2022-05-20|17:00|发布在分类/开店入驻|阅读：2674
1、京东商城客服热线950618
2、京东商城客服热线400-606-5500
3、京东物流服务热线950616
4、京东金融个人业务95118
5、京东企业采购专线400-026-0000
京东客服一般工资是多少
目前，市场上招聘京东客服的工资都是4000-6000以上，如果是实习生的话，相对来说会低点，但是还是要看文凭。
京东客服的工作内容是什么
1、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;
2、负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务;
4、及时对每天的工作情况进行反馈，做好日志;
5、完成领导安排的任务。
做京东客服有前途吗
对于一名刚出社会的人来说，如果今后想在电商行业一直做下去的话，选择京东这个平台是非常不错的，即便现在实习的工资很低，但是在京东里面锻炼了，对今后往其他平台或者是运营岗位都是非常有帮助的。
做客服可以先从简单的沟通交流开始，然后慢慢掌握平台的规则，然后学习前辈们的运营技术。大家千万不要认为客服只需要会简单的交流技巧，你还必须了解店铺、对于用户的问题进行详细准确地解答等。
不管是做淘宝客服还是京东客服，其实同样是客服，为什么有的人就能做的很好做的很轻松，有的人就巴不得顾客不要找上门来问这问那的，态度决定一切，不管是客服也好，还是运营，甚至是各行各业，态度决定一切。
现在网上购物很普遍，虽然线上购物确实给我们的生活带来了便利，但是偶尔也会有买不到称心的商品，可能不是自己想要的和图文不符，或者质量不如自己所期待的，有时也许不是商品的问题，可能会有一些客服工作不认真，对客户的诉求不予处理，还有态度恶劣的，在京东上碰到这样的客服怎么去投诉呢京东有哪些监管部门很多人也不了解，下面总结的大家可以参考一下。
1、首先在手机上打开京东，点击右下角的“我的”切换到我的界面。
2、然后点击“客户服务”，接着点击下方的“在线客服”。
3、在输入框内输入“怎么投诉客服”，点击“发送”，就会出现多种投诉的选项，选择一个你要投诉的选项点击即可。
不过有网友反映自己在遇到问题之后找了京东金融客服，但是和客服多次沟通之后问题还是没有解决，在遇到这种情况的时候，大家可以直接到全国12315互联网平台的官网上进行投诉或者举报。
12315官网实名投诉过程很简单，进入官网后点击我要投诉，在阅读投诉须知之后，填写投诉单位，消费者信息和业务信息之后就完成了投诉，通常会在7个工作日内得到反馈，耐心等待就可以了。
现阶段投诉途径:12345、315行政举报、315纠纷投诉、北京网上信访、亦庄经济开发区管委会、国务院互联网监察小程序。
拨打情形:
1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。
以上就是为大家总结的方法，希望可以帮助到有需要的人，一般我们在实体店买东西碰到问题就会去找到店铺处理，很多人线上购物碰到问题因为不知该如何维权从而不了了之，我们要知道网上商城也是有监管部门的，我们消费者权益也是能够得到保护的。