广州市消费者委员会

本次比较试验从线上线下随机购买了12款不同品牌的样品,分别对其安全性能和使用性能进行测试。其中,毛绒玩具宠物和塑胶玩具宠物各占6款,每款价格从32.41元至249.9元不等。

12款玩具宠物信息汇总表

安全性能测试

为确保儿童在正常使用过程中不被玩具宠物的利边尖点划伤或间隙夹伤,以及不受玩具宠物发热过度、增塑剂超标等潜在风险影响,本次试验根据本类产品的安全风险点,对样品的小零件、边缘和尖端、驱动机构、活动间隙、发热和非正常工作、结构、增塑剂等指标进行了测试。结果显示,所有样品测试项目均符合GB6675玩具系列国家强制性标准,安全性能良好。

使用性能测试

一、智能类、遥控类玩具宠物(9号~12号样品)的功能较齐全、智能化程度较高,外形设计更具科技感。此类产品由于具备播放音乐、跳舞、讲故事、遥控行走、教学等多种功能,可提供更好的体验和互动,因此具有更高的教育启蒙意义,更适合大龄小朋友使用,但其产品售价也相对较高。

二、电动类、声控类玩具宠物(1号~8号样品)的功能相对较少、智能化程度较低,但其逼真可爱的外形、灵动的动作、温馨的互动以及真实的还原场景,能瞬间吸引孩子的注意力,让孩子在感受饲养宠物乐趣的同时,还能增进对小动物的认识和了解。此类产品更偏向于陪伴性,适合3岁左右的宝宝。

三、玩具在儿童玩耍过程中难免会跌落,具备良好抗摔性能的玩具更耐用,使用寿命更长。本次试验对每款样品进行4次93厘米高度的随机方向跌落测试,从测试结果看,大部分样品的抗摔性能均较好,且塑胶材质的样品更抗摔,其中有10款样品的抗摔性能在4星及以上,仅一款样品在跌落后功能损坏较明显(1号样品)。

消费提示

一、选购提示

(一)看标识:购买时留意包装是否印有国家强制性产品认证(CCC)标志、厂家信息、执行标准、适用年龄、材质、功能介绍等标识,按照孩子的年龄和兴趣选购。

(二)用手摸:通过触摸检查玩具宠物各个部件的材料、安装、连接是否牢固,是否存在尖锐部件或易夹伤儿童的间隙等;在条件允许的情况下可通过试玩来检查各个部件的功能是否正常。

(三)做比较:选购前明确购买需求,多比较不同品牌产品间的功能特点,尽量选择知名度较高、口碑较好的品牌。

二、使用提示

(一)使用前仔细阅读说明书,依照说明书的步骤使用和保管玩具,正确安装和更换电池,并在成人监护下使用。

(二)定期采用正确的方式清洁玩具,以及检查部件是否完好无损,避免滋生细菌或儿童误食、受伤。

(三)玩具出现功能异常时应及时联系厂家或维修人员;不使用时要注意卸除电池,妥善保存,并避开阳光直射、潮湿等环境,防止玩具老化和损坏。

THE END
1.我买了一只狗三天后发现有问题,店家不退不换可以投诉针对店家不退不换的问题,常见处理方式包括与店家协商、向消费者协会投诉或拨打12315电话投诉。选择哪种...https://www.lawtime.cn/wenda/q_47996157.html
2.我买了一只泰迪宠物狗,但商人没有解释空运费。我必须自己付空运费...法律分析:如果出现不是人为原因引起的传染病,宠物购买方可以要求退货退款,如果只是单纯的不喜欢,是不...https://www.findlaw.cn/wenda/q_46564741.html
3.济南买宠物猫狗哪里便宜?这里保证安全可靠实体店现场挑选宠物线上网购虽然方便快捷,但存在诸多风险,如宠物健康状况不明、运输过程中可能受到伤害等。相比之下,实体店购买宠物更为安全可靠。今天,我将为大家推荐一家在济南享有盛誉的宠物店——济南来福乐猫犬舍(历城店),并分享为什么这里是你购买宠物猫狗的最佳选择。https://www.163.com/dy/article/JHETS2U605566L7X.html
4.投诉拼多多商家华啦啦宠物用品,商家对我进行电话骚扰及辱骂...早上商家三个不同号码打了我十几个,其中我接听了一个,上来就是对我的污蔑辱骂,我有录音证据需上传,截图商家电话号码,还有一个电话录音,请问我应该怎么上传。以下是我对客服说的赔5元就行了,平台帮我全部退,商家就直接打电话来骂人,我已经说了请他去问平台,但是商家就是对我进行骚扰,我拒绝接电话,换了其他两...https://m.xfb315.com/complaints/details/95341879.html
5.12315投诉公示消费者投诉乖宝宠物不符合在产品或者其包装上注明采...被投诉企业:乖宝宠物食品集团股份有限公司 投诉基本信息:2024年06月03日,消费者王**(手机尾号 2341,用户ID ***4836)反映其于2024年06月04日在淘宝网通过网购购买狗粮。 投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求补充商品数量。 处理...https://finance.stockstar.com/RB2024060500000075.shtml
1.网上买狗被骗了,找哪个监管部门如果你在买狗时受骗,可向工商局投诉,若有足够证据,还能向法院起诉索赔。商家如欺骗顾客,需按顾客需求补偿其损失,数额为所购商品价的三倍;若不足500元,则补足至500元。接下来华律网小编整理了相关的一些知识,供大家参考一下,一起来看看内容吧。一、网上买狗被骗了,找哪个监管部门 如果在购买犬只过程中不幸受骗...https://www.66law.cn/laws/3090643.aspx
2.全国12315平台热线办理进度查询 请登录 2024年11月26日星期二 投诉公示 企业服务 您购买商品或接受服务 认为经营者侵犯您的合法权益 我要投诉 您发现违反 市场监管法律法规的行为 我要举报 您需要了解 市场监管有关法律法规 我要咨询https://www.12315.cn/
3.挽回损失2950万元!去年全市市场监管12315系统受理诉求17.5万件去年全市市场监管12315系统受理诉求17.5万件 记者从今天下午召开的“3·15”消费维权新闻发布会上了解到,去年,全市市场监管12315系统处置各类消费诉求17.5万件,挽回经济损失2950万元,消费者满意度达96%。 2022年,全市市场监管系统聚焦消费者的“急难愁盼”问题,创新方法举措、强化社会共治,消费维权能力稳步提升。高标...https://www.ntjoy.com/html/tuijian/2023/0313/440299.shtml
4.3·15来了!淳安2021年12315平台投诉报告出炉~全年受理黄金饰品购买纠纷47起,主要问题有:一、金饰以旧换新时,“克价”和“标价”的问题,标价类金饰即俗称的一口价黄金饰品,一般不以重量为单位进行销售,只标明销售价格,其样式新颖,做工精致,看起来比普通的黄金要有质感,但含金克数并不一定高。标价类黄金的手工费、创意费占了很大比例,一般每克售价在600~800...https://zj.zjol.com.cn/red_boat.html?id=101243367
5.我在宠物店看中了一只小猫2000多块钱,先支付了1000,没签合同,后来...法律分析:定金合同自实际交付定金时成立。即使没有签订合同,定金也是不退的。法律依据:《中华人民共和...https://www.falvzhijia.com/question/3944/
6.被宠物店坑了,打12315解决不了一家宠物店在网上发布了领养信息,去到店里又说领养需要每月消费600元,当时因为觉得养宠物本来也需要些日用品,所以签了份协议,是个格式合同,没留意到商家在合同里备注了猫粮必买,但是消费时才知道猫粮价格非常高,进价可能50元,售价300元,也就是每月600只够买两小包猫粮,不知道这种行为是不是侵犯了消费者的权益?https://m.douban.com/group/topic/280739340/