拥有自己的独特理念，从而使公司保持一个完整的管理系统，使公司的管理系统能够持续激励员工去勇于承担责任和创新。新东方的成功之道强调管理与人性化和标准化之间的平衡，并在此基础上构造顾客满意、尊重个人、不断创新.、共同进步的公司文化。
6.2完善的业绩考核体系和激励制度
企业绩效评价是企业管理的基本前提。一个企业只有完善自己的业绩考核体系和激励制度，才能保证自己具有充分的盈利能力，并及时发现当前经营活动中存在的问题，同时使企业内部工作人员得到有效激励。新东方基础管理环境良好，计划循环体制健全，建立了完善的平衡计分卡综合测评体系，并在此基础上建立了相应的激励制度，保证了新东方经营管理活动的正常展开。
6.3全面的人才培养体制
公司资源持续政策主要是其人力资源政策。新东方通过全面完善的“投资于人――让利”的人才培养策略，并在此基础上结合新东方奖项的设置以及公司内部良好的人际沟通交流循环，从而保证了新东方人力资本的完善和市场竞争力。
[1]余绪缨.管理会计[M].中国人民大学出版社,1999(8).
[关键词】东方企业文化；绩效管理；共融性.
l引言.
在我国竞争日益激烈的市场化变革浪潮中，企业文化与绩效管理正日益受到越来越多的企业管理者所重视。我国企业深受东方文化管理理念的影响，同时，企业为了找准市场化节拍，也必须建立以绩效管理为导向、企业管理和市场风险共同分担的新型企业管理模式。畅通企业文化与绩效管理互融互通的路径．这是摆在我国企业管理者面前所必须要高度正视的一个问题。
2东西方企业文化差异分析.
2．1西方企业文化的基本特质.
西方文化追求的是自我价值实现和追求卓越，目的是促进独立人格的形成。强调人在宇宙中的中心地位。人应当具有追求幸福和自身价值的权利。社会发展到需要将这一契约关系固化下来时，西方社会也就形成了当今的法治社会。在管理上，表现为条例管理、制度管理和规范管理，重视追求制度效益和合规办事．实现管理的有效化和有序化l”。
西方企业文化以科学主义作为主要的思维特质，具有规范、逻辑、分解、量化和精确的主要特点。基于此形成的管理模式必然是更加强调逻辑、秩序和规则，以防范为特征、以制度为主体，这也反应出科学主义的要求和管理原则。在管理制度的最终形成状况看，也就形成了逻辑管理、分层管理、例外管理、效率管理和条例管理等。
2．2东方企业文化的基本特质.
以中国和日本为代表的东方企业文化。其具备了鲜明的特质。
(1)求同心理，更加强调集权式的管理模式【2]。
(2)人本管理，更加重视人在精神方面的重要作用。
(3)企业社会化，更加强调企业对社会应担负的责任。
(4)政治管理，经济制度和政治制度相互混同．对组织整体上的控制能力更为重视。
(5)情感伦理突出，提倡组织内部形成和谐温馨的家庭氛围。
(6)仁和哲学，更加善于运用管理艺术上的含糊性和微妙性，淡化组织冲突产生的可能。
2．3东西方企业文化的差异.
从东西方企业文化的基本特质看．其主要差异可分为三个方面。
(1)看待人与自然间关系的看法和态度明显不同，西方认为“天人分二”，认为物质世界和精神世界间是彼此独立存在的：而东方文化更加强调“天人合一”，认为人应该少私寡欲、顺应自然，应同自然间保持和谐相处的关系。
(2)看待个人同团体间的关系的看法也不甚相同。东方企业文化中的“家本位”思想。以情感关系为纽带建立起来。鼓励协作和集体主义．人应以“三纲五常”作为基本行为规范、以“纪律、责任、道义、情感”作为基本社会约束，工作关系应是伦理清晰、等级分明的。这一特点的整合功效更好．互补效应更佳，对企业综合功能的进一步发挥．意义更加重大【3】。
(3)管理方式和经营思想也不尽相同。西方文化习惯先行动后思索，导致管理的导向为结果．而东方文化以情感为纽带，移情于法．更加注重效果和后果。注重人的价值实现和作用．在行动前都是习惯先进行审慎的思索过程。
2．4东方企业文化对企业绩效管理的影响.
东方企业文化对企业绩效管理产生了深远的影响，可分为正面影响和负面影响两个方面。
(1)正面影响.
东方企业文化中的“重义”、“家本位”、“静思”习俗，体现了现代管理中的“情”的重要作用．对企业的绩效管理工作效果的提高，影响非常重大，提高了企业内部沟通频率，各部门间发生互补功效，对企业整体功能的进一步发挥更为有利。可见。东方企业文化中以情为纽带的模式．正因为其促使了内部情感的频繁交流，使内部成员在提升自身认同感的同时，协调了彼此间的工作步调．显著降低了协调成本，提高了企业绩效管理的质量[41。
(2)负面影响.
东方企业文化注重人的中心地位．但西方企业文化更注重实现个人价值．崇尚机会平等和自有竞争。强调个人的不断奋斗和追逐更大的经济价值。从绩效管理的效果来看，东方企业文化治理下的企业．出于各种原因。员工对经济价值的追求的欲望不是很强烈。个人奋斗成长的路径不是非常清晰．论资排辈的现象还是比较突出的．这就使得员工队伍的工作效率可能就不是很高，进而降低了企业的绩效。
另外．西方企业中的员工常常怀有强烈的冒险精神。喜欢尝试各种新技术、新设备、新知识，很多时候．这些都会提高企业整体工作效率，进而提升企业的绩效。但东方企业内的员工，很多都墨守成规．这也是儒家思想中的一个特点，不愿意对现有状况进行改进，这对于企业绩效的提高，显然是不利的。
3．1绩效管理的涵义.
绩效管理，即企业管理者与员工为了实现共同的目标而参与的绩效目标提升、绩效目标应用、绩效考核评价、绩效辅导沟通和绩效计划制定等持续循环过程，其最终目的是提高企业和员工的总体绩效情况。如下图为绩效管理循环示意图。
3．3企业文化的功能与企业绩效分析.
3．3．1．降低成本角度.
另外。东方企业文化所提倡的重视合作的特性，减少了企业内部无意义的争吵，员工能够逐渐形成相似的奋斗目标，这会在企业内部兴起共同协作工作的良好氛围，企业的效益就会进一步提升。
(2)东方企业文化还能够促使降低外部交易的成本。企业的外部交易方通过感知企业价值体系．减少了机会主义行为的发生，外部交易方的有限理性得到了降低，这对于交易成本的降低是有利的【6】。
3．3．2．提高效益角度.
(1)东方企业文化能够促使劳动者发挥更高的积极性．员工在追求生活意义和自我价值过程中．创造出更高的价值。另外，企业文化也使得员工的目标逐渐趋同，团队合作精神成为主流。企业文化所提供的语言、氛围、方法等，也使得企业内全体员工对于学习进步更加推崇，企业的生产效率也就更高。
(2)企业文化促进了外部利益方对企业的更高的认同感．其通过寻求合作、重复购买等行为，为企业提供了更高的利润、更高的社会声誉。
3．4企业文化的阶段性与企业绩效分析.
(3)如果企业处于粗放型经营高速扩张期，企业文化方面的变革会带来成本和收益的双双提高。
企业文化成本和收益的组合关系如下图所示：
4提高东方企业文化与我国企业绩效管理共融性的措施和建议.
东方企业文化对我国企业文化的形成和发展具有深远影响，对企业绩效管理的完善发挥着重要作用，企业管理者应高度重视二者间共融性的研究和探索，采取切实有效的措施，促进东方企业文化和企业绩效管理的共融。
4．1高度重视观念问题的解决.
4．2高度重视制度保障的提供.
科学健全并严格执行的制度，是确保企业文化同绩效管理有效融合的重要保证。西方企业普遍对逻辑、秩序和规则严格遵守执行的状况，在东方企业中是不多见的。虽然很多东方企业，仿照西方企业制度，建立起了貌似非常科学的企业管理机制。但由于东方文化所特有的重视人情现象的存在，导致很多时候，这些制度是形同虚设的，这给很多东方企业的绩效管理带来的很大的不利影响。
绩效管理离不开科学考核制度的保证，包括考核的宗旨、原则、对象、组织领导、执行关系、周期、内容、方法手段、程序流程、运用反馈、申诉渠道、资料保管、解释诠释等方方面面的内容。此外。还离不开企业生产业务、人力资源、管理、审计财务等多部门的配合，因此，企业必须制定出合理的奖惩机制、工作流程、工作考核等配套措施．为确保企业绩效管理工作落实到实处奠定良好的基础。
企业在完善绩效考核机制时。不可～蹴而就，应采取逐步建设的方式，根据公司实际情况逐步制定措施，当员工适应这些制度后再增添新的制度，这对于制度氛围的形成是有利的。企业文化的形象化和具体化就是绩效考核形式．反应出企业倡导或反对的各种行为，这能够使员工更好的对企业制度产生认同感，并共同遵守。
4．3高度重视考核指标的精确.
东方企业文化影响下的企业。管理者的权力一般都很大，“一言堂”现象是比较突出的．这种权力上的过度集中。带来的后果就是企业中员工民主权利的诉求得不到满足。员工只是作为单一完成工作的劳动力资源存在．很少能形成一个高度协作的团队，难以促进企业生产效率的提高．企业管理的绩效水平也就难以提升。
综上所述，企业应该实现绩效考核的量化．使得考核量化能成为企业文化的一个特色而存在，这些量化的数据可以分为三项。即基础性考核数据、客观性考核数据和评判性考核数据，同时，要确保考核数据的准确性。
(1)基础性考核反映的是日常工作的常规性数据，员工的出勤、缺勤、迟到、早退等情况，可采用指导记录、事例、扣分、考勤记录等方法。
(2)客观数据反映了生产和工作数据，是员工工作成效的具体体现，可采用定期检查、不定期抽查、工作记录等方法。
(3)评判性考核反映了上下级对员工工作态度、工作能力、工作成效的评判情况，可采用问卷调查、谈话、投票等方式实现。
4．4高度重视操作能力的提高.
企业根据自身不同的发展历程、行业、性质，都会形成特殊的运营方式，并据此孕育出相应的企业文化。在绩效管理过程中，应重视从目标管理和职能管理两个层面进行考虑。企业应根据自身文化建设的实际需求，使员工参与到目标制定和自我考评之中。更加充分的参与到企业日常管理活动中来，促进个人发展计划与工作目标的相结合。应岗位的不同，对企业各环节的绩效管理进行进一步细化，按照员工的职责、职位和职务的不同．重点放在提炼绩效指标的规律性，并将其作为考评员工的重要要素。这样会使企业文化和绩效管理双双取得更好的效果【8】。
重视企业文化的建设，用东方企业文化培育员工共同的价值观。就会使得企业全体员工将精力放在如何更好的工作上面．这能够使员工对自身的优缺点更为清楚、对自身的成长目标和方向更加明确，企业的绩效管理也就会事半功倍。
5结语.
我国企业管理者必须清醒认识到，在加快我国企业实现全球化市场拓展的进程中。必须将凸显东方企业文化的优势作为企业发展的一个特色，但同时也必须将绩效管理作为贯穿企业经营管理全过程的一个主线。面对东方企业文化，必须发扬其精华，摒弃其糟粕，打造以绩效管理为特色的现代企业文化体系。只有这样，我国企业的发展才会获得更为坚实的保障，企业才能够建立起更为科学、更为完善的现代企业管理机制，企业才能真正实现高效的绩效管理。
【参考文献】
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【6]郭京生，袁家海，刘博．绩效管理制度设计与运作【M]．中国劳动社会保障出版社，2012—09-01．
关健词：鱼种越冬防病防冻管理技术
一、鱼种越冬死亡高的原因
综合北方地区的气候特点，总结出北方越冬期鱼类死亡的主要原因是水体严重缺氧、鱼种规格小、体质差和管理不善。鱼类对缺氧的耐受能力与品种、水温、身体大小有关系。耗氧率高，一般表示耐缺氧的能力差。白鲢耗氧率高，花鲢次之，草鱼、鱼鲤、鲫鱼较低。水温，反之则小。鱼体大耗氧率高，反之则低。鱼种越冬期的耗氧率比夏季低5-10倍，只要选择优良越冬水体，采取补氧措施，是可以避免缺氧死鱼的。
二、越冬水池的选择与修整
在放鱼种前半个月，将池水放干，晾晒3-5天后，每亩用50-75公斤生石灰加水调成浆全池泼洒，并培肥水质。水深2-3米，底质平坦、淤泥少、底泥20厘米左右、无水草、不漏水、水源足或有温泉水、工厂温水流入更好，工业污水和生活污水多的不能作越冬池。在越冬前要清挖淤泥，加固堤坡。封冰前应对池水进行适当处理，创造一个适于有益水生生物繁衍、鱼类栖息的良好环境。
三、越冬前的疾病防控
越冬前对鱼病进行检查和防治至关重要。一般在鱼类停食前30天左右，应对计划越冬的鱼类进行一次全面鱼病检查，重点进行肝、胰、肠道等内脏器官检查。根据检查结果，除进行常规鱼病防治外，还要采取措施，抓住鱼类停食前的摄时机会，强化营养平衡，以增强鱼体免疫力和提高鱼体抗应激能力。
四、饲养管理
1、培养体质健壮的大规格鱼种。鱼种健壮膘肥、耐寒力强，对缺氧的适应力也强，越冬鱼种规格应在10厘米以上，越冬前要抓紧育肥增膘。通过鱼类越冬前的强化培育，提高抗寒、抗病能力。
3、禁用违药。饲料中严禁添加促生长的违禁药物。使用违禁药物，不仅危害人体健康，也不利鱼类越冬的安全和生长。
4、搞好投饵搞好投饵，是直接关系鱼种能否
安全越冬的问题。鱼类到了冬季基本上停止活动不吃食，进入”冬眠”状态，整个冬季就靠消耗体内的脂肪维持生命。因此秋分后，不仅不应削弱投饵措施，反而要在饵料上敞开供应，只要鱼吃就不能停喂，只是在早晚温度低时，相应地少喂，中午温度高适当地多喂。而且饵料要精，适当地加些能金高的饲料，如玉米、糠等，促使鱼体肥壮，以供越冬期的消耗。否则，鱼体瘦弱，其体内的养分不够越冬消耗；抗病能力低，往往会导致鱼种大批死亡。
5、加深水位
天气变冷后，要逐渐地加深水位，以减缓水温下降。越冬池水深要保持在2米以上。如果水太浅，封冰后会因水位低冻伤鱼体。越冬期间，如果池塘渗漏，还要定期加注新水。注水时，应在注水口凿开冰眼，并使注水口与越冬池水面保持一定落差，以增强补氧效果。
6、及时清扫积雪
为了有利于阳光的透射、增强浮游植物的光合作角，应及时扫除冰上积雪。否则，浮游植物不仅不能进行光合作用制造氧气，还要大量消耗氧气，从而使池塘缺氧而闷死鱼。
7、冬季巡塘管理
越冬期也要精心管理，每天都要巡塘检查溶氧、鱼类活动情况和水位变动情况，发现不良情况及时采取措施加以解决。例如，当水质浑浊变黑，有腥臭味，池边或冰眼处有浮游动物、小虾、小杂鱼活动时，说明水质已经变坏，池水严重缺氧。此时要立即注人新水以改善水质。注意冬季封冰后千万不要使用增氧机增氧。因为封冰后水温低，鱼处于休眠状态，只靠秋季积雄的能量维持基础代谢。如果这时开机，会使鱼种受惊游来游去，消耗体内无法补偿的能，造成鱼种死亡，还因水质混浊，增加耗氧因家，造成鱼种室息死亡。
五、鱼病防治
此期多发病有赤皮病、水霉病。赤皮病：每15-20天每立方米用901鱼菌净0.3―0.5克化水全池均匀泼洒，在晴天温度较高时投喂恩诺沙星药饵；水霉病：可用4%的食盐水浸洗病鱼5分钟，每亩用食盐5公斤，兑人尿15-40公斤全池均匀泼洒。
六、融冰后鱼病预防
1、及时换水增温
融冰后气温平稳回升，晴天可适当降低鱼池水位，分次抽出越冬池的底层水，以尽快提高水温，促进鱼类摄食，增强体质，预防水霉等低温条件的易发疾病。
2、搞好鱼病防治
视水质及鱼体健康状况分别采用杀菌消毒药和杀虫药全池泼洒，预防鱼病。视具体情况，饲料中可添加适量抗菌药预防疾病。
3、增加饲料营养
水温10-15℃时，可开始少量投喂营养丰富饲料。增施有机肥或无机肥，培育饵料生物。
关键词：管棚坍方注浆卡钻
1工程概况与地质概况
尖山1号隧道为杭瑞高速遵义至毕节段的双车道隧道，是该合同段控制工程。当隧道开挖至ZK1745+065时遇到断层，原设计为S-Ⅳb结构衬砌，采用上下台阶开挖，格栅拱架加φ22药卷锚杆支护。
当上台阶施工到ZK1745+061时，由于地质条件急剧变坏，频繁坍方。撑子面围岩为碎石土及粉质粘土，遇水呈流状。ZK1745+061上台阶坍方堆碴涌至ZK1745+068致使ZK1745+061～ZK1745+068段初支变形。后采取不连续的清碴办法，但每次清碴至工作面后，又发生塌方，恢复原状，并且岩碴由原先的粉末状变为间杂1～3m3的巨大岩石，撑子面上方地表出现塌陷。
2坍方体处理施工技术方案
2.1施工方案与治理原则
2.1.1施工方案
根据坍方体的工程地质特点，ZK1745+061～ZK1745+068段初支变形段在拱部251°范围内施作Φ42*4小导管注浆加强，小导管长6m。对ZK1745+043～ZK1745+065段拱部采用Φ108*6mm长管棚，管棚环向间距40cm。长管棚施作前先对撑子面进行反向回填土，回填成台阶以防止撑子面向前推移，然后用C20喷射混凝土对撑子面进行封闭以防止管棚注浆流失。管棚在施工中若遇空腔则利用管棚泵送C25混凝土回填，管棚采用分区间隔施工，先钻孔施工奇数孔位管棚，待注浆完成后再施工偶数孔位管棚，以便检查奇数孔位注浆效果。
2.1.2技术难点与关键
(1)长管棚与注浆在拱顶形成了稳固可靠的固结壳，注浆是松散坍体固结成整体，作为支承松散坍方体超前支护体系(保护壳)，是保证开挖安全和防止坍方的进一步扩大的关键技术。管棚与超前注浆构成了超前支护的主体，是坍方处理的关键技术。
(2)坍方体内大部分为中风化泥灰岩局部夹薄层泥岩及灰岩，且又局部存在溶腔，施钻困难，成孔性差、容易卡钻、下管难度大。这些问题的解决直接关系到管棚的安装成功率和注浆的效果，也是坍方处理的难点所在。
(3)坍方段地处断层破碎带，坍方体松散度大，局部又存在溶塌空腔。
2.2治理的原则
施工方案和治理原则可简单概括为“管超前，预注浆，多循环，短开挖，强支护，勤量测，早封闭”。
3施工技术要点
3.1施工工序与步骤
撑子面反向回填喷射混凝土封闭撑子面管棚施工上台阶开挖及支护阶开挖及支护下台阶开挖及支护二衬。
3.2撑子面反向回填
在长管棚施工前，应对撑子面进行反向回填以防止撑子面向前推移，另外为管棚施工提供工作平台。
3.3喷射混凝土封闭撑子面
回填完成后对撑子面进行喷射C20混凝土封闭，防止管棚注浆是注浆量流失，并让松散塌体达到更好的注浆固结。
3.4长管棚试作与注浆
3.3.1管棚参数
钻孔仰角4°～6°（不含路线纵坡），管棚间距40cm，管棚长度22m，采用Φ108×6mm热轧无缝钢管，共计39根管棚。
3.3.2钻孔工艺
预设Φ127导向管Φ120套管钻进15mΦ110钻孔钻进22m下管(带Φ110钻头)取出Φ108套管封孔注浆。
3.3.3管棚注浆
注浆分三序孔注入,注入顺序依次为C-S浆、水泥浆、水泥砂浆。注浆应在钻孔下管完成后立即进行，以便在钻相邻孔时可做为当前注浆孔的检查孔。所有管棚钢管均以30号水泥砂浆充填，以加强钢管的刚度。
注浆参数：
水泥砂浆：30号水泥砂浆，充填钢管和充填较大的坍方空洞。
3.5开挖与初期支护
初期支护与开挖紧跟，即每开挖一个循环立即立拱挂网喷砼施作初期支护。开挖分上、中、下三台阶分部施工，台阶长度≤3m，开挖进尺0.5~1m。因坍方体高度不明，开挖后洞室变形及结构承载力不能较为准确的计算，为防止变形过大造成初支结构侵入衬砌净空，根据工程类比在开挖中预留15cm的下沉量，即扩大开挖断面15cm。
4施工中的问题与解决措施
4.1存在的主要问题
(1)管棚孔的施钻与管棚制安中，主要存在卡钻、掉钻头、坍孔、退钻与顶管困难等问题。其主要原因是施钻范围中风化泥灰岩局部夹薄层泥岩及灰岩，而且局部存在溶塌空腔，从而致使钻孔成孔与下管极其困难。
4.2主要技术措施
4.2.1带钻头顶管
采用套管跟进施钻只能有效地解决坍孔、卡钻等技术难题，因为套管跟进越长孔壁周坍碴、碎石与管壁的摩阻力就越大，钻进负荷扭矩也越大，致使钻进困难，同时也容易产生管接头因扭矩大而损耗断管等严重事故，一旦发生断管现象，则整个孔将被废弃。
4.2.2总体施工工序的调整
4.2.3注浆施工的技术措施
采用间隔注浆获得注浆加固效果在进行管棚注浆时关键是获得管棚内外形成厚约2m的注浆加固圈，但由于坍体内有许多块石相互棚架，致使坍体内空洞大而多，这些空洞有的直接与坍空区相连，注浆时浆液在压力作用下通过这些空洞泄流至坍空区，而不能在管棚附近均匀扩散，从而使注浆加固圈无法形成。
5施工质量与效果评定
(1)导向管外插角为4°～6°，间距40cm，满足设计与规范要求，为保证管棚制安精度创造了条件。
(2)管棚孔钻进过程中仅有一个孔打偏与另一管棚相交,仅占管棚总数的2%。根据下管记录，因卡钻、断管等原因39根管棚中只有4根共计17m未顶进，仅占设计管棚总长度的1.1%。根据开挖所揭示的情况，管棚制安基本达到了整齐划一的要求，在开挖线外形成了稳固的护拱棚架作用，总体质量达到了优。
(3)每二序孔钻孔时出现了全孔回水，钻孔、下管容易,钻孔物中有水泥凝结块等现象，与开始第一序孔钻孔时卡钻无回水形成了对比，说明第一序孔注浆已起到了明显的效果，并达到了固结充填的好效果。
(4)根据注浆记录,第二序孔注浆时注浆压力上升明显快于开始注浆时，也说明坍方体空洞回填充实。
(5)管棚施工完成后在工作面共打检查孔3个，前12m回水好，12m后回水逐渐减少，16m后基本无回水，说明注浆效果前段要好于后段。
根据以上分析，注浆加固可分为三段，注浆效果很好段、较好段、一般段，开挖施工时在后5～10m段要特别引起注意，并加强周边注浆。开挖事实证明，注浆效果的判断是正确的，前15m开挖坍碴固结效果良好，管棚与注浆结石体形成了良好的棚架护拱作用，小导管仅作超前锚杆使用，后10m坍碴固结整体性较差，最终也安全通过。
6结束语
关键词：隧道挖掘；股权结构改造；法律制度建设
Thelargeshareholder’stunnelingbehaviorandcountermeasure
Abstract:thephenomenathatthelargeshareholderoflistedcompanyinvadeandoccupycompanyandothershareholders’interestbyvarioustunnelingbehaviorisverycommoninthecurrentcircumstanceofChina，whichismoreserioustomediumandsmallshareholdersespecially，andwhichisbadtodevelopcapitalmarketforChina。Somescholarsadvisethatthecountermeasureisinnovationonownershipstructure，butitisnotusefulafterthelargeshareholder’stunnelingbehavioroflistedcompanyisresearched，itshouldbesolvedfromtheangleofthecurrentcircumstanceofChina，thekeyofpreventingtunnelingistoperfectthelegalsystemconstruction,andgiveoutcountermeasure。
Keywords:Tunneling；InnovationonOwnershipStructure；theLegalSystemConstruction
1、引言
在中国资本市场发展壮大过程中，我们取得了不小的成绩，但也出现了不少问题，尤其是在股票市场中更是如此。上市公司大股东利用隧道挖掘行为侵占公司及其他股东利益的事件时有发生，从而极大地损害广大中小股东的利益，并造成资本市场的严重不公，不利于资本市场的健康和长远发展。本文针对这种情况进行分析并给出了相应防范对策。
2、股权集中公司存在的主要问题：大股东隧道挖掘行为
隧道挖掘(Tunneling)是Johson,Laporta,Lopez-de-Silames和Shleifer(JLLS)在2000年提出的一个概念,原意指通过地下通道转移资产行为,其研究的是企业的控制者从企业转移资产和利润到自己手中的各种合法的或者非法的行为,这种行为通常是以损害其他股东特别是中小股东利益为基础的[2][4][6]。
3、中国上市公司大股东隧道挖掘的制度背景及行为表现
众所周知,我国的资本市场是在改革开放后才形成的,与其他发达资本市场相比,起步晚,规模小,品种少。虽然发展速度较快，但在很多方面都还不够规范。且由于客观的历史原因，我国上市公司多由国有企业改制而来，并且绝大多数企业采用了国家控股的股权设置模式。这种特殊的制度安排导致了目前我国上市公司在股权结构中国有股“一股独大”是普遍的现象。
1)通过内部交易实现。如资产销售和签订各种合同,以对控制大股东有利的形式转移定价,通过高的管理人员报酬,债务担保,对公司投资机会的侵占等。
2)利用金融手段实现。如通过股票发行稀释其他股东权益、冻结少数股权、操纵上市公司的会计报告、渐进的收购行为、以低于市场价格回购中小股东的股票,以及其他旨在反对中小股东的各种财务交易行为等。
4、大股东隧道挖掘行为的防范：股权结构改造还是完善制度建设？
大股东的隧道挖掘行为对中小股东与大股东的利益公平性产生极大的负面影响，给资本市场带来新的不稳定因素。因此，针对大股东可能采用的各种隧道挖掘行为，必须寻找措施予以控制。对于大股东的隧道挖掘行为现象，国内众多学者认为是国有股“一股独大”的股权结构不合理造成的，也是上市公司治理不平衡、不彻底、不完善的主要根源，更是我国证券市场资源配置效率低下等诸多弊端的源头。因为股权结构是决定公司控制权和现金流量所有权安排的基础，其公司治理机制作用的发挥都取决于股权结构特征，因此实现对大股东隧道挖掘行为的制约的必经之路就是对股权结构进行适当分散。然而，已有研究表明，分散股权结构的做法在实践中可能遇到以下几方面的问题：
（1）股权结构分散化的实现在很大程度上依赖于大股东的意愿。国有大股东所持股份是依照以往政策法律下形成的事实和客观且合法的状态，在此情况下，如果大股东不愿减持股份，而强迫大股东转让其股权，有侵犯“私权”的嫌疑[7]。因此，在短期内要依靠股权结构改造来解决问题是不现实的；
（2）即使大股东愿意减持，分散化也需要一个长期的渐进过程，否则，大规模的减持会对市场造成剧烈冲击。中国股票市场曾在2001年试图通过国有股减持来实现对国有股“一股独大”格局的改造，但由此引发市场长达数年的下跌，教训不可谓不深刻。2005年我国正式实施股权结构分置改革，国有及法人大股东的股份因此获得流通权，但往往都要受到锁定期的硬性约束。究其原因，其实主要就是为了保护市场，避免其受到过大的冲击。因此，在短时期内要依靠股权结构改造来解决问题是不现实的；
（3）即使股权结构实现了分散，也很可能出现下面两种不利局面：第一、股权结构高度分散，形成像美英国家公司那样的“以证券市场为中心，以股权高度分散化为”的治理结构。然而，在我国目前特殊的制度环境中，这种治理结构所带来的问题很可能会更为严重；第二种则是股权结构适度分散，公司有几个持股比例接近的大股东的情况，这时可以通过大股东之间的相互牵制来控制隧道行为。从理论上看，这可能是一条解决大股东隧道挖掘行为的可行途径。然而，有关事实已经表明，几个大股东并存的局面并不一定就能优化公司治理。MaraFaccio，LarryH.P.LangandLeslieYoung，他们以公司红利水平作为大股东隧道挖掘的指标，研究发现：欧洲支付红利高于东亚九国企业，这说明东亚国家多个大股东之间的共谋反而加重了对小股东利益的侵占[8]。
通过以上分析，我们认为，通过股权结构改造并不能从源头上制约大股东隧道挖掘行为，至少从长期来看是如此。但我们发现，大股东的隧道挖掘行为对公司及中小股东利益的实际侵占程度明显受到公司外部制度环境的制约。Laporta等从法律对投资者保护的制度环境角度对股权结构、资本市场发展、股利政策与公司价值进行了综合研究，发现大股东对小股东利益的侵占程度显著地受到法律环境对投资者保护好坏的影响：在法律对股东保护较好的国家，控股股东的掠夺行为会受到抑制，反之，隧道挖掘行为则较为猖獗[3]；Dyck、Atanasov、Leuz等也从不同角度对此提供了证据支持。这可以从A股和H股公司在保护中小股东利益方面的差异明显看到这一点。A股和H股公司，同样是大陆注册经营的企业，同样是“一股独大”结构，仅仅因为A股和H股所在交易地对中小股东权益保护法律法规的不同，两地的中小股东权益就迥然不同。国内A股公司大股东通过隧道挖掘行为掏空上市公司的报道屡见报端，而期间100多家H股公司却鲜有此类报道。从以上分析与事实上看，目前我国上市公司发生大股东隧道挖掘行为的一个最主要原因也正是在于法律制度建设的滞后。
四、结论
参考文献:
[1]Claessens,JosephP.H.FanandLarryH.P.Lang，“TheBenefitsandCostsofGroupAffiliation:EvidencefromEastAsia”,WorkingPaper,UniversityofAmsterdam.
[2]Johnson,Simon,RafaelLaPorta,FlorencioLopez-De-SilanesandAndreiShleifer（2000），“Tunneling”，TheAmericanEconomicReview,2000,Vol90(2):22一27.
[3]LaPorts,Rafael,FlorencioLopez-De-Silanes,AndreiShleifer,RobertVishny，“Investorprotectionandcorporatevaluation”,TheJournalofFinance,Cambridge,2002,Vol.57:1147一1171.
[4]Pagano,Marco;Riiell,Ailsa，“TheChoiceofStockOwnershipStructure:AgencyCosts,MonitoringandTheDecisiontoGoPublic”,QuarterlyJournalofEconomics,1998,Vol.113:187一226.
[5]Shleifer,A.andR.W.Vishny，“Asurveyofcorporategovernance”,JournalofFinance,1997，Vol52:737一783.
[6]Shleifer,A.andR.W.Vishny，“Asurveyofcorporategovernance”,JournalofFinance,1997，Vol52:737一783.
[7]朱武祥、：《股权结构与企业价值：对家电上市公司实证分析》,2001年，《经济研究》,第12期,66-72
[8]邹小芃、陈雪洁：《股权结构与公司治理：一个综述》，2003年，《浙江经济》，第1期,20-22。
1建筑工程质量的影响因素分析
目前，影响建筑工程质量的主要因素共有五点：
人（Man），是指直接参与工程建设的决策者、组织者和操作者，其素质的高低理论、技术水平的高低，以及是否有责任感，是否积极主动，都会影响到工程项目的质量水平。
环境（Environment），包括工程技术环境、工程管理环境、劳动环境等诸多因素，而且复杂多变。
方法（Method），包含了工程项目实施过程中所采用的设计方案、技术方案、工艺流程、组织实施、检测手段、施工组织设计等的控制，会直接影响工程项目三大目标的实现。
材料（Material），包括原材料、成品、半成品、构配件等，是工程项目施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础。
机械（Machine），是工程实施机械化的重要物质基础，对工程质量和进度都会有影响。
2我国建筑工程施工阶段存在的具体问题：
2.1质量监督管理部门和建筑设计工作失职，没有严格遵守质监规范，如果涉及到关系工程，便上瞒下欺、弄虚作假、掩盖问题，部门质监部门领导还存在受贿问题或者是承建单位的利益分割的一部分。这样的质量监督部门非但不能够监督工程质量，反而会加巨隐患。
2.2监理部门监管不力。部分监理部门只是流于形式，并没有起到监管的职责，甚至有些监理部门同施工单位沆瀣一气，直接听命于施工单位的指挥。
2.3招投标管理工作不力。采取不正当竞争手段，不顾后果以垫资、压价，甚至行贿等违法手段承揽工程。无证或超越资质等级承包、非法挂靠、转包或非法分包。
2.4施工单位道德沦丧。施工单位互相压低造价，自行或者贿赂设计人员私改设计，施工过程中偷工减料，放任职工不按技术规范操作，粗制滥造。选择职工队伍时不注意其素质的高低和信誉的好坏。拖欠分包企业资金和职工工资等等。
2.5建材市场鱼龙混杂，假冒伪劣建材大行其道，加之施工企业材料管理不善，选择材料时贪徒便宜，使不合格的建筑材料进入施工现场投人使用。
3加强房屋建筑工程施工中质量管理的有效措施
3.1加强法律法规建设，加大监督执法力度。明确房屋建筑所涉及部门的责任和义务，加大因承包与分包单位(尤其是非法挂靠)所造成质量、安全事故的经济赔偿和刑事责任。对承包单位的资质进行严格审查，设立进入建筑行业的企业的技术性门槛，推动施工单位完善自检、自查机制的建立。发现违规现象，处以高额罚金，问题严重者，取消其建筑资质。
3.2加强企业管理人员、工程技术人员、建筑工人的素质建设。用法律法规的形式，落实责任到具体的管理人员和技术人员。建立完善的评价和考核机制，定期对管理人员、技术人员进行总和素质考评，定期对其培训学习。规范工程技术人员资格认证制度，督促建筑单位从理论及技术水平、心理行为、错误行为和违纪违章等方面对工程技术人员进行综合评价。不私招滥招建筑工人，对其从业资格进行严格把关。
3.3不断完善政府主管部门行为规范
转变职能,加强和改善对市场运行体系的监督管理。要逐步完善报建、招投标工作中的专家审查制度，简化手续，理顺信息渠道，加强对勘察、设计、施工和监理等单位工程质量保证体系的监督和认证管理，加大抽检和技术检测力度,加强施工队伍资格审查。要建立公平竞争、规范运行的建筑市场秩序,必须靠法制作保障,!建筑法已正式施行。各级地方政府也需根据实际,制定相应的地方法规、政策措施,以确保建筑市场的每个方面都有法可依,有章可循。尤其要通过法制建设,尽快实现建筑业中政企分离,解决地方保护、行业垄断,条块分割的问题,以尽快建成一个完整统一的建筑市场。
3.4加强建筑市场材料质量的管理对建筑材料和构件质量严格把关,做好材料构件定货,进场检验,材料试验和材料保管,构件保护等4个环节的管理和把关,从根本上杜绝伪劣材料。构件进人施工现场,要完善进场材料,构件的试验、检验,仓储保管等方面的管理体制,定职不定责,实行严格按照材料质量验收标准进行质量检验和材料试验,绝不能为降低成本材料和构件的进货质量标准,同时查漏堵洞,把好构件及材料质量关,保证工程质量通病从根本上消除。
一、指导思想
以党的十七大精神为指导，坚持以人为本、依法治市，疏堵结合、规范引导，建管并重、标本兼治的原则，提高执法效能，提升管理水平，推动城市发展，为建设国家级园林城市、中部最佳创业城市、宜居城市而努力。
二、工作目标
城市规划顺利实施，市容整洁、环境优美，十大专业市场建设完成并运营规范，交通客运市场秩序良好，城区面貌有显著变化，城市管理水平和环境质量明显提升。
（一）舆论宣传。
（二）城市规划执法。
（三）占道经营专项整治。
（四）市容市貌环境卫生整治。
（五）噪音扬尘管理。
（六）人行道车辆停放管理。
（七）交通秩序管理。
四、实施步骤
（一）宣传动员阶段（3月）。制定实施方案，召开动员大会，明确“城市管理年”的工作目标和任务。
（二）组织实施阶段（3月至12月）。由责任单位按照任务分项落实，工作专班对各责任单位任务完成情况进行考核督办，考核结果作为评先表模的依据。
五、工作要求
（二）强化责任落实。“城市管理年”的目标任务实行层层分解，责任到单位和个人。市政府与各责任单位和责任人签订目标责任书，跟踪考核。
关键词：养护管理；浇灌施肥；中耕除草；修剪整形；病虫害防治
Abstract:successfullycompletedthebamboogardenresidentialareaoftheenterprisefieldinvestigation,planninganddesign,theconstructionandcompletionacceptanceandotherprojects,continuetothevirescencemaintenancemanagement.Thispapersummarizedthecurrentsituationandexistingproblemsofthegreening,combinedwiththedailypracticeandexperience,putforwardspecificvirescencemaintenancemanagementplan.Mainlyfromthequarterpointmaintenancemeasuresproposedinthispaper,basedonmethodsandmeasures,hopingtothroughsummarizingexperience,emphasizingtheimportanceofthevirescencemaintenancemanagementandsolvepracticalproblems.
Keywords:maintenancemanagement;Onfertilizer;Machineweedcontrol;Clipplastic;Pestcontrol
本人积极参与了莞竹花园的园林建造和绿化施工，亲自参与整体的规划设计、施工工程和竣工验收，熟悉掌握小区的情况，该文提出相应的绿化养护管理方案，以期巩固绿化景观效果。绿化工程是园林的重要组成部分，绿化养护是保持绿化成果的重要手段。良好的小区绿化养护管理将提高整个园林景观的舒适性、安全性，对促进小区内的生态系统，融合周围环境有着极其关键作用。
一、小区现状及问题
该小区的绿化系统由庭院绿化的“点”，道路绿化的“线”，公共绿地的“面”组成。绿化养护面积大，范围广，物种繁多等等，给养护管理人员带来一定的难度。绿化养护主要分为两大区：第一为小区内重点绿化区，主入口、景观水池区、园路的两边绿化带等等，多为规则景观的造形球形植物，造形地被，修剪量大，修剪技术高，保洁要求高，养护成本高等。第二为后山的原始生态林，植物高低错落，品种繁多，原生态系统较为复杂较为稳定，地形地貌复杂，对保持其原生态系统要求高。
初期的绿化养护不规范，水肥管理不当，没有满足植株正常生长所需的水分养分，导致植株生长不健壮，地面板结，杂草丛生。并带有病虫害防治不及时，未对症下药或反复使用同种药物，使病虫产生抗性等等主要问题。为此，针对性提出相应的绿化养护管理方案。
二、各季度的养护管理
2.1春季养护管理要点
2.1.1浇灌与施肥
该区属于亚热带季风气候区，春季气候温暧潮湿，要适时浇足春水和增施有机肥为主。早春根系生长之前，用肥效长的有机肥做基肥，并适当加入磷肥，通过对树木的浇水、施肥，促进其抵杭病虫害的能力，有利于生根发展。
2.1.2中耕与除杂草
春季正值园林植物的生长期，在这个期间要对土壤进行中耕，以保持表层土壤的疏松、透水和透气。中耕深度以8～12cm为宜，同时应避免裸根或伤根，中耕应选择在晴天进行。
在春季，杂草生长快，清除杂草宜在杂草开花结实之前结合中耕进行，可采用物理或化学除草方法。使用化学方法除杂草时，应根据所栽培的植物和杂草种类的不同，选择适当的药剂，并采取适宜的方法和浓度，同时要避免药剂误伤其它栽培植物。
2.1.3修剪与整形
修剪方法：1）根据园林植物的生物学特性、生长发育阶段、树龄及景观等要求的不同，选择适当的方法和时期进行。
2）修剪应遵循“先上后下、先内后外、去弱留强，去老留新”的原则，促使园林植物枝序分布均匀、疏密得当，冠形完整，树形美观。
3）顶端优势强植物，应保留其顶芽；轮状分枝树木，不应短截其一级分枝；顶端优势不强而萌发力强的，宜让其形成自然树形，或根据景观需要修剪造型。
对造形植物及色带植物及绿篱进行重剪，对树木的徒长枝、下垂枝、交叉枝、并生枝、病虫枝、枯枝、残枝、凋枯的叶片和花梗均及时修剪，以促进生长，保持美观，并及时清理，保持整洁。
2.1.4病虫害防治
对春季要特别注意地下虫害的防冶工作，如蚯蚓和地老虎。防治的方法有用5%西维因或10%巴丹粉剂进行土壤处理。幼虫期喷施20%卫士高可湿性粉剂1000倍液防治，或使用湖南丹参溶液，在浇灌的同时也能杀除害虫。
2.2夏季养护管理要点
2.2.1浇灌与施肥
该小区属于高温多雨天气，一定要保证土壤通气、透水性。夏天高温，应避开中午烈日，宜在10时之前或16时之后进行；在施肥方面，六月份后控制氮肥的数量，并以磷肥为主。施肥应避免在雨天进行，根外追肥宜在清晨或傍晚进行，浓度一般不宜大于1.5‰，除根外追肥外，肥料不得触及植物的叶片。
2.2.2中耕与除杂草
夏季养护中杂草也不容忽视，其除杂草的方法与春季中的2.1.2相同。
2.2.3修剪与整形
夏季雨水充沛，植物生长速度快，对于色带绿化、绿篱绿化需要每个月进行一次修剪。其具体的方法与春季中的2.1.3相同。
2.2.4病虫害防治
2.2.5防台风及意外
该区夏季是台风多发季节，做好防台风工作非常重要。台风前加强防御措施，合理修剪，加固护树设施，以增强抵御台风的能力。台风吹袭期间在确保安全的情况下迅速清理倒树断枝。台风后及时进行扶树，护树，补好残缺，清理断枝、落叶和垃圾，使景观尽快恢复。
2.3秋季养护管理要点
秋季的养护管理主要注意方面是：浇灌与施肥，秋季天气比较干燥，注意每天浇灌的次数，同时可进行叶面喷水。叶面喷水既能保证植物的地上部分吸收充足的水分，又能保护地下根系抵抗干燥多风的秋季。
2.4冬季养护管理要点
2.4.1浇灌与施肥
2.4.2修剪与整形
在冬季修剪中，对蜘蛛兰、满天星等植物进行重剪，一般是把植物整个冠幅部位剪去，也称为落桩，让植物来年株形生长更加健壮。
2.4.3喷药、防寒
三、其他养护管理措施
3.1草坪养护措施
3.2大树移植养护措施
大树移植后，两年内配备专职技术人员做好修剪、喷雾、叶面施肥、浇水、排水、设置风障、荫棚、包裹、剥芽和病虫害防治等一系列养护管理工作，在确认大树成活后，方可进入正常的养护管理。
四、结语
注重绿化环境的养护管理，是每一个园林工作者的责任，我们通过建绿、护绿、养绿，创造安静舒适的生态小区。本着“经济、美观”的指导思想，采取重点与一般，集中与分散，点、线、面、带相结合的方法，维护园林植物的多层次的立体绿化，实行科学性、合理性和系统性的绿化养护管理。