盘点2015十大电商投诉事件今年“315”谁会被点名?新闻中心

2015年5月15日,法国开云集团(KeringSA)旗下多个奢侈品品牌在纽约曼哈顿联邦法院对阿里巴巴提起诉讼,称阿里巴巴帮助造假者在全球范围内销售假货,违反了商标和诈骗有关的法律规定,要求获得损失赔偿,并向被告发出禁令。而马云此前在接受《福布斯》杂志采访时对此事件表示,宁可赔钱,决不和解。

据了解,开云集团曾在2014年7月阿里巴巴提起诉讼,之后双方达成了和解,并撤销了诉讼。不过开云集团仍保留诉诸法律的权利。

2016年3月3日,央视财经频道特别推出《315在行动》特别节目曝光了工行融e购商城欺骗消费者,竟拿玻璃当宝石卖。还指出融e购虚假宣传山茶油、宋茗安吉白茶等饮品,宣传称山茶油包治百病,宋茗安吉白茶预防心脑血管病、癌症等。

京东:售烂水果遭作家六六炮轰王思聪力挺

2015年7月11日,作家六六在京东上订的是天天果园的水果,收到后却腐烂。与京东客服方面沟通无果之后,怒发微博强烈谴责并投诉,最终由天天果园出面表示全额退款了。虽然六六先后多次@京东,但京东方面并没有出面做任何解释。

而“国民老公”王思聪发声力挺六六电商投诉,表示自己“感同身受”。其在京东上买组装机,私人信息却在微博被曝光;之前买的电脑桌,迟迟没有收到货,感叹京东“店大欺客”。

唯品会:被曝售假茅台暂停所有白酒业务

携程:遭《新周刊》副主编蒋方舟微博谴责

2015年12月,《新周刊》副主编蒋方舟在微博投诉称,此前通过携程订出差机票,但携程并不提供电子客票行程单,只提供一张只有金额的发票和票号有误的机票单,造成无法报销。除此之外,携程还擅自订了一段自己不会去的航程。

至于投资者们的损失能否得到补偿,有关部门则表示,正在加紧取证追赃挽损。

12306:无语音验证遭盲人起诉

中国铁路总公司北京客户服务中心工作人员表示,目前确实没有语音验证功能,但会向互联网技术部门反映用户的需求。对于陈斌起诉铁总,工作人员笑称,“这倒不至于吧”对于语音验证功能何时能开通,工作人员表示,她也无法确定。

58赶集骗局:买名贵宠物却收到土猫土狗

消费者小张在58同城网和赶集网上,发现不少正在出售宠物的信息,找到其中一家就跟对方商定以2700元的价格成交,结果却寄过来一只黑色带着小杂毛的小土猫。小张立即就跟卖家联系,却被诬告把猫故意掉包来讹诈他们。

乐蜂网:售假遭查抄1000余箱化妆品

2015年4月14日,某消费者在乐蜂网购买的面膜包装并无进口化妆品批准文号或检验合格证明,也未发现该商品进口化妆品卫生许可批件号。北京市食药监局接到消费者的电商投诉后便立案侦查,并在在唯品乐蜂位于北京顺义航港物流园的仓库中查抄了一千余箱化妆品。

蜜芽:被质疑售假Betta玻璃奶瓶

微博用户WITS于2015年7月17日和7月21日在蜜芽购买了三个自称正品的Betta宝石系列玻璃奶瓶,之后发现奶瓶与其从日本官网购买的同型号奶瓶多处存在差异。在与蜜芽沟通退货无果后,随后WITS向工商部门进行电商投诉。

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1.315曝光用户称“E宠商城”所购商品为假货网经社电子商务...(电子商务研究中心讯)2018年3月1日,“电子商务消费纠纷调解平台”(http://show.s.315.100ec.cn/)接到用户对“E宠商城”的投诉,称所购商品为假货。 (注:电子商务研究中心配图) 以下为用户向我们发来的投诉信息: 陈女士于2017年11月9日在e宠商城app购买了渴望红肉狗粮11.4kg,订单号为100045541。 http://www.100ec.cn/detail--6441569.html
2.投诉拼多多商家华啦啦宠物用品,商家对我进行电话骚扰及辱骂315消费保用户「杨某某」投诉拼多多产品质量缺陷,售后服务欠缺,虚假宣传,要求道歉,解释,赔偿。早上商家三个不同号码打了我十几个,其中我接听了一个,上来就是对我的污蔑辱骂,我有录音证据需上传,截图商家电话号码,还有一个电话录音,请问我应该怎么上传。以下是我对客https://m.xfb315.com/complaints/details/95341879.html
3.岳阳市消保委提醒:警惕宠物“免费领养”陷阱留存购买凭证依法维权。实体店购买宠物时,要注意向店家索要并留存相关消费凭证,包括双方签定的购买合同;线上购买宠物时,要注意保留第三方平台订单凭证,不要私自添加微信交易,避免上当受骗。当遇到消费争议时,先与商家沟通协商,如果协商不成,可拨打12315电话投诉,或通过“全国消协智慧315”投诉平台向消协组织投诉。http://www.miluo.gov.cn/25308/25309/25315/29639/content_2219537.html
1.315维权女子在直播间买到“星期狗”,商家:可补发不退款近日,消费者乔女士向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,她在江苏徐州沛县安妮宠物店购买了一只博美宠物犬,小狗到家第四天便呕吐拉稀,经宠物医院检查,确诊感染细小病毒和冠状病毒,后治疗无效病亡,从2月28日收到狗到3月5日狗死亡,才过去7天。她联系商家反映情况,商家表示只对当天的检测负责,如果...https://m.thepaper.cn/newsDetail_forward_26681844
2.投诉公示企业服务热线办理进度查询 请登录 2024年11月26日星期二 投诉公示 企业服务 您购买商品或接受服务 认为经营者侵犯您的合法权益 我要投诉 您发现违反 市场监管法律法规的行为 我要举报 您需要了解 市场监管有关法律法规 我要咨询https://www.12315.cn/
3.聚焦315市南区发布2017年消费维权十大典型案例山东新闻市民霍女士花费5000元购买了一只宠物猫,为避免猫的生育等烦恼,霍女士要求选购了一只公猫崽。两个月后,霍女士发现的小猫竟是一只母猫。无奈之下,霍女士拨打了12345进行投诉。 执法人员耐心听取了霍女士诉求,了解情况后认为造成纠纷的主要责任在于商家失职。经调解,商家同意给霍女士换一只猫,但霍女士已经和小猫产生了...https://www.dzwww.com/shandong/sdnews/201803/t20180309_17131980.htm
4....贵难获赔…宠物险真能帮“铲屎官”减负吗?界面金融315界面新闻另一位狗友花花也遇到了购买宠物险后定点医院发生变化导致的理赔问题。花花表示,人的定点医院都是卫生部订立的二级以上公立医院,这是由国家决定。宠物险的定点医院是每个保险公司自己谈的,时常会发生变化。“但作为消费者购买保险时,我就是为了可以报销这家医院的费用才买的这款保险,如果不把定点医院名单写在合同里...https://www.jiemian.com/article/9042655.html
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6.宠物店买到严重先天性发育不良的狗狗前提商家保证狗狗的降...关于宠物店买到严重先天性发育不良的狗狗 前提商家保证狗狗的健康 可以要求商家退钱吗的律师回答 李德才律师 已帮助 315人· 综评5.0 咨询我 可以协商 2023.06.23 12:20 · IP属地:四川 用户追问 现在商家是摆着先天性问题谁也看不出的理由 前提是它保证卖的宠物是健康的 并且我在它说健康的情况下去选择它...https://m.66law.cn/question/44814947.aspx