一、单项选择题（从4个备选答案中，选出最佳答案。每题1分，共40分）
1、管理过程理论是以下哪位创立的（）
A、法约尔
B、泰罗
C、梅奥
D、韦伯
2、管理方格图中最理想的管理类型是（）
A、1.9格B、5.5格
C、9.5格D、9.9格
3、以下哪项不属于建设性冲突的特点（）
A、相互信息交流不断增加
C、以争论问题为中心，了解彼此观点
D、关心解决现有问题
4、以下哪项不属于行为改造型激励理论：（）
A、归因理论
B、强化理论
C、期望理论
D、操作条件反射理论
5、“一人一针一管执行率”属于以下哪项评价指标（）
A、基础质量
B、环节质量
C、要素质量
D、终末质量
6、下列哪项不是权威型领导的优点：（）
A、领导信息畅通
B、控制力强
C、适于缺乏参与能力的下属
D、效率高
7、一切管理均应以调动人的积极性、做好人的工作为根本。属于以下哪项原理（）
A、效益原理
B、人本原理
C、动态原理
D、能级原理
8、当任务紧急，需要严格控制时，使用以下哪种沟通网络工作效果好（）
A、链式沟通
B、轮式沟通
C、环式沟通
D、全通道式沟通
9、根据控制点的位置，护理服务开始前的基础质量、要素质量的控制属哪一种控制活动。（）
A、过程控制
B、结果控制
C、更正控制
D、预先控制
10、由于护理过失，损伤病人组织器官或肢体，造成病人残废或功能障碍以致部分丧失劳动能力者，属于（）
A、一级事故
B、二级事故
C、三级事故
D、护理差错
11、PDCA循环正确的步骤是（）
A、计划、实施、检查、处理
B、计划、处理、实施、检查
C、计划、检查、处理、实施
D、计划、检查、实施、处理
12、作为管理者应将精力集中于系统过程中的一些突出因素上，是遵循以下控制的哪项原则（）
A、例外情况的原则
B、灵活控制的原则
C、控制关键点的原则
D、确定标准的原则
13、关于护理人员编设的原则，下列哪项是错误的（）
A、合理结构的原则
B、经济效能的原则
C、动态调整的原则
D、优化组合的原则
14、中华护理学会属于下列哪种组织（）
A、卫生行政组织
B、卫生事业组织
C、群众性卫生组织
D、以上都不是
15、关于下列护士长角色的描述，哪项是不正确的（）
A、在医院管理中的角色主要是管理者
B、是病区具体工作的领导者
C、在护患、医护关系中是协调者
D、在任何场合中可充当多重角色
16、下列哪项不属于民主参与型领导方式的特点（）
A、权力定位于管理者
B、员工参与决策
C、双向沟通协调
D、重视人际关系
17、根据权变领导理论，以下哪项不属于影响领导效果的情景因素（）
A、上下级之间的关系
B、领导者的年龄
C、领导者的职权
D、工作任务结构
18、某单位规定，随地吐痰罚款20元。此项规定属于操作条件反射理论中哪种强化类型
A、衰减
B、积极强化
C、内部强化
D、消极强化
A、对全天的工作日程列出清单
B、对工作进行分类
C、全力投入A类工作
D、大胆减少B类工作
20、工作中不公平感产生的最常见原因是（）
A、纵向比较
B、横向比较
C、主观感觉
D、客观因素
21、目前我国护理人员编制的计算方法为（）
A、按《医院分级管理标准》计算
B、按实际工作量计算
C、按卫生部《编制原则》计算
D、以上都在用
22、以下哪项不属于医院护理人才考核原则（）
A、阶段考核的原则
B、工作实绩为主的原则
C、考核经常化的原则
D、反馈调整的原则
23、下列有关目标管理的实施方法哪项是错的（）
A、实行“参与管理”方式，上下结合制定目标
B、目标内容清晰、明确、定量、定时、具体且实际
C、目标制定应是有挑战性，宁高勿低
D、执行目标应定期检查、考核
24、根据卫生部规定，有关护理指挥系统和管理体制以下哪项不正确（）
A、300张床以上医院要设护理部
B、300张床以下医院为总护士长、护士长二级负责制
C、护士长由院长提名、聘任
D、病房护理管理实行护士长负责制
25、以下哪项属于领导特性理论中的能力特征（）
A、果断性
B、行使权力
C、成熟程度
D、主动性
26、组织或系统对其信仰和价值观的表述，属于以下哪项计划的形式（）
A、宗旨
B、目的
C、目标
D、政策
27、向多个社区提供全面连续的医疗护理、预防保健、康复服务的卫生机构。是哪一级医院的功能和任务（）