双十一期间，是快递物流的高峰期，每年这个时候都会有消费者遇到快递纠纷，部分问题难以解决。如果快递公司及时处理倒还好说，就怕碰到态度不好的，一直把事情往后拖的公司，这时候就要通过其他方法来进行投诉了。下面就和各位介绍几个比较有效的快递投诉方法，一起来看看吧。
12305受理条件
1、申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;
2、有明确的被申诉人;
3、有具体的事实根据;
4、向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的，或对邮政业经营者处理和答复不满意的;
6、申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。
不过，这一般是我们解决问题最后使用的手段，该投诉方法仅适用于企业投诉无果，且超7天后使用。遇到快递问题，建议大家先联系快递公司，大多数问题都可以有效解决。如果对方敷衍了事，或者态度极差不予处理，再通过国家邮政总局投诉。
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