萨摩耶犬瘟1200元买的狗,9天就死了!泉州派派宠物店,1年多被投诉21起

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萨摩耶犬瘟1200元买的狗,9天就死了!泉州派派宠物店,1年多被投诉21起

我带狗回家那天我的狗就病了

4月20日,陈女士来到“拍拍宠物店”,被告知她约定的狗品种已经没有了,店里正在出售售价1300元的萨摩耶犬。经过讨价还价,陈女士以1200元买了一只2个月大的雄性萨摩耶。同时,按照商家的要求,她花了600元在店里购买了狗粮等用品。

当天中午,陈女士带狗狗回家后给狗狗喂了第一顿狗粮,但没多久狗狗就开始拉肚子。她很快联系了商家,商家解释说“不适应新环境”。她不敢再喂他了,但第二天狗还是拉肚子,无精打采。

陈女士赶紧带着狗狗到附近兽医站检查,结果被诊断为“细小病毒并发犬瘟热”。到兽医站治疗了三天后,这只狗仍然没有好转。陈女士将狗狗送往宠物医院继续治疗。然而,狗最终于4月29日上午死亡。陈女士花费了5600元(包括购买狗的费用和狗粮的费用)。

“我怀疑商家卖的是‘周狗’,它本来就有病。”陈女士表示,她是第一次买狗,没有经验。随后,他向商家反映,对方终于同意给她换一只狗,但陈女士再也不敢要了。他希望商家退还她买狗的钱,但对方拒绝了。

位于泉州市坪山路的“拍拍宠物店”(店名“宠物店”,营业执照显示“拍拍宠物店”)

同样的经历

从同一家商店买的两只狗都死了

在宠物医院,陈女士还遇到了与自己有相似经历的狗主人张女士。

张女士怀疑自己买了一只“周狗”,于是带着狗去宠物医院检查。被诊断“汉堡”患“犬瘟热”,存活率只有10%;包子患上了“细小病毒和胃肠道疾病”。

2月21日,因无法治疗,张女士对“汉堡”实施了安乐死,“包子”则继续在宠物医院接受治疗。4月14日,“包子”去世。张女士为两只狗治病花费了13000多元的医疗费。

事发后,她向商家索赔15000余元(含购买狗的费用),但遭到拒绝。

宠物店

消费者在购买狗之前应证明狗被感染

今天上午,海都记者来到“拍拍宠物店”进行采访。店内一名员工称,老板不在。

至于陈女士的狗,工作人员表示,该狗已经打了一针疫苗,但还没有打两针。“狗在商店里绝对是正常的。”该员工表示,该店每年销售数百只狗。店里的小狗都是2个月左右的,基本都打过一针疫苗。

随后,海都记者联系上“拍拍宠物店”负责人罗先生。“商店里卖的狗都很健康,但我们不知道为什么它们被带回家后就生病了。”罗先生表示,消费者购买前应证明狗被感染。接到消费者投诉后,他们也及时处理。陈女士和张女士的投诉目前正在协商中。罗先生表示,他也愿意为店里的狗狗提供防疫证明。但截至今日下午3点,海都记者尚未收到这些证明。

海都记者采访完罗先生后不久,陈女士告诉海都记者,宠物店给他转了1000元。张女士表示,商家也在与她洽谈。

业内人士

买狗时需要查看防疫证明

海都记者从丰泽区12315投诉台获悉,2018年以来,拍拍宠物店共发生21起消费者投诉,均为消费者投诉在店内购买病犬。

“宠物店一般都会保证1到2周内售出的狗能够成活。”一位业内人士告诉海都记者,接种疫苗是预防犬只感染病毒传染病的一种方法。没有接种疫苗的狗狗一旦被感染,就很容易被感染。该病毒的死亡率接近100%,即使活下来也会留下终生后遗症。因此,消费者在购买狗之前应查看狗的动物防疫证明。如果有条件的话,应该带狗狗去宠物医院进行身体检查,确保它健康后再带回家。

此外,本案消费者购买的宠物狗价格也低于市场价格。比如,正规渠道的萨摩耶幼犬销售价格要几千元,商家也会提前给狗狗注射疫苗。因此,当出售的宠物狗价格较低时,消费者也应警惕商家是否在出售病狗。

词汇表

海都记者林淑芳田蜜

值班编辑王亚军

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