大理州市场监督管理局12315投诉举报指挥中心2022年12月消费投诉举报提示

随着元旦、春节的日益临近,购物、聚会等消费将迎来新高峰,为保障消费者安心放心消费,减少消费纠纷,让广大消费者过上一个欢乐祥和的节日,大理州市场监督管理局12315投诉举报指挥中心提醒广大消费者,在做好疫情防护的情况下,科学、理性消费,依法有序维护自身合法权益。

二、购买年货,谨慎挑选。选购年货食品时,应到持有有效食品经营许可证、营业执照的商场、超市、大型批发市场等食品经营场所。到人流密集的商场、超市、农贸市场购物时,要求全程佩戴口罩。购买预包装食品时,须查看包装封口是否完整、紧密,食品名称、配料表、生产者的名称、地址和联系方式,生产日期、保质期、贮存条件、食品生产许可证编号等说明是否清楚,不要购买包装破损、鼓包、胀袋的食品。选购散装食品时要注意观察是否有霉点、异味、变色、变质等问题。

三、预付消费,谨慎办理。元旦、春节期间,正是餐饮、美容美发、健身娱乐等服务行业积极推销各类预付卡或续卡的高峰期,消费者面对商家的“优惠承诺”和“低价折扣”等办卡诱惑,一定要保持谨慎理性,切勿盲从盲信。办卡前,要充分了解商家的证照情况、经营状况和市场信誉;办卡时,不要轻信商家的口头承诺,务必将所有条款落实到书面合同,约定好双方的权利义务,并尽量避免大额度充值;办卡后,保存好发票、刷卡单等凭证。

五、食品安全,重中之重。外出就餐时,应选择证照齐全、卫生条件好、设施设备齐全的商家。同时,应倡导文明就餐、按需点餐、厉行节约,用餐时自觉使用公筷、公勺。

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2.食品药品投诉举报指南拨打12315食品药品投诉举报指南拨打12315 一、办理依据 《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第七条:向市场监督管理部门同时提出投诉和举报,或者提供的材料同时包含投诉和举报内容的,市场监督管理部门应当按照本办法规定的程序对投诉和举报予以分别处理。 二、投诉举报电话:12315...https://www.szyq.gov.cn/grassroots/6623559/159371471.html